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物业主管述职报告 物业主管述职报告范文.docx

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物业主管述职报告 物业主管述职报告范文.docx

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物业主管述职报告 物业主管述职报告范文.docx

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3篇物业主管的述职报告我于20xx年8月28日进入公司工作,成为公司的一名试用员工,担当公司部门经理一职,主要职责是负责处理物业工程修理事务。很感谢公司全体同仁对我工作的大力支持和帮忙,也感谢公司为我供应了一个施展才能的舞台。作为公司一个部门的经理,我深感肩上的任务沉重,责任重大,压力更大,甚至有时也会深怕自己不能完成公司赐予的任务,不能实现总经理对我的期望。但,有压力才有动力。也正是基于这样的压力,才给了我努力工作的动力,让我时时刻刻都想把自己的工作做到最完善的程度,渐渐查找到了工作的自信。在工作的过程当中,公司同仁们给了我很大的帮忙,让我在很短的时间里就能够了解公司状况,熟识公司所处环境,使得我可以顺当地开展各项工作,公司的制度也正有条不紊地走上标准化道路。以下是我近期对工程的了解程度:
1、园区主要建筑共计16栋楼,另有1栋10KV高压配电室、1栋2层物业办公楼、1栋未移交的办公楼(物业中心)、及招商中心、东西门岗、垃圾站等附属效劳性建筑;2、供电:双路10KV高压引入园区高压配电室(2台20xxKVA变压器,另预留4台增容位置),经1#、2#变压器转换成低压380V后分到各个楼内,其中1、2、3、6、7、8、12、15、16号楼内各一路(2号西电缆丧失);10号楼分双路供到南、北两侧的低压配电室后再次分供到各层各户,各户均有电表计量;4、9号楼双电缆供电;13、14楼共用1根电缆;5、11号楼因未施完工,所以没有布电缆。
3、供水:园内环形双路供水。园区南侧8#楼南侧和西门口各一个总阀及总水表,在园区内形成环路供到各个楼内(因园区内无高层建筑,所以是市政直接供水),其管路上方布有消防栓接合器。每栋楼前地面井内均有阀门、水表掌握各栋楼的用水。
4、供暖:市政蒸汽经东门进入地下泵站及10#楼二层泵站、招商中心泵房,二次交换后分别供到各个终端用户。
5、消防(已经瘫痪):由市政自来水供到地下泵站的消防水池经消防泵二次加压供到各个楼内消防栓;楼外侧设消防水泵接合器。
6、安防系统正在改造。
7、电梯:10#楼2部货梯;12#楼2部客梯;15#楼3部客梯;16#楼2部客梯、1部食梯;14#楼在建2部客梯。
在这段时间的工作过程中,我尽职尽责地完成各项任务,期间主要工作如下:
1、协作工程经理做药谷一号工程的工程部预算;2、协作招商工程部对园区改造局部进展施工(安保宿舍、监控、园林等);3、在接手时没有图纸的状况下,组织新老员工进展实地摸清管路并绘制图纸,以便对园区能够了如指掌;4、组织修理工对园区的路灯、草坪灯进展修理、保养;5、组织修理工对喷泉、水系修理调试;6、组织物业工程部对供暖系统大修后调试检修外网主管、阀门等,系统补水、加压、试运行,做好供暖前期预备工作;7、统计16号楼公寓3、4、5层的水、电修理所需材料;8、接手12-16号楼的物业修理工作,安排员工进展交接、熟识现场环境;9、去国家电网北京大兴供电公司询问高压配电室停1台变压器及过户问题;10、协调电梯修理、年检、过户等问题;11、组织修理工对设备房内设备进展保养、粘贴标识;12、修理物业楼顶太阳能热水系统;13、统计1#、2#、3#、4#楼内电缆丧失数量;14、客户退租时对租赁区域进展验收移交;15、每月组织申购材料规划,以便准时修理;16、每月组织水电工抄客户租赁区域用水、用电表底数;17、组织对客户保修的问题准时进展修理;18、领导安排的其他临时性工作。
以上是我近期工作小结,我会连续用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司制造价值,同公司一起展望美妙的将来!物业主管的述职报告敬重的中心领导、各位同事:
大家好!我是物业治理效劳部**园小区的xxx,在小区从事物业治理工作。时间过得真快,20xx年在不知不觉中就过去了,回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里,有些收获,但更多的是留下了太多的圆满。
小区的主要工作是为住户供应各种常规效劳,通过历任领导和小区全体员工的共同努力,小区的各项工作已根本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战,就必需使小区的各项工作在原来的根底上,更上一个台阶,提前做好各项预备。伴着学院迎评促建的春风,我首先在广泛征求各方面意见的根底上,从完善各项规章制度动身,先后制定了《小区员工岗位标准》、《小区保安治理方法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂治理实施细则》及《小区物品治理方法》等一系列治理制度,并在小区内利用宣传栏进展迎评促建宣传,力争从工作实际动身,细化和标准各块治理。其次是狠抓细节治理:
一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进展了全面的清理整治:
1、对小区内遗留的建筑垃圾进展了全面清理;2、对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进展了全面清理,同时对东大门及其它一些卫生死角也进展了全面清理,保证小区内无死角或盲区;3、对全部路灯进展了清洗,全面去除灯罩内外的污染物;4、对全部消防及供水阀门、健身器械进展了加油防护,避开了生锈腐蚀所造成的担心全因素;5、对全部球场及游乐场长条凳进展加固处理,并重新粉刷油漆,保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。
二、由于小区的四周都是开放式的围栏,给小区的安全防范工作造成了极大困难,所以我始终将小区的安全保卫工作作为重点来抓。首先通过完善各项规章制度,对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语,到宿舍的清洁卫生等,都作了细致的规定,并由办公室人员监视落实。其次针对夜班的重要性,特地安排由保安队长带队,我也不定期参加夜间巡逻;再次是在中心领导的关怀下,在暑假期间投资八千多元,在小区内的一些死角地带安装了铁丝网,并添置了保安器材。同时,为了解决小区围墙死角照明缺乏带来的安全隐患,又投资四千多元,安装了八盏射灯。在不断完善内部治理的根底上,我也留意加大和派出所民警、社区,以及友邻单位的沟通协调,力求通过将内外部相结合,来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。
三、完善水电治理,尽力做到住户有所呼,水电有所应,小问题准时解决,大问题争取在12小时内完成。对无力解决的问题,准时上报或商请有关部门帮助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度,并依据气候变化,准时对路灯数量和照明时间作出相应调整,既保证小区内有足够的照明,又最大限度的节省电能损耗。
四、在对小区绿化做好日常治理维护的同时,组织绿化人员积极开展育苗补种工作,同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度,提前做好防冻防霜措施,保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一;同时监视绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门四周的绿化带,最大限度节省水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员,利用化粪池内的肥料,对小区内的灌木进展根部施肥,既清理了化粪池,又为灌木生长供应了充分的养分。
五、在总结日常治理阅历和听取保洁人员意见的根底上,制定了《小区保洁制度》,细化保洁员工作流程和监视程序,将每人每天的工作量明细化,做到工作到哪里,就监视到哪里,同时加大了对室外球场、消防栓箱、垃圾小屋、休闲走廊、公共卫生间、信服箱、房顶等的清洁力度,使小区的保洁工作得到了极大提升。
六、制定了《小区食堂治理细则》,对食品选购、饭菜售卖等进展严格监视,同时积极帮忙食堂主任解决一些工作中的实际问题,保证小区住户有一个安全卫生的就餐环境;七、在增收节支方面,除了大力开展水电节省治理外,我们对外单位在小区内的用电状况进展了调查统计。通过多方联系协调,并经双方确认,追回电信局在小区内设置小灵通机站的电费15386元,但由于电信局年终结算,所以该笔费用推至20xx年1月份支付。另外在中心领导的大力支持下,投资39000多元对小区食堂进展了改造,力图将其作为小区创收的一个增长点,但由于我个人的经营力量有限,未能实现这一愿望。
纵观自己这一年的工作,只能用“惭愧”两个字来形容,没有称职的工作力量,也没有能让人满足的工作成绩。由于我以前始终从事详细工作,缺乏治理阅历,再加上受自己力量的限制,致使小区的各项工作开展得很不抱负,既辜负了中心领导对我的期望,也对不起小区员工对我的大力支持,以及那些关怀帮忙过我的人。近一段时间我始终在反思自己这一年的工作,毕竟有哪些缺乏的地方首先我觉得自己从一开头就犯了一个思想上的严峻错误,没有将自己的思想观念准时从实际工作转换到治理岗位上来,把自己的主要精力放在了如何做好小区的各项工作上,而缺乏大局观和经济意识,对小区经济运行的本钱核算和经费支出,没有引起足够的重视,致使20xx年小区消失亏损的局面;其次是自己缺乏创新意识,未能充分利用小区的有利条件开展创收活动。在经营小区食堂期间,又由于自己力量有限,没能制造出抱负的经济效益;再次是自己学问力量各方面综合素养,还达不到治理岗位的要求,特殊在自己独立主持小区工作期间,深深感到自己开展工作的难度很大,有一种独木难支的感觉。
但是同样在这一年当中,我也学到了许多许多的学问,这首先要感谢中心领导给我的这次时机,让我在一个全新的平台和环境里,接触到了不同的人和事,既开阔了自己的眼界,也学到了很多书本上不行能学到的学问。这段经受,对我走好以后的路,乃至于我的一生,都将是一笔特别宝贵的财宝。同时我还要感谢那些赐予我关怀、支持和帮忙的人,是你们让我感受到了亲情之外的暖和,也给了我战胜困难的决心和士气,你们对我的好,我将永记于心。我要感谢的人还许多,能到师院后勤效劳中心工作,是我的荣幸;能和大家相识,则是我的福分,无以回报,只能临时将这份情深藏在心里。
在部门合并以后,我切实感受到,压力小了很多,小区各项工作的开展也顺畅了很多,这使我对物业部20xx年的工作布满了期盼。我在心里对自己说:“信任自己,你是最捧的!”我也想对中心领导和各位同事说,请信任自己的眼睛,我想用我2023年的表现来证明我自己!最终,谨祝大家在新的一年里,身体好一点,笑声多一点!感谢大家!物业主管的述职报告从今年X月晋升为消防主管兼安保主管以来,在各级领导的关怀指导下,本着“高效、务实、进取、创新”的企业精神完成了领导交代的各项工作任务,保证了市场无重大安全事故及消防事故,同时也学习到各类专业学问。现将我的工作职责、工作状况、取得的成绩与缺乏、以及以后工作的思路和建议总结如下:
一、工作职责:
1、贯彻落实国家有关消防工作方针、政策和法规,直接承受专职消防机关的检查指导;
在物业部经理的领导下,全面负责市场的安全消防工作。
2、在经理指导下建立健全市场及各部门的消防安全制度、防火应急措施;
组织实施各项防火规划,进展监视检查。
3、负责对员工进展消防安全教育,增加职工的防火意识,提高公司各级员工做好消防工作的自觉性;
负责消防人员的业务培训,使每一名成员都能胜任救火指挥员、合格的消防安全员。
4、帮助部门经理搞好义务消防队的组织和培训工作,并开展各式各样消防演练活动。
5、负责消防中心掌握室及消防设备的治理,审定各项操作规程、设备保养规划和检修规划,并督导实施,确保消防设备始终处于正常完好状态。
6、进展消防安全检查,对市场的要害部位进展定期检查,报告状况,准时发觉并帮忙解决火险隐患,督导各部门落实防火安全制度。
7、承受当地消防机关防火工作指示及布置的的任务,并严格执行,随时承受消防机关的检查。
8、负责拟制队伍的安全保卫规划,并详细组织实施。
9、负责主持召开队伍日常会议,准时传达贯彻上级指示。
10、负责抓好保安队保洁队伍思想教育和作风建立。
11、对治理区域内发生的重大火灾事故和治安、刑事案件负治理责任。
12、对市场内的卫生状况进展监管。
二、工作状况:
1、正人先正己。从上任以来到处起榜样带头作用。有句古话说得好,“其身正,不令而行;
其身不正,虽令不从”。什么样的将带出什么样的兵。赢人先正己,人品是做人的根底,正直是关键;
作为主管应以身作则,身教言传,到处起好的带动作用,让保安保洁员找到标杆,找到旗帜。
2、团队精神建立。古人云:人心齐,泰山移。所谓团队精神,就是团队成员共同认可的一种集体意识,是显现团队全部成员的工作心理状态和士气,是团队成员共同价值观和抱负信念的表达,是分散团队,推动团队进展的精神力气。
3、强抓思想建立。依据保安队、保洁队思想现状,我们在队伍建立工作中,把思想道德建立贯穿始终,紧抓不放,将企业精神融入员工思想。对工作中消失的问题和过失,我们要求:不得隐瞒,准时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改良工作。并同时组织员工学习公司经营理念和企业精神,到达员工和公司思想理念全都。
4、做好消防安全工作,预防火灾的发生。消防工作是保安队安全工作中的重点工作,从完善硬件设备和提高人员素养着手,组织对公司内部的灭火器充压保养,常常性的消防硬件设施例行巡查,发觉问题随时订正,做到常备不懈。提高人员素养,培训消防不断增加员工的消防意识和在紧急状况下自救互救、紧急疏散的力量。
5、保证市场环境卫生一流。环境卫生是XXXX市场形象的第一表现,在艰难的环境下,在正确的思想领导下保洁员不顾艰辛奋战在一线,保证了市场环境卫生的洁净干净。
三、取得的成绩:
上任以来,由于保安保洁员的人数精减,造成了工作难度的提升,工作量的加大,但克制种种困难,科学化安排,保证了各项工作的顺当开展。保安队由原先的定岗改制为流淌巡逻岗,加大了巡查力度,保证了市场交通秩序畅通,削减了交通事故及治安大事的发生,加大了消防巡查力度。
在X月份其次周消防巡查中保安员发觉XX灭火器压力缺乏,各楼道消火箱都有不同程度损坏,消防水压也不达标,XX修理车间及X区各楼道消防通道堵塞易燃易爆物品,发觉事情的严峻性,次日即召集保安保洁进展大规模整改,并对商户进展大量消防学问宣传教育,在两个工作日内疏通了消防通道,恢复了各消防硬件设备,保证了消防通道的畅通无阻,防患于未然。