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本章学学****重重点
卷烟物物流内内涵
卷烟物物流运运作管管理
供应商商的选选择与与控制制
卷烟物物流运运作组组织
卷烟物物流流流程控控制
物流运运作管管理
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【引例例】S市烟烟草公公司的的卷烟烟物流流运作作模式式
烟草是是严格格受国国家管管理的的商品品,其其生产产到零零售都都受到到国家家的直直接监监控。。S市市烟草草公司司地处处丘陵陵山区区,几几年前前物流流设施施、装装备、、技术术网络络及组组织管管理落落后,,既不不能满满足省省烟草草局提提出的的“打打码到到条、、分拣拣到户户”的的物流流需求求,更更无法法满足足全国国烟草草行业业提出出的以以“电电话订订货,,电子子结算算,网网上配配货,,现代代物流流”为为特征征的现现代化化卷烟烟营销销配送送模式式。为为了改改造既既有的的卷烟烟配送送系统统,公公司建建设了了营销销管理理、仓仓储管管理、、分拣拣管理理、配配送管管理及及综合合管理理5大大系统统,并并拟建建S市市卷烟烟物流流中心心,将将全市市卷烟烟物流流资源源整合合,实实施““打码码到条条、集集中存存储、、集中中分拣拣、配配送到到户””的卷卷烟物物流新新模式式。其其卷烟烟物流流系统统规划划基本本归纳纳为两两个模模式::进行行集中中库存存分拣拣模式式和实实施零零库存存中转转配送送模式式。
(1)进进行集集中库存存分拣模模式。将将全市库库存集中中在物流流中心仓仓库,利利用现有有分拣线线和包装装设备,,引进电电子标签签零售分分拣系统统及笼车车,实现现对全市市卷烟集集中机械械分拣到到户、打打码到条条,减少少整个配配送分拣拣任务量量,节约约时间成成本,提提高效率率。
(2)实实施零零库存中中转配送送模式。。打破行行政区域域,实现现区域内内卷烟的的集中调调度、装装卸、仓仓储、分分拣、一一次配送送到户。。不能一一次配送送到位的的、边远远山区农农村客户户,在确确保规范范经营、、降低送送货成本本、满足足市场需需求的前前提下,,可适当当采取““一带多多”或““转送点点”的方方式送货货,并建建立到货货确认制制度,保保证按客客户订单单送货到到位。
(长安大大学物流流与供应应链研究究所提供供)
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广义:烟烟草物流流是指烟烟草及其其制品、、烟用原原辅料从从生产、、收购、、储存、、运输、、加工到到销售服服务整个个过程中中,物质质实体运运动以及及流通环环节的所所有附加加增值活活动。
狭义:烟烟草物流流是指烟烟草行业业基于社社会职能能分工的的不同,,工业企企业、商商业企业业及相互互之间发发生的烟烟草制品品和相关关物资实实物的移移动活动动,其力力争以环环节最少少、距离离最近和和费用最最低实现现满足消消费的物物流活动动,又称称之为卷卷烟物流流。
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卷烟物流流系统的的特点是是由烟草草的性质质、行业业体制,,以及卷卷烟仓储储、销售售和配送送技术等等诸多因因素共同同决定的的。所以以卷烟物物流系统统的特点点除具有有一般工工业企业业和销售售企业的的特点外外,还具具有自身身的一些些特点。。
卷烟物流流的整体体特点
卷烟物流流的配送送特点
卷烟物流流的信息息化特点点
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卷烟物流流的整体体特点
运作流程程的整体体性
销量随地地域、季季节差异异较大
配送节点点较多
终端客户户分散
信息化程程度较高高
标准化程程度高
安全性要要求高
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卷烟物流流的配送送特点
配送线路路长
配送数量量较少
配送种类类较多
配送时效效性较高高
卷烟物流流的信息息化特点点
准确性高高
时效性强强
信息量大大
作业规范范
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知识链接接7-1““一号工工程”简简介
根据烟草草行业宏宏观调控控和科学学决策信信息化建建设发展展的需要要,2003年年初国家家局党组组决定建建设“行行业卷烟烟生产经经营决策策管理系系统”,,并于当当年启动动项目。。根据该该项目的的性质和和内容———由于于整个系系统涉及及卷烟生生产和经经营环节节,并为为国家局局决策提提供参考考信息,,“一号号工程””是这个个信息系系统通常常的称谓谓。
经过两年年半的建建设,该该项目在在全行业业的部署署工作已已经完成成,包括括国家局局、49家(项项目验收收统计数数,下同同)卷烟烟工业企企业及所所属103个生生产点、、607条生产产线、344个个出库点点,33个省级级局(公公司)及及所属375家家商业分分公司、、1015个仓仓库。该该项目的的实施实实现了计计划分解解与排产产、件烟烟下线打打码、件件烟出厂厂扫描、、件烟商商业到货货扫描、、工商数数据采集集、国家家局数据据中心建建设及展展现应用用等功能能,同时时全面实实现了专专卖准运运证与卷卷烟实物物到货确确认关联联,形成成了信息息采集、、信息交交换与传传输、信信息集成成整合与与服务的的行业基基础信息息平台与与标准体体系。
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终端客户
服务质量
安全性
硬件(设备)技术
管理技术
运作机制
运作模式
信息技术
卷烟物流
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(1)按零零售商的要求求将生产厂家家生产的卷烟烟适时地送往往零售商处。。
(2)在某某一区域或全全国范围内做做卷烟分拨。。
(3)保险险,受厂家委委托代办保险险和理赔。
(4)财务务支持,应有有足够的周转转金保证日常常运作,甚至至代买部分原原材料。
(5)信息息传递(网络络化)和文件件的管理。
(6)采购购和管理好二二级供应商(如车队等)。
(7)持续续性改进。
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第一阶段:文文件准备、发发标、供应商商回复、初步步报价分析。。
该阶段的主要要目的是:使使投标者通过过阅读厂家所所提供的文件件,全面理解解业务内容、、服务范围运运量、报价须须知等。
第二阶段:全全面评估。
这一阶段分成成两大步骤::①对问答卷卷评估;②对对硬件设施评评估。
第三阶段:案案例研讨,内内部讨论,谈谈判,最终决决定。
该阶段,厂家家可以根据未未来主要业务务范围,提供供2~3个典典型案例。进进入本轮的竞竞标者,可以以利用第一次次正式的面对对面机会全面面介绍公司的的服务理念、、服务标准、、运作系统、、网络设置,,并基于现行行的操作水平平对案例提出出解决方案和和接手项目后后的运行计划划。
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