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2023年公司半年度工作总结范文
时间过去了半年,从工作开始到如今,我们也做完了半年的任务,在过去半年工作中,各个部门都贡献了不少力量,达到了公司的期望目标。现总结半年工作。
在公司领导的统一指挥下,按照年初设定的计划,一步一步走,首先生产部按照规划,每月生产的服装达到标准后,根据当月的销售情况,规定生产数量。因为去年决策失误,导致公司损失严重,影响到了我们公司的发展,这也让我们明白了任何发展都不能离开市场,只有市场有需要,我们才能够生产足够的数量,这才是我们生产过程中必须重视的一点。
公司结构方面也做了调整,上半年,减少了公司线下销售量,将我们公司的销售中心放在了线上,因为现在很多人更加喜欢在线上购买产品,这也是现在消费的主流方式,公司依然保留了部分线下商店,或者让更多的加盟商进入,成为我们的合作人。
我们从纯粹的生产企业,开始扩展业务,有了新的零售渠道,一个是开拓更多的业务,公司不能依靠一块业务发展,因为公司处于高速发展阶段,扩展业务,发展更多的商品,这是公司的方向,上半年虽然在业绩上取得了不错的成绩,但是也没有得到多少市场份额,在下半年中,将是我们发展的重心,当然前提是我们继续保持上半年的工作进度。
经过了上半年的发展,我们已经有了极大的拓展,收到了很多有利的改变,这些都是公司每个员工共同努力的结果,因为在工作期间每个员工团结一致都在为公司的发展努力着,没有人敢放下担子,始终坚持努力做好自己的工作。我们公司每个人都积极努力,有着很强的凝聚力,都愿意为公司发展付出自己的力量,这是一个发展中公司具备的条件。
我们在上半年中工作作风严谨,没有人耽误工作,这是每个员工共同努力的结果,我相信,只要我们一直坚持做好工作,就一定会完成工作任务。在上半年中我们一样也有很多的问题,比如在进口原料方面,因为供货渠道不稳定,出现短暂停货。最终通过采购部努力开拓,终于找到了多个采购渠道,从而完成了工作。
在未来公司还会遇到很多挑战,我们只完成了这一年上半年的工作,依然有很多重任需要我们继续承担,需要我们开拓创新,我们要坚持下去,在未来的下半年中,做出更多的成绩,公司的发展关系到公司每一个成员的未来,在下半年中,会朝着更高目标前进,做出更好的成绩,实现公司的飞速发展,朝着世界百强企业进发。
2023年公司半年度工作总结范文(二)
____年,我公司在____市通信分公司及地方政府的正确领导下,以____为指导,认真____,坚持以“市场为导向、以服务为宗旨、以改革为动力、以发展为目标”的工作思路,深化改革、加快发展,公司员工团结奋进,顽强拼搏,以必胜的信念、决战的精神,克服种种困难,进一步强化服务和发展两大职能,业务发展、业务收入实现了双赢。运行维护、通信服务、精神文明建设等各方面工作取得了显著的成绩。
主要表现在:
一、主要经济效益指标完成情况截至____月____日,我公司固定电话放号3081部,完成占年计划4600部的____%,期末到达42135部;发展来电显示业务4096部,来电显示开通率达____%;发展宽带用户____户,完成占年计划1100部的____%,期末到达____户;发展小灵通2671部,完成占年计划____部的____%;业务收入累计完成____万元,完成占年计划____万元的____%;较上年同期增长____%。
二、抓机遇,促发展,各项通信业务保持健康发展态势年初以来,我公司在市分公司的正确领导下,立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字,业务发展保持了健康、稳定、快速发展的势头。在年初工作会上,我们本着工作早安排,措施早制定,任务早分配,业务早发展的经营思路,加快发展。一是深入市场了解用户需求,发展潜力,锁定业务发展目标,为全年业务发展经营思路打下思想基础;二是对设备资源实行到了动态调配,最大限度地挖掘设备线路资源利用率,为业务发展起到保障作用;
三是根据人口分布、经济状况、市场潜力等情况,将计划指标细化分解,落实到人,继续实行全员营销,并重新制定到了经营考核措施,进一步加大到了绩效考核力度,有效提高了全体员工的业务发展积极性;
四是公司领导和管理人员继续实行了包片发展负责制,绩效工资与包片单位一同考核,促使包片领导和管理人员能够及时了解所包单位的经营情况、存在的困难,及时督促所包片的业务发展进度;
五是拓展业务发展渠道,加大营销力度,确保各项任务的完成。在市话发展上,我们以新建楼群、新建小区、开发区为业务发展区域;农村电话上,我们以北部经济发达乡镇、人口较为集中和经济相对富裕的村落为重点,积极发展固定电话,以党政军机关、家庭收入较高的人群、文化层次较高的人群和私营个体业主为对象,大力发展adsl宽带业务,积极发展来电显示、数据基础业务等增值业务;
六、积极开辟新业务,小灵通业务是今年我们首推的一项新兴业务,从立项到开通放号总计还不到三个月时间,做到了精心组织、全体动员、密切配合,抢设计、抢施工、抢进度,早宣传、早开通、早见效益。公司全体员工在业务发展劳动竞赛活动中,转变观念,认清形势,奋力拼搏,扎实搞好当前各项工作。公司内部迅速掀起了业务发展新高潮,有效促进了通信业务的快速发展。
三、优化网络,加快建设,通信能力有了较大提高。在通信市场烽火四起,多家电信运营商争夺市场份额的竞争体制下,我公司在建设资金短缺等诸多困难的情况下,严把投资重点,对工程项目进行可行性论证,把有限的建设资金投入在回收快,利用效率高的建设项目上,充分利用工程旧料、余料进行工程建设,提高通信能力;对现有线路设备资源进行清理和调整,优化网络配置,全面提高线路利用率和设备实占率。
(一)、基础建设方面。今年以来,我们新建了____所生产楼,机房搬迁已进入实施阶段;积极努力争取专项资金购置____模块局机房及营业室,机房搬迁工程已进入紧张地筹备阶段。
(二)、通信建设方面。今年以来,我们完成了小灵通设备的安装、调测和网络优化工程,____月____日开通放号;____月底完成县--乡光缆施工工程;新建____两个接入网点,交换机扩容4000线。
(三)在设备维护方面,运维部先后制定了机房各项规章制度,规范各项原始记录,对各机房,重点对无人值守机房,认真落实防火、防盗、防破坏、防爆炸等一系列措施,对运行维护工作实行绩效考核,公司积极开展了创建文明机房活动。在抓好通信建设同时,我们认真抓好设备维护,优质的网络服务,促使运维管理上台阶。今年以来,在全体维护人员的的共同努力,我公司通信设备运行正常,各墙ㄕ铝⒅疲葑ヂ涫怠?--____月,我公司相继出台了《____通信分公司用户投诉经济责任制奖罚办法》、《客户申诉处理办法》,转发了《信阳市通信服务奖惩办法》等一系列规章制度,从强化全员服务意识入手,扎扎实实的开展工作,用户满意意率不断提高,目前,客户满意率达到____%。三是加强沟通、树立____通信良好企业形象。,我公司积极参加消费者协会组织的各项维权活动,主动走上街头,受理业务,受到社会各界一致好评。____月份,我公司客户服务人员走上街头,地毯式一条街、一栋楼地进行上门回访,征询客户意见,认真查找服务工作存在的问题和不足,并不定期召开座谈会,听取监督员意见,及时整改;与此同时,综合部切实加强新闻宣传力度,在《河南通信报》、《今日新县》等报纸上大力宣传企业形象,使其成为我公司与用户沟通的“桥梁”;四是从深层次加强用户服务。为做好对用户的服务,我公司一方面做好上门服务、装移机质量跟踪制度,另一方面加快与金融机构开通联网收费的相关事宜,以解决用户交费难问题;为进一步加强对大客户的深层次服务,切实落实大客户管理工作,今年我公司根据人员变动情况,进一步加大了对大客户的服务管理工作,指定专人具体负责与大客户的各项业务联系工作,使大客户真正享受到“绿色通道”服务六、严管理,抓落实,安全工作得到进一步加强____年以来,我们认真推行安全保卫责任制,坚持“预防为主”的方针,加强社会治安综合治理工作,确保公司内部稳定、安全,积极配合执法部门同盗窃、破坏通信设施等违法犯罪做斗争,先后成立了社会治安综合治理领导小组和防汛领导小组,制定了汛期应急通信预案等,从而保证通信的安全畅通。在“安全生产月”活动中,由于我公司积极组织、广泛宣传、措施到位,在活动中取得了较好的成绩,员工的安全生产意识得到进一步增强。
总之,我公司全体员工在市场形势复杂,改革和发展任务繁重的情况下,坚持以发展为主题,以市场为导向,以客户为中心,识大体、顾大局,克服种种困难,经受重重考验,较好的完成了上级下达的各项任务。
七、下一步工作思路今年是我们“决战____”、保证改制上市的关键一年,也是____通信开展“民主评议行风”、“道德规范进万家,诚实守信万人行”活动和争创省级文明单位的重要一年。在肯定成绩的同时,我们也须清醒认识到工作中存在的问题和不足。下半年,我们将继续坚持“服务于社会、服务于客户、服务于地方经济发展”的服务宗旨,在省、市公司的正确领导下,在地方政府的关心与支持下,以“机制创新、管理创新、技术创新”为动力,进一步解放思想、更新观念、团结奋进,加强对市场、客户和竞争对手的研究,深化经营活动分析,加快各项业务的发展,全面完成市公司下达的经济效益指标。转变服务观念,从方便客户的角度出发,用科学合理的制度和流程来规范和约束服务工作,增强全体员工的工作责任感和爱岗敬业的意识,号召全体员工要以企业的发展为己任,再创新的辉煌。围绕上述工作目标,我们将着重抓好以下几个方面的工作:一是进一步加强全员的创新意识、忧患意识、危机意识、竞争意识、商情保密意识的培养和教育,全面提高员工的综合素质;二是强化财务管理,压缩企业非生产性开支,全面推进财务预算管理制度,把有限地资金用在生产最急需的地方,降低成本费用开支特别是管理费用的开支;三是加快业务发展步伐,不断扩大市场份额占有率,在潜力较大的小灵通业务上,要不看计划看市场,最大限度地扩大消费群体,尽快形成通话规模,引领此项新兴业务走向健康发展的道路;四是积极推行宽带下乡业务,加快政府电子政务工程建设,寻求新的利润增长点,保障业务收入稳步、健康增长;五是通过开展民主评议行风活动,狠抓通信服务规章制度的落实,抓基础服务、规范服务、文明服务,使新县通信的服务质量和服务水平再上新的台阶;六是加快文明单位创建步伐,不断提高新县通信在社会的文明形象,____年力争省级文明单位创建成功;七是继续推进“道德规范进万家,诚实守信万人行”活动的扎实开展,务求实效,为全区积累活动经验,确保“双万”活动取得阶段性成果。