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—前言
扮装品在中国是个需求很大的市场,中国是世界上最大的消费群体,无论是小孩、老人、男人、女人,每天都需要使用各种霜和水等等。本店是一家处于创始阶段的店面,估量共有员工,包括店长、组长、导购员6名,主要销售洗面奶、保湿霜、BB霜、面膜、口唇、美白霜等。我们的目的是赐予每个人享受美、追求美的权力,我们将最好的给我们每一位顾客。
我们的宗旨是为客户供给最优秀的扮装品,并进展全程效劳,使顾客更加清爽夺目,获得对生活的自信。目标成为一家在行业间有肯定名声和实力的公司,最终开展成为集自主研发与销售于一体的大型公司。销售各种扮装品,为大学生、教师及其他人供给所需的产品,并供给使用指导。保证产品质量,保证价格合理,保证售后效劳的兑现。
二创业背景
扮装品既是一个产业也是一种文化,在如今的金融环境下,扮装品是市场上的产品这定位不行撼动。借用犹太人的一句话:女人和孩子的生意是最好的商机,扮装品正是包含了该项。我国扮装品市场零售额不断增长,全国限额以上商业企业扮装品零售额越400亿元,平均递增20%以上,无论兴盛或欠兴盛地区均显现为扮装品市场销售的高增长。全均递增15%以上,市场
高速增长面在87%以上。因此,在现在及将来的市场经济中,扮装品市场占据了一个格外重要的地位,同时也将成为市场经济的一种趋势。现在进入扮装品市场等于说是提前进入将来经济,前面的开展空间也将格外巨大。
到如今,扮装品市场增长速度较快,产品形式在延生,品种在增多,品牌差异化增加,具有较高开展趋势。中国的扮装品市场是全世界最大的兴市场。国亦涌现出一批以美加净、六神、大宝、郁美净、舒蕾、欧珀莱、隆力奇等为代表的优秀民族扮装品品牌。中国的扮装品产业开展势头迅猛,已经成为的消费热点。
三店面介绍
〔一〕门店经营宗旨及目标
本着“顾客是上帝,顾客的满足是是对我们最大确实定和支持〞为经营宗旨,诚信效劳,了解顾客心理需求的同时,不断推出,以市场为导向,准时为顾客供给最优最的产品。
〔二〕门店经营理念
做小,做精,做好,做广。做小:限于XXXX的师生;做精:把品质把握好;
做好:为顾客效劳以建立店面的美誉度;
做广:满足顾客的爱美需求,同时可增加人气。
门店治理以优质的效劳为主旨,坚决做到诚信经营,要求人员和产品必需不断完善、学习、成长,同时对经营过程彻底进展再思考和
再设计,以便在业绩衡量标准〔如本钱、质量、效劳和速度等〕上取得重大突破。
〔三〕门店部简介
门店名称:妆视扮装品店
产品类型:护肤类,彩妆类,扮装日用工具,美甲品,美容美发用品〔护肤和彩妆为主,其他为辅〕
主要客户群:全体师生四市场分析
〔一〕客户分析
本店主要是面对XXXX的宽阔师生,其中以学生为主要消费群体。依据调查显示,绝大多数的女生都会选择美容护肤,几乎全部的女生都表示对自己的外表很在意并期望通过扮装品保养及护理改进和保养皮肤。虽然多数男生不常使用扮装品,但是照旧会使用日常护理和有清洁成效的护肤品。
〔二〕需求分析
由调查可以看出在消费群体中女生占有绝大多数的市场,女生多数需求面部洁肤品、美白护肤品、保湿防晒品。男生对扮装品需求量少,但仍旧存在着肯定的市场需求,所以店中可以包含少量的男性护肤品。
鉴于在校学生的消费力量的限制,店里将产品主要定位在中档、中低档扮装品,以高档扮装品为辅。同时店里还可销售与扮装品有关的其他物品,如扮装工具、洗漱用具、美甲美发用品等。店里还可提
供最的时尚杂志、美容和服饰的杂志,让同学们可以免费阅读。五竞争分析
〔一〕产品定位
由于目标客户主要是学院的师生,所以我们店面的产品分为3个档次,即高档产品,高中档产品和中低档产品,分别所占30%,50%和20%。我们店面把商品分为不同档次的缘由是,为了满足不同消费者的消费需求,依据不同档次,价钱的不同进展分类。
〔二〕产品形式与种类
脸部护肤:卸妆、洁面、爽肤水、喷雾、精华素、乳液、面霜、眼霜、眼膜、护唇、面膜、防晒霜
时尚彩妆:BB霜、隔离、遮瑕、底霜、粉底、粉饼、散粉、腮红、眼影、睫毛膏、眼线、眉笔、唇妆、彩妆工具、手袋及配饰
身体护理:沐浴、身体磨砂膏、润体霜/乳、按摩油/霜、香体、手甲修护、双足修护、洗发/护发、定型产品、护发工具、口腔护理、其他护理、身体套装
男士护理:洁面、爽肤、乳液/霜、眼部、沐浴露、身体护理、洗
/护发、止汗、男士组合、男士其他
香水香氛:女士香水、男士香水、香水套装、香水小样
〔三〕产品品牌
产品品牌包括有:欧莱雅、雅芳、妮维雅、玫琳凯、玉兰油、蝶翠诗、薇姿、欧珀莱、露得清、旁氏、大宝、适宜本草、佰草堂、美加净、郁美净、昭贵、丁家宜、自然堂、隆力奇、御泥坊等。
〔四〕产品选购与治理
质量的好坏是打算着一个店面能否长期经营的根本,作为零售的扮装品店,进货渠道起着格外重要的作用。选择好的进货渠道能削减商品质量方面的纠纷、降低运用本钱,树立本店良好的形象。
起先,刚开头经营,我们会选择扮装品的聚拢生产地——进展实地考察,保证产品的质量和真假,进展实体进货。那实体进货的优势就在于,亲眼目睹全部产品,可以保证产品的真假;面对面的交易,价格更简洁商谈。在一段时期后,可以要求商家直接发货。由于长期经营下来,不再需要亲力亲为,可以选择固定的合作伙伴,要求商家直接配送发货。优势在于能够准时的补货和调货,削减库存的压力,也同时削减了交易时间。
众所周知,扮装品德业利润颇高,为了增加本公司的市场竞争力和更好的效劳广学,我们的价格应低于市场平均价3%--5%,对顾客才会有更强的吸引力。
为了提高我们产品的知名度即我们店的信誉度,我们会有一个月头两天的免费使用期,固然不是整瓶哦,我们还会弄一些有意的海报来提高知名度。
还有一些方案要等店定位了会做周详的考量六战略规划
〔一〕营销策略
初期在学校主要以到寝室宣传和传单宣传为主要宣传措施,对于
客户赐予优待,并对其进展热忱宣传。假设她们买了我们的产品,那自会替我们宣传;即使不买,也会对顾客态度始终如一,由于我们信任“生意不成情意在〞的道理。严把质量,保证价格与质量相称,绝不会让顾客买走劣质产品。我们以信誉为先,用一流的质量和效劳及良好的信誉赢得顾客的青睐。
开业初期,贴海报;店面装潢独特颖,吸引眼球。聘请在校同学做兼职,目标在3名同学左右,每人10天,期望通过这些同学来接触更多的客户。,在试营期间,每天都会有30份小礼物,承受先到先得得,从而来拉拢顾客。
初期,我们将开设门面,负责直接销售。这是我们最根本的销售方式。之后,我们将实行合作的方式让其他机构代我们进展宣传和销售。例如,可与现有客户签约,凡经其手销售出的产品其都可获得肯定提成等。
我们将与可能用到我们产品的组织签约或联系,当其需要大批扮装品时,我们可以负责以较低的价格供货,假设量大,可以送货到门。通过办理睬员卡的形式留住客户,同时客户的经济压力,是对双方都有利的措施。
第一、定期的为学校中的女同学作定期的关于皮肤护理的根底学问〔如每月一次,开设在晚上空闲时间〕,主要目的是让更多的人明白护肤的重要性。
其次、承受会员制。即一次性消费到肯定金额就可成为会员,以后购置商品时可享受优待价。
第三、消费返现金。每次消费后,我们都将为顾客保存她们的帐单,累积消费达肯定数额将反肯定比例的护肤品,以此鼓舞大家消费,同时防止顾客的流失。
第四、为答并增加顾客对公司的支持,给大家供给节日免费皮肤保养以及节日优待促销活动。〔如三八节,元旦,圣诞,十一,五一〕
第五、定期做些宣传的活动,设计好看的宣传页进展发送,以提高店面的知名度。
〔二〕开展战略
我们的开展战略分为两个时期,不同时期实行不同的策略。
初期:最初我们将在师大学开第一个门面,探究进货渠道和如何与进货商打交道。在宣传和销售的过程中摸索阅历,改进治理方式,提高公司名誉。此时我们将进展大力宣传,让学校的同学和教师知道有这个公司。接着我们将通过办会员卡、进展老顾客优待活动。与会用到我们产品的公司或组织建立联系等方式获得一批最初的客户,在这个过程中公司的知名度会不断提高,对下一步开展有重要作用。此阶段总体上就是稳打稳扎,学习阅历,为进一步开展作阅历与力量的预备。
后期:此时公司已经根本稳定,能获得较为稳定的利润,将进展业务拓展。首先与其他学校的朋友联系,让他们开分店,我们供给阅历和货物,并注入局部资金,拥有局部份额。通过这种方式扩大公司
的销售,提高公司的影响力,是公司良性开展的重要表现。假设形势允许,我们也会向社会中开展,在校外开此类店面,到底学校的业务是有限的,社会才是财宝最大的来源。
七人员及组织构造
组织机构:设店长、副店长各一名,导购员四名。
部门职责:店长负责对账、进货,接待各种外来人员。副店长只负责店销售,记账,治理人员。导购员负责接待零售客户,讲解产品。
治理模式:培训人员,让店人员了解我们的产品。制定奖罚制度,给导购员订立任务,完成那么赐予嘉奖,没有完成的惩罚。工作态度好,全勤的都赐予嘉奖。
八SWOT分析
〔一〕优势
第一、产品是面对整个学院的师生,学员中女生较多,市场空间大,客源集中;
其次、产品的高质量保证;第三、产品价格相对较低;
第四、店面设在公寓楼四周,人员流淌量大,便利同学的购置,地理位置较好。
〔二〕劣势
第一、没有自己核心竞争力;
其次、创业资金有限,由于考虑到产品的质量问题,所以我们多会选择品牌产品,这样会加重投资的本钱;
第三、治理阅历缺乏,由于是初次尝试,可能无法一下满足顾客的心理需求。
〔三〕时机
第一、国家鼓舞大学生创业,政策上有利;
其次、扮装品德业属于产业,市场前景好,规模巨大的人口基数,不断提升的收入水平,对美的不断需求都给这个行业带来了的机遇;
第三、扮装已经渐渐成为女生的生活习惯,而护肤更是深入我们的心,不管男生还是女生,所以创业前景很好;
第四、学校里面这样的店比较少。
〔四〕威逼
第一、学校四周有多家的扮装品店;
其次、初次创业,可能会由于阅历缺乏,而无法准时估摸市场的动态;
第三、产品具有一样或者相像的功能,存在着较大的替代风险。九财务规划
〔一〕
公司组建的财务支出广告费
装修费礼品费商品本钱流淌资金
小计2023元
5000元
1000元
30000元
10000元
总计48000元
每月财务支出人员工资
水电费进货费流淌资金小计5000元
200元
3000元
1000元
总计9200元
〔二〕月收入
估量前两个月会处于亏损状态,但是从第三个月开头将会有大约