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2021年6月12日陕西事业单位面试题(铜川市市直)
.单位决定组织一个禁烟宣传活动,领导交由你开展,你怎么组织?
.新冠疫苗接种现场,有人发生争执,大打出手,秩序混乱,作为现场的工作人员,你怎么办?
.有人说,魄力+信念+执着二自我成功,你怎么看?
,有人发生争执,大打出手,秩序混乱,作为现场的工作人员,你怎么办?
【参考解析】
新冠疫苗接种是我国疫情防控工作的重中之重,在接种现场出现这样的问题,如果不及时处理,不仅会造成群众受伤的严重后果,也会导致疫苗接种工作无法顺利开展。具体我会这样处理。
第一,迅速制止冲突,防止事态升级。首先我会请现场的安保人员帮助我迅速将发生争执的两方拉开,
防止冲突进一步升级,造成更大程度的受伤和现场秩序的混乱。同时,通过大喇叭喊话的方式,请其他群众依次排好队伍等待接种。
第二,查看群众受伤情况,进行必要的医疗救治。拉开双方后我会请医院的医护人员查看两方的伤情,如果伤情较轻的话,我会请医护人员对双方进行简单的伤口处理。如果伤情比较严重的话,及时送往就医,并通知家属前来陪护,同时拨打110报警,配合做好进一步的处理。
第三,了解争执原因,耐心调解矛盾。如果没有伤情,将双方请到值班室或者是值班点,安抚双方的情绪,了解双方发生争执和矛盾的原因,耐心地进行调节,讲明在公共场合要遵守秩序,配合工作人员的工作,为公共卫生事业奉献自己的力量。如果是已经造成了比较严重的后果,矛盾不可调和,必要时寻求民警的帮助,我也会积极配合民警同志,争取能够妥善处理好。处理结果出来之后,及时向领导汇报。
最后,查找接种流程存在的问题,完善流程设置。待问题解决之后,我也会深刻反思,出现这种混乱与我们疫苗接种流程的设置不够科学合理以及工作人员对于秩序的维护有待松懈有关系,我会找到其中存在的问题,向领导汇报流程修改方案和工作人员存在的缺乏,以及具体改进方案,向领导汇报,等待领导的进一步指示,争取在后续的工作中防止类似问题。