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办公室在局领导的正确领导和鼎力支持下,牢牢围绕局党委和行政年初确立的工作思路和目标,较好地执行了部门职能,踊跃发挥助手作用,仔细协调各部门间的工作关系,进一步增强内务管理和后勤服务,保证了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用,现将办公室工作总结以下:
一、增强部门管理,落实岗位责任
办公室是一个综合性部门,工作波及面广,平时事务琐碎,且多半人员均有特定的特意岗位,办公地址极为分别,人员管理难度较大。针对这一状况,办公室采纳三项举措狠抓了部门人员管理。一是制定了《办公室管理规定》,并印发至办公室全体工作人员手中,进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,必定程度上促使了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。过去因为没有明确电话值班人员,经常会出现来电无人接听的
现象,在局内外造成了不好的影响。为完全改变这一现象,除掉2名司机和1权门卫之外,从周一至周五,其余人员均安排了值班,电话无人接听的现象有了完全改观。三是重申部门内部的工作配合与共同,办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。重申在做好本员工作的同时,一定围绕办公室部门工作的特别性,搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时,办公室全体人员所有参加到会议的筹办、会场的打扫和部署等工作中,确实供给高质量的后勤服务。
二、完美和落实管理制度,增强和改良机关作风
三、仔细搞好后勤服务,确实做到保障有力
四、规范办文办会做事程序,不停提高工作质量和效率
从某种意义上说,办公室是领导的顾问与助手,工作繁琐、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、做事上来。一年来,办公室共起
草、改正、上报、下发请示、报告、总结、状况报告、通知、会议资料等各种文件、资料达660余件,仅先进性教育活动一项,各种资料就达220余件。在不休学****探索、总结、改良的基础上,基本上做到了格式规范,词句精华,打印整齐,报送和下发实时。保证了各项工作规范、有序、顺利展开。
五、存在的问题与不足
一年来,办公室在局领导的深切关心和鼎力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但比较部门职能要求以及领导的希望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回首一年来的工作,感觉颇多,工作中碰到到了一些问题,也看到了存在的不足。
2、在执行制度和平时管理中,因为有的领导一时不经意,以及
个别部门负责人意识不强和少量工作人员听从意识差等原由,制度落实的难度较大,工作协调比较被动。
3、因为忙于平时事务,下基层认识各公司状况不多,对全系统的运行状况掌握不够,没有为领导的决议供给有参照价值的建讲和建议,助手和顾问作用发挥不好。
岁月似箭,一眨眼繁忙的一年就要过去了,新的一年马上到来。
经过一年的工作,公司的相貌有了很大的变化,办公室综合部(以下简称综合部)各项工作也能次序井然的获得展开,我也深深地知道这离不开公司领导及同事对我们工作的支持,作为我自己也在工作中
获得了锻炼和学****可以仔细做好公司下达的各项工作任务,与各部门搞好协调,但在工作中也有好多的不足之处。
综合部牢牢围绕服务公司,增强管理不停提高工作理念,突出工作要点,努力增强工作主动性和创办性,充散发挥了综合部“顾问、组织、协调、服务”的职能作用,充散发挥好综合部工作承前启后,联系左右,协调内外、交流四方的枢纽,综合部工作无小事,事事各处都代表着公司的形象,现将主要工作状况报告以下:
外发传真15份,接收合同传真50份。印制信封10000枚;公司内务维修26次(网络,卫生间等)
一、工作回首
(一)增强自己建设,规范内务管理,促使综合部工作规范有序运行。自2014年3月30日公司搬家(京师大厦)以来,公司综合部第一在制度建设上下功夫,仔细抓好内务管理,提高内务管理水平。一是建立了《公司综合部内部管理制度》,包含考勤、责任追查制、办文、办会等制度,来客招待等推行归口管理,电话办公费定额管理制度等,着力压缩了公事开销。二是建立高度的服务意识,并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能顾全全局、听从全局、服务全局。
(二)对内对外增强检查研究,做好领导顾问,实时为领导决议提
供信息服务。围绕公司中心工作,增强了对内对外的检查研究,敏感捕获信息,擅长抢抓时机;对内以合理化建议收集,在关系公司和员工利益的重要问题上,综合整理解析后提出了大批建设性建讲和建议。对公司下一步工作将会起到踊跃的促使作用。
二、主要工作
(二)规范发文做事程序,不停提高工作质量和效率。
自部门调整后,依据公司领导指示,制定了《公司相关办公程序的管理规定》,坚持规范有序的运作,改良服务方式,提高各项工作的质量和效率。
增强文印管理。不论是用印、用件仍是开介绍信,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导署名后方可加盖公章、使用公司证件、开信件,进而严肃印信管理,完美印信制度。
仔细做好文书档案管理。安排了专人负责,仔细做好文书资料的采集、整理、归档、立卷,做到资料齐备、目录清楚、装订规范、保存有序。并依据保密制度的要求,仔细做好档案借阅、利用工作,整年没有发生文件扔掉和泄密事件。
(三)达成了总裁主持的工作会议的安排,做了会务准备工作。
(四)依据领导安排,对一些工作抓了敦促落实。
(五)热忱招待外来做事人员,做到热忱礼貌,让外来人员有亲如一家的感觉,表现教育空间网以诚为本的待客之道,为公司建立优秀的社会形象。
(六)辅助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同时参加了公司对外交往活动中的洽谈工作。
三、存在不足
一是部门刚规范,有些职能有待持续确立,二是部门工作纷纷复杂,三是工作中不够勇敢,要在不停的学****过程中改变工作方法,不停创新完美。
1、增强学****提高自己素质,提高工作效率,当好领导的顾问助手。
2、增强协调,提高服务质量,更好地服务于全体同事。
3、增强迫度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作登台阶、上品位。
4、增强工作人员的培育教育工作,建立一个活力蓬勃,丰饶战斗力的工作集体。
5、增强公司机构合理配置,从领导工作的实质需要出发,合理
调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽责责、提高整体工作效率。
今年以来,在市政法委领导和综治委的详细指导下,以“xxxx”思想为指针,深入贯彻落实市政法工作会议精神,坚持“牢固压倒
全部”的目标,“严打”整顿斗争,增强治安管理防备意识,充分
发挥综治领导小组的作用。在全局同志们共同努力下,机关整体工作运行牢固,从无任何案事件发生,保证了局机关的一方安全。总结今年来的工作,我局要点抓了以下几个方面:
一、增强领导,“两手”都要硬
二、完美落实各项规章制度,增强宣传教育工作
一是在原有工作基础上,持续完美各项规章制度,除制定有普法教育,安全建设、安全捍卫等制度外,又核查了综治人员基本状况表,要点要害部位登记和责任分工表、科室安全设施用电制度及安全员工作职责等。二是保持信息渠道通畅,经常向综治委报送信息,并实时领取文件和通知,同上司综治部门保持一致且实时交流;三是以科技宣传为契机,搞好宣传教育,增强员工自己的业务素质和管
理意识,增强管理技术;四是踊跃参加综治委和治安部门组织的综治活动,依据看好自己的门,管好自己的人,办妥自己的事的要求,以综治委为中心,形成了多层次、全方向的综合治理系统。
三、增强基础建设,管好要点部位
四、抓好要点治理工作,保持长治久安
第一坚持预防为主,教育开导,依法治理,防备激化的原则,根绝了所有因矛盾激化而酿成的恶性或集体性案件。其次是工作的治理中本着一手抓预防,一手抓办理、标本兼治的目标,办理好信访人访案件,不停地提高每个工作人员的预防、消化矛盾的能力,第二是作好安全建设工作。今年我局依据相关文件要求,联合单位实质,深入贯彻落实科学发展观精神以安全建设统率综治工作,宽泛地调换全局同志踊跃投身到安全建设中去,形成全局参加,共创安全的优秀气氛。第三是领导班子半月召开一次矛盾纠葛排查调解联席会,使该项工作达到了名符其实的经常化和制度化。
五、平时综治工作落实到位,举措得力
依据市平时综治工作会议指示,局领导高度重视,实时落实到位,制定应急状况办理方案,做好基本保障工作。因为举措得力,截止当前,各项工作有条不紊,为全面做好综治工作确立了牢固基础。
在综治工作中所做的一些工作,是上司领导鼎力支持的结果,但与兄弟单位和上司的要求比较还有好多的不足和较大差距,力争扬长避短,多方完美自己,为全局的经济建设和社会治平牢固多作更大贡献。
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