文档介绍：信访条例
主讲人:王鑫
为了保持各级人民政府同人民群众的密切联系,保护信访人的合法权益,维护信访秩序,制定了本条例。于2005年1月5日国务院第76次常务会议通过,自2005年5月1日起施行。共计七章五十一条。
目录
第一章总则
1. 第一条
2. 第二条
3. 第三条
4. 第四条
5. 第五条
6. 第六条
7. 第七条
8. 第八条
第二章信访渠道
1. 第九条
2. 第十条
3. 第十一条
4. 第十二条
5. 第十三条
第三章信访事项的提出
第四章信访事项的受理
第五章信访事项办理
第六章法律责任
第七章附则
1. 第四十九条
2. 第五十条
3. 第五十一条
答记者问
中华人民共和国国务院令
第431号
《信访条例》已经2005年1月5日国务院第76次常务会议通过,现予公布,自2005年5月1日起施行。
总理温家宝
二〇〇五年一月十日
第一章总则
第一条
为了保持各级人民政府同人民群众的密切联系,保护信访人的合法权益,维护信访秩序,制定本条例。
第二条
本条例所称信访,是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。
采用前款规定的形式,反映情况,提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织,称信访人。
第三条
各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作,认真处理来信、接待来访,倾听人民群众的意见、建议和要求,接受人民群众的监督,努力为人民群众服务。
各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当畅通信访渠道,为信访人采用本条例规定的形式反映情况,提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。
任何组织和个人不得打击报复信访人。
第四条
信访工作应当在各级人民政府领导下,坚持属地管理、分级负责,谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。