文档介绍：工作分析与职位说明书编制
2005年03月30日
说明
工作分析是企业人力资源管理体系搭建的基础平台,职位说明书是人力资源管理的基础性文件。
本次培训将系统讲解工作分析的方法以及如何编写职位说明书,使企业管理者和人力资源管理者初步掌握该项技能,提高企业人力资源管理的水平。
目录
第一部分理解工作分析与职位说明书
第二部分工作分析的程序与方法
第三部分职位说明书的编制
1、什么是工作?
组织最基本的活动单元
相对独立的责权统一体
部门、业务组和组织划分的信息基础
人进入组织的中介
2、什么是工作分析?
定义:在全面了解工作(职位)的基础上,提取管理所必须的、有关工作方面的信息,并依据战略和组织运行的要求,对工作进行重新梳理分析的过程
人力资源管理具有两类不同性质的管理活动:
日常例行的管理活动;
维持和发展组织系统的活动;
工作分析属于第二类管理活动
3-1、什么是职位?
职位是指企业赋予每个员工的权利与责任。职位是员工权利与责任的统一,是人力资源管理的基本单位;
职位是由一系列内容或者专业相似或相关,职责、职权范围相同,所需知识技能任职资格相通,可以交由同一个人来完成的一组工作的组合;
职位是以“事”为中心而设置的,以“事”的性质来划分;每个职位都有特定的职能,不宜按工作内容和工作步骤将同一职能任意分拆,分成多个职位;
职位的几个特点:
先有职能,后有职位,再有相应的工作人员;
当没有合适的员工时,会出现“职位空缺”的现象;
职位不能随人走,若员工离职,其职位仍然存在;
3-2、什么是职位?
同一职位可以在不同时间里由不同的员工担任;
职位不是一成不变的,随着职能的变化,职位在流程中所扮演的角色发生变化,职位设置、权责也将发生变化。
由于工作量大小不同,有的职位可以由一个人来承担,有的职位需要由多个人来承担。
职位说明书的对象是职位,担任同一职位,但在工作内容上又有分工不同的任职者可以享用同一个职位说明书。
4、什么是职位说明书?
职位说明书界定的是“职位存在的价值”、“职位做什么事/有什么职责”和“职位要求什么样的人来做”。实际上解决了几个问题:工作如何科学地组合成为一个整体;每一个环节/职位的任职者应该如何规范地行动;如何选择适合于工作要求的人;如何评价开发工作的人的能力和绩效
职位说明书的具体内容可以根据企业的需要来具体规定,一般包括:职位名称、所在部门、工作关系、职位基薪等级、职位编号、编制日期、职位价值、职责要求、关键绩效指标和任职资格等
5、工作分析与职位说明书的关系
工作分析
工作簇等
工作执行标准
报酬因素
工作者说明书
工作描述
职位说明书
工作分析结果
工作分析在人力资源管理中的地位
工作分析职位说明书
职责
权限
任职
资格
授权
体系
协作
关系
工作
流程
工作
条件
角色
定位
绩效
指标
职位评价
绩效管理
薪酬激励
人力规划
员工培训
招聘录用
职涯规划
公平管理
工作分析是人力资源管理的平台,是整个人力资源管理体系搭建的基础