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表彰嘉奖:
(1)、在1997年聚丙烯二车间建立期间,我仔细地学****整个装置的生产流程图,并与建立装置的民工们沟通,认真地观看装置的每一个设备,每一条管线是如何安装上去的。可以说,聚二装置是我一每天看着建成的,对装置的一管一线都了如指掌。因此在1998年7月聚丙烯装置第一次开车的过程中,我东奔西跑,解决在开车过程中遇到的每一个问题,通常都是手到病除。第一次开车胜利,我心里也尝到到了一点点的成就感。为此车间讨论打算,鉴于我在此次新装置开工中的突出表现,赐予记三等功的嘉奖。这同样也鼓励着我连续努力奋进的信念。
(2)、新装置开工后,我担当了五班的班长,常与班员争论一些技术性的问题,并把一些装置运行过程中消失的问题准时记录下来,并且分析出问题发生的缘由,条件等,从而为以后的工作积存了很多珍贵的阅历。1999年是开工后的其次年,各个设备的运行状况都处在摸索阶段,而我班在1999年全年安全平稳地生产,受到了车间的好评。我也因此获得了本年度优秀班组长的荣誉称号。
(3)、20xx年装置需要进展一次大检修,我自告奋勇,参与了此次大检修。我将平常工作中记录的一些问题在检修的过程中提出来,与大家一起争论解决。由于在检修过程中的精彩表现,厂工会又一次赐予三等功的嘉奖。我不骄不躁,在以后的工作中更加细心,将每个细小的问题都要斟酌好长时间。
(4)、有人说天有不测风云,这话不假。在20xx年5月17日,装置突然停电,从而导致各个电机设备停车。我意识到停电之后最文秘网重要的一个设备就是特护设备大轴流泵。由于大轴流泵停了之后,整个环管的流淌失去了动力,从而导致聚丙烯粉末沉降。假如不能在10秒钟之内重新启动的话,就要甩掉大环管中的物料。当时我坚决的打算,紧急向环管注射co后排放至高压排放罐。从而排解了安全隐患。我也因此被授予三等功。我知道,这是与我平常细致的工作和扎实的根本功分不开的。
(5)、由于我治理得当,班员也非常的协作我的工作。在我的影响下,班组形成了良好的工作作风。每个班员熟识自己岗位的工作,也有很强的责任感。使得生产能够安全平稳的进展,20xx年,我被评为厂级先进生产工的称号。我认为,我取得这样的成绩与上级领导的指导和班组成员的共同努力是分不开的,在这里我要感谢他们。
(6)、20xx年一季度,我被评为车间级的优秀治理能手。这也说明在工作力量提高的同时,我的治理力量也上升了一个水平。
qc成果及合理化建议:
20xx年,聚二装置为了提高产量,打算扩能改造。我与车间的技术员一起讨论提出了合理化建议。,,产生的副产品可以包装利用,经计算,。此建议最终获得了厂部的批准。因此在装置改造的操作优化的过程中,我也作出了自己应有的奉献。
安全生产:
在安全生产方面,我负责排解的安全隐患不胜枚举。例如在20xx年1月11日,我班夜班时大雪纷飞,我在装置巡检时发觉丙烯的两个脱硫塔之间的法兰连接处有丙烯泄露漏,我立即意识到这是个严峻的安全隐患,立刻通知班员联系修理处理,在严寒的大雪里,直到看着修理人员把法兰修好,我才安心地离开。
自己工作了这么多年,也积存了一些工作阅历,每当与班员们闲聊时,我总是有意无意地拿出自己的阅历与班员共享。这对刚开头工作的新人来说如获至宝,一方面使他们能够很快的熟识本装置的工作;另一方面,他们也不会走很多弯路。这也避开了安全事故的发生,在肯定意义上说也是安全隐患的排解。
基层建立创新的着力点是班组建立。班组是全厂的“细胞”,担当着生产运行、安全环保、现场治理、绩效考核及各项规章制度的组织落实等任务,是企业的前沿阵地。因此班组建立出问题,将直接影响车间工作的大局。我作为五班的班长,做好班组建立也是我的义务,更是我的职责。这其中包括班员的思想作风、业务素养建立和车间工作任务的落实等多项任务。同时我也根据“安全生产好、团结协作好、根本功训练好、工作业绩好”的要求,不断对班组成员进展标准化、制度化考核。
在新进厂大学生的培育方面,我也是很细心的指导他们。例如,我常给他们讲如何快速地熟识一套装置。流程图的学****应当结合装置本身,与现场一一对应起来,假如流程图与现场有不同的话,说明现场的不同之处是后来为了优化生产而加上去的,对于不同的地方要弄清晰为什么修改,修改之后又什么优点等等。我建议他们在学****的过程中,不懂的就问,哪怕是一个很稚嫩的问题,你不懂就是不懂,不懂的就要弄明白。而且针对同一个问题应当多问几个师傅,由于同一个问题,每个人熟悉的角度是不同的。就这样,我不厌其烦的指导他们。结果他们不负重望学到了很多东西,也取得了很好的成绩,在车间组织的各项竞赛中,都取得了令人满足的效果。
总之,这些年通过全班员工的共同努力,在车间领导的正确领导下,能够完成各项工作指标来之不易,但我们也糊涂熟悉到成绩荣誉只属于过去,我所做的工作距离厂和车间的要求还相差甚远,将来仍需努力,今后我会不断总结阅历,改良缺乏,并不断学****各种专业学问,加强自我修养,提高业务和治理水平,在将来的人生道路上努力拼搏,英勇开拓,再铸辉煌,为武汉石化的明天和美妙的将来而奉献毕生精力。
个人业绩工作总结2
xx年马上过去,在这将近一年的时间中我透过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进展简要的总结。
我是今年十月份到公司工作的,同时开头组建销售部,进入公司之后我透过不断的学****产品学问,收取同行业之间的信息和积存市场阅历,此刻对预付费储值卡市场有了一个深入的熟悉和了解。能够清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,渐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个胜利的客户资源,一些优质客户也渐渐积存到了必需程度,对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学****产品学问和积存阅历的同时,自己的潜力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一向在从事销售的相关工作,有必需的销售学问与阅历,但比拟优秀的胜利的销售治理人才,还是有必需距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
个人业绩工作总结3
从之前的实****四个月到毕业后工作,十个月时间,回忆这十个月来的工作状况,扪心自问,从懵懂无知到对公司、产品和行业的了解,还有对工作职责的熟悉,对客户的了解,在领导和同事的大力帮忙和支持下,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨。对客户的根本状况,如构造体系、决策权等等,有了大致的了解,现将毕业以来从事销售工作中的目标和职责总结如下::
第一、作为一名销售人员,认清自己的职责,完成自己的本职工作其次、全力以赴完成自己所负责客户的订单;
第三、对客户的组织机构和决策体系把握清晰,对客户的工程状况及内部状况准时整理上报领导;
第四、严格遵守公司的各项规章制度,完成领导交办的全部工作;
第五、积极广泛收集市场信息并总结,开掘新的销售时机;
第六、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感,牢记三项要务:客户、公司、自己。
明确了自己的职责,就能很好的衡量工作好坏。自己在从事业务以来,从工作中一点一滴做起,严格根据职责中的要求来执行。
首先,从商务礼仪方面入手,在访问客户的过程中需留意和具备的根本素养,如电话礼仪,怎么去约见客户,怎么给客户送礼,在客户拒绝时怎么平和的去沟通,还有在和客户见面的过程中留意的礼仪和说话方式方法,怎么快速了解客户的根本状况和我们所需要的工程信息等等。
其次,着手公司的产品,只有对产品了解了,才有坚实的后盾去和客户沟通,有共同的话题,能很好的切入进去,产生共鸣。对于我司主要是风电变流器和光伏逆变器,对其构造和原理了解状况,固然还包括一些零部件状况,目前许多业主关怀器件的选型这块。另外还有就是一些拓扑图,如我司在低压穿越、三相不平衡方面具有肯定的优势,那么我们是怎么实现的呢?诸如类似较为深入的问题在后续都要加紧学****br/>再次,分析客户信息并适时制定方案,针对该客户如何获得其支持。和领导及同事勤沟通、勤沟通,请教遇到的困难,目前存在问题及应对方案,以求提高。
最终,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过十个月来的实践让我认清晰了作为销售员获得客户的认可和拿下订单至关重要。
工作完成状况:
在执行的过程中,应当明确任务,主动积极,要求保质保量按时完成。积极访问客户,了解状况客户内部状况,对决策链进展梳理,然后逐一搞定决策人和影响者,目前对于我而言主要的工作集中在决策链的梳理方面,在搞定决策人这块正在开头切入。针对我工作以来做的工作进展梳理,主要有:
1、对自己目前所负责和新开发的客户都进展了接触,对其大局部的决策链和组织构造有了清楚的了解,如华能新能源、北太所、深能源、世纪易阳等;
2、对所接触的客户的根本状况和工程状况有了大体的了解,另外对局部工程客户之前运用过哪些厂家的设备和偏好的厂家有肯定的了解。知道客户在招标过程中偏向哪些方面,如:客户是否看重业绩、注册资本、现场运行状况等方面,还是更在意价格方面;
3、对风电和光伏行业有大体的熟悉,这样在和客户沟通的时候有更多的话题,同时在平常整理的一些行业资讯发给相关客户,增加了与客户的互动,增进了彼此的熟悉;
4、增加了对信息的捕获力量。在访问客户的过程中,对客户的表情、语言进展把握,了解客户的根本信息,如哪儿的人,妻子儿女状况,生活方面,是否在北京安家,是否抽烟喝酒,在公司是否有话语权等等;
5、完成了大局部公司产品的学****包括风电变流器、光伏逆变器,对根底的原理、构造和零部件有了全面的了解,一些详细的软件掌握后期跟进学****br/>缺乏和需要改良处:
销售是一种长期循序渐进的工作,青春有短暂的得与失,但我们在乎的是成长,常言道:知错能改,善莫大焉。
在工作中,每前进一步都会发觉许多问题,会犯一些错误,会发觉自己所欠缺的力量,在诸多方面还存在有缺乏。因此,要准时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与交际水平。以下整理了工作期间自己的缺乏和需要改良的地方:
1、在缺乏方面,从自身缘由总结。总体来说自己的自身素养亟待提高,如说法方式方法,目前还不够正式;商务礼仪方面不够注意和细心,包括有一次和领导去某客户处。访问完,拿喝了的水杯,一次性杯子外面套了一个胶壳,便利喝,结果我直接把杯子全仍垃圾桶了。
2、在公司产品方面,目前只是学****了较粗浅的学问,还不够深入。针对客户关怀的问题,还不能完满的答复,譬如我司优势气温启机是如何实现的,为何别人不能;功率模块自行设计,有哪些方面的优势,如何实现的等等;
3、在访问客户的中,与客户沟通欠缺说服力,如何让客户轻松的接纳自己,对自己不反感,并愿意见你;
4、在细节方面,表情比拟僵硬,肢体语言还不和谐。这种状况下,针对某些客户,会引起对方的反感,对自身工作造成困扰和压力;
5、内心还不够强大。面对一些不简单接触的客户,给人的感觉就是心虚了似的,缺乏自信,这方面亟需改良和学****br/>总之,通过在实践中不断发觉自己的问题,始终在不断的努力改良和进步中。同时也为自己积存下了日后销售工作的阅历,防止以前的错误不在发生。梳理了思路,明确了方向。在将来的工作中,我将更专注于如何切入和搞定一个客户。将自己的工作力量和公司的详细环境相互融合,利用自己精力充足,辛勤肯干的优势,利用一切可利用的时机,学****产品学问,并提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的进展尽自己绵薄之力!
个人业绩工作总结4
转瞬之间,XX年已经完毕,我们已经迎来崭新的XX年,在XX年的工作中,即取得了肯定的成绩,但也发觉了自身存在的许多问题,下面便将XX年的工作进展总结,同时对自己本年度的工作提出肯定的目标与要求。
一、个人业绩数据
1、各项存款及贷款数据
截至XX年XX月XX日,个人名下存款余额总计XX万元,,其中储蓄存款XX万元,对公存款XX万元,个人名下贷款总计XX万元,其中按揭及消费类贷款XX万元,小微贷款XX万元,其中弱担保贷款XX万元,小微抵押贷款XX万元,较年初新增XX万元。
2、其他产品营销数据
同时XX年中智能pos新增8户,借款人意外险销售XX笔,总保费金额XX元左右,网乐贷新增6笔,金额XX万元。
二、日常工作总结
1、新增业务营销方面
XX年,个人方面将主要精力放在了小微抵押贷款的营销上,截至XX年XX月XX日,小微抵押贷款共新增XX户,审批金额总计XX万元,放款金额XX万元,但业务新增主要集中在前两个季度,反而三、四季度增长较少,同时XX年客户流失也成为一个比拟重要的因素,抵押贷款方面共流失XX户,金额XX万元,这个结果还是不尽如人意的,通过对之前工作的分析可以看出,抵押贷款的新增主要是通过存量客户的挖潜、老客户转介的方式获得,而缺乏长期稳定的新增获客渠道,所以下一步的工作重点也应在做好存量客户维护的根底上,开放思维,深入思索,查找更加稳定、直接的获客途径。其次,就目前零售客户经理的考核方法而言,单纯的信贷业务增长已无法支撑目前的行员级别,对于存款的依靠越来越大,现在的零售客户经理更要往综合客户经理的方向去进展,在以信贷产品为根底的原则上,更应加强对客户的综合开发,通过比照可以发觉,自己与分行优秀客户经理在客户价值挖潜上还存在这巨大差距,例如:借款人意外险销售,有贷户回存率、非储金融资产的开发都落后许多,这也是自己下一步需要努力的方向。