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作为国际经济与贸易专业的学生,在毕业后的工作中必定要涉及到与商业上的谈判,因此把握商务谈判的原则与技巧由为重要。通过国际商务谈判这门课程,我们学****到了商务谈判从开局到报价再到磋商最终到成交的各个阶段的策略和技巧,并且在课堂的案例分析以及模拟谈判中找了一些商务谈判的感觉。
“国际商务谈判既是一门科学,又是一门艺术”。在对待科学的角度上,应当严谨治学,把握国际商务谈判的根本理论,并且结合心理学、行为学、治理学等学科对商务谈判进展综合性理解;另一个方面,谈判是人与人的沟通,在沟通中表达出谈判者的个人才智与魅力以及团队的精神力气,各种理论学问融会在谈判中的唇枪舌战中,却不透露出书本学问的生硬,所以说谈判又是一门艺术,语言博弈的艺术。
在商务谈判的过程中,谈判者起到的是一个核心的作用。在我的熟悉里,一个谈判高手,首先拥有的是沉着的心态,以一种宠辱不惊的姿势来面对对手。以个人魅力给对方增加压力,可以说是谈判胜利的基石。其次,再优秀的谈判者假如脱离了强有力的`材料的支撑,也很难发挥出最好的水平。在谈判中,光用嘴来说服别人是远远不够的,有真凭实据的文字数字才能真正使对方信服。最终,作为团队中的一员,
谈判者必需要信任集体的力气。个人主义只能让对方获得谈判的优势,要打胜仗就要集合团队里全部人的才智。
在课堂中的模拟谈判中,小组成员们都是第一次参加模拟谈判这样的活动,对谈判的策略技巧都不太熟识,我们只有凭自己平常买东西的阅历加上书本上的一些简洁的策略来完成这次模拟谈判。在谈判过程中,由于前期预备不够充分,我们好像缺了许多谈资。大家常常会在一些小的数额上争辩不停,每方都只是象征性的让步一小点,于是谈判的过程的确很让人疲乏。从总体上说,通过这次模拟谈判让我们对商务谈判有了大致的了解,也加强了同学们之间合作的力量。当自己身处于一个团队之中,能够用自己的行动促使自己的队伍获得成功是件很欢乐的事,所以,这次模拟谈判对于我自己来说,不仅是一次实践的时机,还是一个很开心和满意的过程。
总之,国际商务谈判这门课程让我学到了许多。它并不像我们之前学****的专业课程那样许多概念和规章,也没有太多的道理需要记忆。我们所需要的是结合实践把书本里的理论敏捷理解,再把它们变成自己的学问敏捷运用到日后的工作中去。
篇二:国际商务谈判心得
这个学期,我学****了商务谈判这门课程,商务谈判是在日常生意中与公司相关的利益群体就有关涉及双方共同利益的“目标物”进展协商协议达成全都的过程,谈判都离不开跟客户的有效沟通。
怎样才能在谈判中取得主动权,特别制胜呢?一位闻名的营销培训大师说过,谈判就是坐下来相互妥协的过程。也就是在双方利益对立的状况下怎样找到一个平衡点,哪方取得了谈判的成功,利益的平衡点就更倾向于哪方。我对这个学期所学的学问进展了总结。
商务谈判有许多重要性。(一)商务谈判是企业实现经济目标的手段;(二)商务谈判是企业猎取市场信息的重要途径;(三)商务谈判是企业开拓市场的重要力气。
不同的谈判者参与谈判的目的是不同的,外交谈判涉及的是国家利益;政治谈判关怀的是政党、团体的根本利益;军事谈判主要是关系敌对双方的安全利益。虽然这些谈判都不行避开地涉及经济利益,但是经常是围围着某一种根本利益进展的,其重点不肯定是经济利益。而商务谈判则非常明确,谈判者以猎取经济利益为根本目的,在满意经济利益的前提下才涉及其他非经济利益。虽然,在商务谈判过程中,谈判者可以调动和运用各种因素,而各种非经济利益的因素,也会影响谈判的结果,但其最终目标仍是经济利益。与其他谈判相比,商务谈判更加重视谈判的经济效益。在商务谈判中,谈判者都比拟留意谈判所涉及的重或技术的本钱、效率和效益。所以,人们通常以猎取经济效益的好坏来评价一项商务谈判的胜利与否。不讲求经济效益的商务谈判就失去了价值和意义。
商务谈判涉及的因素许多,谈判者的需求和利益表现在众多方面,但价值则几乎是全部商务谈判的核心内容。这是由于在商务谈判中价值的表现形式--价格最直接地反映了谈判双方的利益。谈判双方在其它利益上的得与失,在许多状况下或多或少都可以折算为肯定的价格,并通过价格升降而得到表达。与其在价格上与对手争吵不休,还不如在其它利益因素上使对方在不知不觉中让步。这是从事商务谈判的人需要留意的。
商务谈判的结果是由双方协商全都的协议或合同来表达的。合同条款实质上反映了各方的权利和义务,合同条款的严密性与精确性是保障谈判获得各种利益的重要前提。有些谈判者在商务谈判中花了很大气力,好不简单为自己获得了较有利的结果,对方为了得到合同,也迫不得已作了很多让步,这时进判者好像已经获得了这场谈判的成功,但假如在拟订合同条款时,掉以轻心,不留意合同条款的完整、严密、精确、合理、合法,其结果会被谈判对手在条款措词或表述技巧上,引你掉进馅饼,这不仅会把到手的利益丢失殆尽,而且还要为此付出沉重的代价,这种例子在商务谈判中屡见不鲜。因此,在商务谈判中,谈判者不仅要重视口头上的承诺,更要重视合同条款的精确和严密。
这个学期我在商务模拟谈判中扮演的是法律参谋这个角色,从这个角色中我了解到了谈判不仅仅是某一个人在谈判,其实是要做许多工作的,而且也需要相互协作,也需要有专业扎实的常识和幽默感,亦或是处理紧急问题的力量。
这个就是我这个学期所学的商务谈判的总结和心得体会。