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微信银行,作为新时代产物方便了人们的生活,我行自2015年6月正式上线以来,发展快速,在广大客户群体间形成了良好的口碑,客户满意度逐步提高,但是我行客户群体仍然薄弱,微信银行使用率、关注度还有提升潜力,为进一步扩大客户群体,通过客户体验提升我行客户的忠诚度,特制订本营销方案。
一、活动主题
乐享生活、一键尽享
二、总体思路
充分发挥网店主阵地优势,通过宣传折页、展架,让客户关注甘肃银行微信公众号,绑定银行卡并通过账务性交易,达到激活微信银行,引导客户正常使用的目的,同时为甘肃银行直销银行上线打下坚实的基础。
三、活动时间
2015年7月至2015年12月
四、活动内容
1、关注微信公众账号,并绑定银行卡账户的,赠送手机支架;
2、关注微信公众账号,绑定银行卡账户,进行非账务性交易的,赠送抽纸一盒;
3、关注微信公众账号,绑定银行卡账户,进行账务性交易三笔以下的,赠送牙膏一盒;
4、关注微信公众账号,绑定银行卡账户,进行账务性交易五笔以上,可参与我行抽奖(交易笔数按月统计);
抽奖活动具体实施方案
1、一等奖6名,每月1名,奖品设置为蚕丝被;
2、二等奖12名,每月2名,奖品设置为高档床上四件套;
3、三等奖140名,每月24名,奖品设置为开水壶、床单、被套、枕巾
4、参与奖,无礼品。
六、宣传推广
1、把此次活动内容配以图片说明制作成宣传折页;
2、我行员工可通过微信、QQ等多媒体平台在朋友圈宣传;
3、柜员、大堂经理通过折页、宣传单对进门客户进行宣传。
把本次活动内容做成宣传海报,布放在LED展架上,以便于客人了解和推广。
七、人员分工
1、个人客户经理负责此次活动方案的上报、具体实施;
2、大堂经理负责大厅顾客微信银行活动解释、引导工作;
3、对公客户经理负责活动礼品保管、配发工作;
4、外勤人员负责外出宣传发放宣传单;
5、其他人员配合客户经理做好此次活动的开展工作,支行负责人负责监督此次活动的实施、开展。
八、费用预算
1、手机支架:1000个*=500元
2、抽纸:1000盒*3元/盒=3000元
3、枕巾:10套*35元/套=350元
4、开水壶:50个*48元/个=2400元
5、床单:40套*40元/套=1600元
7、被套:40套*40元/套=1600元
8、四件套:12套*170元/套=2040元
9、宣传折页:1000页*=100元
10、费用合计:11590元
九、活动预期效果
此次活动的开展将进一步拓宽我行电子渠道业务,进一步壮大我行客户群体,不仅推动了电子银行业务的发展,尤其是微信银行业务的发展,而且还会吸引更多的客户进门咨询办理银行卡、电子银行、理财等其他业务。