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试营业营销方案
根据目前装修工程及运营实际情况,现长隆公园店在4月6号试营业,结合前期营销评估及目前市场竞争情况,为了快速扩大酒店知名度,提升出租率,现制广州长隆公园店试营业4-6月份营销方案:
第一局部、营销推广策略
一、试营业前筹备阶段的宣传活开工作:
房地产、汽车、旅游目前是居民消费的三大板块。而目前经历房地产和汽车的旺盛消费后,旅游业、餐饮业、商务市场正呈现旺盛需求的大好时期。同时番禺长隆板块,具有多年运营的成熟的长隆旅游度假资源,及高铁南站的日益成熟客流庞大,这两大优势为“维也纳酒店〔广州长隆公园店〕〞的试营业提供两大得天独厚的优势。从经营时间看,4月份试营业稍后紧接而来的五一劳动节,这可以说是为酒店试营业奠定良好的运营时机。
二、广告位宣传内容:
1、路引指示牌设立于105国道、迎宾路、南大路、地铁〔夏滘、大石、汉溪长隆〕出口等进入酒店的各主要路段。〔执行日期:3月31号前完成〕
2、单页宣传广告主要针对天河城万博中心、新一佳等商圈。
3、4月3日前在南大路、迎宾路等重要交通路段两边插迎宾彩旗,作为外地客人的指引。
4、在南大路至长隆北门路口处挂4-5米高横幅。〔3月31日前完成〕
5、在地铁附近及周边立交桥桥墩处贴指引牌。〔3月31日前完成〕
备注:销售部负责设计,在3月3日提交内容,销售部经理负责监督及审批;
三、联盟商城合作:
合作方式:甲方〔新一佳、天河城等〕在购物广场对乙方〔维也纳酒店广州长隆公园店〕的企业形象、店面地址、联系电话、及促销活动等信息进行宣传,客人凭在合作商户处当日消费小票可享受协议价格。乙方负责对所有持甲方积分卡的顾客在乙方消费可享受一定的优惠,双方按约定方式进行宣传。
1、甲方约定在购物广场以下区域宣传乙方的相关信息:
2、场外橱窗宣传,长期宣传特约商户的促销信息。
3、甲方在收银区悬挂吊牌,宣传特约商户的促销信息。
4、X展架内容:每天推出首晚体验豪华房88元、豪华电脑房/双拼房168元(各10间)。
5、甲方设计制作DM海报,宣传特约商户的企业形象、店面地址、联系电话、促销信息等。借助甲方完善的DM海报派发程序,将特约商户的促销信息广泛的传递到本商圈的各个角落。预定DM海报制作A4/2P,4色印刷,每两个月1期,每期20000份。
6、说明:DM海报派发有三种途径:〔%海报投递,主要针对小区;员工派发,占20%主要针对周边商城、工业区等;30%留放店内收银区,主要针对来店顾客。
7、其他销售场所:周边夜场、KTV、大型婚纱影楼、4S店、大型美容店SPA店〕进行捆绑销售。
8、效果评估:提升本酒店在番禺区的知名度
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9、执行时间:2011年3月15日-3月31日
责任部门:销售部负责在3月31日前签订20家特约商户合作协议;
四、宣传单页夹报:
针对广州番禺区进行夹报宣传〔邮政夹报方式〕。主要投放新一佳商场、天河城商场、沃尔玛商场、海印电器城、阳光生活城、长隆欢乐世界、广州雅居乐、华南碧桂园、锦绣香江、锦绣银湾、沙溪国际酒店用品批发市场、建材批发市场、植村、河村、礼村、塘步西村、塘步东村);
〔1、夹报3万张,每份报纸夹报1万张/次,分3次夹报;
责任部门:广州长隆公园店总经理负责提交宣传单内容和要求,销售部经理负责设计和协助落实,在3月31日前完成;
五、派宣传单、扇子、纸巾:
1、宣传内容:正面---五星体验、二星感受,维也纳广州长隆公园店试营业特惠体验价88元/晚;反面---五星豪华钟点房80元/3小时,白天房120元〔早8点至晚8点〕
2、制作数量:纸巾10000包、扇子10000把、宣传单50000张。
3、派发方式:全员营销小组进行。番禺各繁华商业区及周边各工业区门口。
4、执行时间:2011年3月10日
5、效果评估:有效提升酒店在广州番禺区知名度
责任部门:销售部负责人方案安排,酒店各部门全员参与,酒店销售部负责设计,在2023年3月3日前完成;
六、官方网站8元抢订活动:
面对酒店全面试营业,我们不仅要做到旺人气,而且还要有促销冲击客户消费欲望。网站8元抢订活动;
活动主题:广州长隆公园店试营业8元抢订五星体验房
1、活动时间:星期日至星期四限在网站抢订8元体验房,每天活动推出2间8元体验房〕;
2、活动规那么:
〔1、8元体验房限初次入住的客户,8元体验房仅可入住体验3小时以内,超过3小时按前台价格收房费,当天8元体验房体验时间截止22:00前;
〔2、成功预订8元体验房的客户在前台办理入住须核对资料,如曾经入住过广州长隆公园店的客户,将不享受8元体验房活动,如须入住按前台客源房价入住;
〔3、只能通过维也纳官方网站预订,不接受CRS及分店前台等其它渠道预订;
〔4、预订后不能取消,也不可修改入住日期,保存时间为入住当日18:00,取消订单或者逾期未到,不保存8元体验房的权利;
〔5、8元体验房仅限当天有效,不参加积分;
〔6、8元体验房不赠送早餐,早餐按酒店规定另行收费。
〔7、推广时间:2023年4月5日—2023年5月31日注:广交会、黄金周期间不享受此优惠。
责任部门:8元特体验房只在集团网站做预订端口,销售部负责人须提交广州番禺周边10公里内目标客户喜欢浏览的网站/论坛〔须调研〕,根据提交网站/论坛投放8元房抢订广告,在2023年3月31日前提交网站投放列表,4月5日前上广告画面;
七、关键字投放:
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根据广州长隆公园店周边地理位置,知名地段、知名学校,网络搜索较多或热门的核心关键词、关联关键词,在百度、SOSO投放关键字
责任部门:集团网络营销部负责人在3月20日前投放1000个关键词或关键字;
八、论坛/BBS推广策略:
1、借助集团官网,将对其广州长隆公园店试营业特惠体验价进行网络宣传推广。〔五星豪华房试营业特惠体验价88元/晚。链接本店酒店客房相关图片。在新店优惠促销处做主推〕
2、借助广州大学城各大校区校园、学科部BBS论坛网络宣传:找寻华师大、广阔、中大、高职院各学科部学生会同学将本店免费会员办理信息及凭学生证入住可享受首晚体验88元/晚的优惠信息发布校园BBS论坛。〔销售部加大各学科部学生会的开掘,扩大范围进行网络宣传推广〕.
3、责任部门:分店提交各推广网站地址,营销部负责协助搜索相关学院网进行内容投放,在2011年4月5日前完成;
九、短信群发:
1、寻找有实力、数据准确的短信公司合作,针对广州南方毅源大酒店、永成大酒店、维景大酒店等核心准客户,与第三方企业合作,在2023年下半年拨打以上酒店总机号码手机客户进行收集,将收集号码剔除重复号,进行2次短信推广,具体如下:占
2、广州番禺地区各酒店:〔打进手机号〕
酒店名称
2023年7月至今打进总机数量手机
酒店总机
广州南方毅源大酒店
020-34764888
永成大酒店
020-39955888
维景大酒店
020-34822888
骏粤大酒店
020-34693777
雅居乐酒店
020-39956888
怡辉假日酒店
020-61966788
合计
----
3、与第三方企业合作,收集广州长隆公园店周边5公里内工商企业法人、大公司、连锁企业、中高档汽车主、高档社区业主的电话号码进行收录,然后根据收集的手机号码,统一发送短信;
4、短信内容:
五星体验二星消费。中国精品连锁酒店第一品牌维也纳酒店广州广州长隆公园北门店试业新装五星房体验价168元/晚,凭短信享受。电话4008882888〔70字符〕
5、根据第三方企业搜索信息量,经过销售部筛选后,确定发送数量和发送次数,要求短信公司根据收集的资料,须提供发送数量的30%客户资料给我方销售人员跟进;
6、短信发送操作说明:
A、以上短信发送由销售部落实,相关数量和费用由会员管理部另行制订细那么审批,在与第三企业合作需签订?短信业务合作协议书?,在签订协议之日时支付50%费用,发送方案全部发送完毕后,收到实际发送时截屏和发票时,再支付50%费用;
B、在发送前要求集团预订中心做好收到短信预订广州长隆公园店房间效果统计,每次短信发送抄发广州长隆公园店总经理、前厅部经理、销售部经理、酒店业主等手机号;
责任部门:由销售部负责落实,短信群发须在4月5日前完成,客户经理执行并跟进效果监测,在4月6日统计短信群发效果;
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十、店内VI营销:
广州长隆公园店视觉营销全部导入集团最新标准〔从门楼、大堂、电梯、公共区域等〕,宣传推广类必须包括中、英文,由销售部经理在3月31日前全部完成;
十一、公关软文传播:
以维也纳酒店强势进驻广州番禺——为番禺地区带来精品商务型酒店新模式,周边地段商务、度假旅游、娱乐设施齐备、酒店定位清晰、专业酒店效劳完善,独具风格的自然环境。这一口号进行公关软文报道,主要突出广州长隆公园店地理位置及周边配套环境。〔结合广州大学城、广州长隆欢乐世界、广交会热点〕,在南方日报〔或同类报刊〕登1篇软文报道
责任部门:由销售部负责筹划和实施,在2023年3月31日前完成;
十二、交通太阳伞:
交通太阳伞赞助,根据广州番禺核心交通十字路口处,以资助公益同时可作为路牌指引,印制维也纳酒店广州长隆公园店信息的太阳伞,第一阶段可订做20把交通太阳伞;
责任部门:由总经理落实,提交内容或地点,销售部负责设计和协助,在3月31日前完成;
第二部、销售实施策略
一、销售方案:
1、销售人才鼓励:2011年3月3日前调派销售员,开拓广州长隆公园店市场,制订鼓励考核任务、奖励措施、销售开拓方案;
2、销售人才挖掘:在周边5公里内挖掘优秀销售精英2名加盟,通过高薪酬+高绩效奖金+高提成+开展平台+专业销售培训+稳定职业生涯规划吸引,由总经理负责落实,在3月10日前完成;
3、主要销售地段:针对新一佳商场、天河城商场、沃尔玛商场、海印电器城、阳光生活城、长隆欢乐世界、广州雅居乐、华南碧桂园、锦绣香江、锦绣银湾、酒店批发市场、建材批发市场、植村、河村、礼村、塘步西村、塘步东村等区域全面开拓市场;
4、销售总结:每天下午5:00店由总经理负责召开销售研讨会议,主要研讨大客户开发与维护策略、销售方案、销售区域制订、各销售人员业绩分析、未来房间预订、当天客户开发情况、客户拜访、客户投诉与建议、销售困惑与难题、明天工作目标与方案等。
二、销售模式:
1、邮件发送/QQ群发送:
(,群发本店试营业优惠活动信息,网站8元抢订和品牌软文等内容发送客户邮箱,每人每天发20封邮件;
(:查找→查找企业→选择按条件查找→选择行业、行业细分→广东、广州→双击企业群名后参加群后→发帖;每人每天发帖20封;
〔、姓名、手机号码,具体如下:
维也纳酒广州长隆公园店试营业送惊喜
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 五星体验二星消费。中国精品连锁酒店第一品牌维也纳酒店广州长隆公园店试营业,震撼推出大惊喜活动:
一、8元抢订五星房:
在2023年4月6日起至5月31日前〔广交会、黄金周期间除外〕,,每周日至每周四开始抢订〔每天限2间〕,先抢先得。
二、首晚体验价88元:
试营业新装五星房体验价88元/晚,限首次入住,详情请致电;
试营业惊喜,数量有限,订满即止。
责任部门:由销售部经理负责落实,提供发送数据或截屏,在3月31日前完成;
2、宣传单派发:
根据前期宣传效果评估,此营销手段在宣传推广方面还是有一定的可行性。可有效吸引广阔群体眼球,提升广州长隆公园店在广州番禺片区的知名度;
〔1、白天派单营销:
派发地点:针对番禺繁华商业区〔新一佳、天河城万博中心、沃尔玛等〕、迎宾路旁各大批发市场、长隆欢乐世界各大门口、南大繁华地段、广州大学城地段等、即酒店周边五公里以内的各村商业街道〔植村、礼村、塘步西村、塘步东村等〕进行举牌派发单页。〔3月10号启动〕
派发方式:由店总及各部门经理轮流带队进行。组员:酒店各部门抽派3名员工。
派发时间:下午18:00分
〔2、夜场派单营销:
派发地点:番禺各大夜场、KTV、宵夜档〔皇马俱乐部、英超俱乐部、豪门俱乐部等〕
派发方式:由店总及各部门经理、销售部全体人员组成派单小组进行;
派发时间:晚22:00分
责任部门:酒店总经理负责,全员参与,每周至少两次,在3月31日前完成
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