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北京华联营运培训北京华联营运培训.pptx

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第一部分超超市企业业文化
一个企业的的灵魂就是
北京华联吉吉总关于企企业文化摘摘要
传达公司最最高决策层层的重大信信息,传递递经营理念念,经营策策略和发展展目标,使使员工明确确企业倡导导什么?鼓鼓励什么??反对什么么?厌恶什什么?鼓励励员工发表表自己的见见解意见,充分调动动员工的想想象力和创创造力,使使之成为企企业文化建建设的阵地地。
引导员工关关心顾客,,落实规章章制度,对对企业的重重大决策做做解释,从从上到下贯贯彻公司的的意图、观观念,强化
引导员工对对顾客的需需求进行分分析、研究究,提出解解决办法,,落实措施施,并进行行有效的评评估,起到到推动工作作的作用。。
使员工了解解公司的重重大决策,,对经营方方针经营政政策了如指指掌,增强强参与意识识和进取心心。
最核心的内内容就是有有一个明确确的目标,,要企业对对每天的工工作都有一一个控制系系统,为了了保证这套套控制系统统能够长久久,还要建建立一套有有效的激励励机制,所所有这一切切东西的综综合就构成成了我们的的企业文化化,企业文文化不是一一个虚无飘飘渺的东西西,也不是是喊几句口口号的东西西。
没有学****别别人长处的的勇气,最最后谈何形形成自己的的东西。好好的建议,,小的发明明,一个创创造都要及及时的给予予表扬,员员工过生日日,播音员员放一首歌歌表示祝贺贺,干部倾倾听员工的的声音,一一个优秀的的企业实际际上是一种种学****机制制的建立,,只有制度度设计合理理,才能有有技术创新新,才能有有学****的氛氛围,才能能使员工,,在业务上上、技能上上不断得到到提高和成成长。
什么事情都都不能等,,今天做什什么?明天天做什么??计划永远远赶不上变变化。
工业讲质量量,服务业业更要讲质质量,无非非质量体现现的标准不不同而已,,一定要抓抓到位。它它绝不会影影响销售,,只能促进进销售,促促进开店,,促进管理理,绝不可可能帮倒忙忙,拖后腿腿。消除管管理滞后,,职责不清清,实行公公开、公平平、公正的的竞争机制制,以“赛赛马机制””为核心的的企业人才才成长体系系。
最基本的东东西是建立立一种以专专业化经营营管理为核核心和基础础的经营班班底,建立立大的分销销中心做为为永续经营营的基础。。以完善的的管理制度度和优秀企企业文化,,形成企业业凝聚力,,形成企业业特有的人人才辈出的的竞争格局局。
把关注结果果改为关注注过程和执执行细节,,只有细节节工作得
学****标竿企企业优秀的的管理,优优秀的文化化,优秀的的经营方式式和方法,,不断引入入到我们的的企业中来来,最终我我们希望向向这些企业业展开全面面的竞争和和挑战,要要形成我们们华联自己己特有的一一套企业管管理模式和和文化价值值取向。它它对干部和和员工和吸吸引力高于于外资企业业;对市场场的理解和和顾客的需需求的认知知应高于外外企;在国国内所具备备的各种各各样的资源源配置上高高于外企;;无论从法法律的理解解上,从人人脉关系的的掌握上,,还是资源
超市与陈列列
综合合超超市市::就就是是指指主主营营业业态态以以大大型型量量贩贩超超市市为为主主,,同同时时兼兼营营服服务务业业态态和和百百货货业业态态,,构构建建一一个个综综合合性性的的社社区区购购物物和和服服务务中中心心。。
业种种定定位位的的基基本本原原则则是是最最大大限限度度的的满满足足目目标标客客层层的的需需求求,,业业种种配
以前前的的商商品品陈陈列列多多考考虑虑自自己己怎怎么么方方便便与与供供应应商商谈谈判判,,更更好好地地进进行行自自我我经经营营管管理理为为出出发发点点,,要要逆逆向向思思维维从从顾顾客客的的角角度度来来理理解解业业种种和和陈陈列列区区域域的的配配置置,,以以及及整整个个销销售售区区域域的的划划分分。。
尽量量集集中中关关联联性性商商品品,,商商品品的的分分类类,,对对采采购购专专业业定定岗岗,,对对楼楼面面管管理理有有益益,,使使员员工工发发挥挥更更大大的的主主观观能能动动性性。。尽尽量量考考虑虑到到关关联联性性商商品品的的敏敏感感性性,,增增强强对对市市场场的的感感觉觉。。
最基基本本的的定定位位是是营营造造出出一一个个品品质质优优良良,,价价格格低低廉廉的的形形象象。。