文档介绍：该【（营销策划）策划比赛 】是由【赖大文档】上传分享，文档一共【12】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【（营销策划）策划比赛 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。:.
(营销策划)策划比赛:.
目录
一、前言2
二、营销使命2
三、营销环境和产品分析3
四、市场调查5
五、SWOT6分析
六、营销策略7
七、活动方案和预算9
八、策划总结11
九、附录12
一、前言
营销策本方案为参与中国电信与咸宁学院联合举办的“天翼杯”
划大赛而制定,由我们的团队对中国电信在学院内进行推广宣传以及
部分营销。本策划主要分析中国电信在咸宁学院内的现状、优劣势,
从而做出一系类促销方案。
二、营销使命:.
针对高校内的策略要注重理念的的引导,而不是单纯的交易。为
的品牌地位,为学生创造一个中国电信在咸宁学院内树立“天翼校园”
更好的通讯消费平台。与此同时增加校园内用户、提高电信在学生心目
中的地位。
三、营销环境和产品分析
(一)宏观环境分析
随着3G的普及,手机及相关移动通信业务的革命随之来临,
而数字化也逐渐步入我们的生活。大至整个社会,小至一个学
校,都在向往信息数字化得建设中靠拢。而高校作为数字化的
建设的基点,将成为商家的首选,其中有很大的发展空间。
(二)产品分析
自手机诞生以来,已经历经多次变革,逐步发展为集通信、娱
乐、商务等多元化功能于一身的现代信息工具。中国电信作为
一家老牌的移动通信商,率先提出具有中国电信通信、身份识
校园多功能别、校内使用和消费功能的“翼机通”SIM卡,并
校园卡于凭借此卡迅速向低端校园市场推广。“翼机通”2010
年9“一卡多用“功能迅速月正式登陆咸宁学院,因其独特的
引发了高校师生的热评。目前,该卡已在各大高校上市普及。
(三)行业竞争与状况分析
近年来,我国电信业锐意改革,产业逐渐转型,在国家信
息产业部一系列政策、措施的规范和引导下,初步形成了
中国电信、***、中国联通、中国吉通、中国网通、:.
中国铁通及中国卫星通信等七大运营商竞争的局面,其竞
争已基本覆盖了所有的基础电信业务和电信增值业务领域。
从竞争格局上看,中国电信和***分别在固定电话和
移动通信两大基本电信业务中占据主导地位。具体说来,
移动通信市场上的竞争主要来自中国联通和***,中
国联通、中国铁通和中国电信之间的势力抗衡则主要在于
固定电话业务,而中国网通和中国吉通主要是在IP电话业
务上介入电信市场。其中,中国联通在移动电话市场中占
有比固定电话更多的份额。
(四)消费者市场和购买行为分析
随着我国经济的高速发展,手机的多功能化渐渐成为主流发展
趋势,而年青人是手机消费的主要群体之一。大学生思想前卫,
追求手机的多样化,同时对价格的的敏感度较高。据权威数据
显示:学生平均手机更换率为五个月一次,而学生的择机要求
则偏重于手机的娱乐与游戏功能。随着社会发展,网络化与“一
也逐渐成为手机的主流功能,而“翼机通作为一种卡多用””
面向学生大众的地段机型,始终以符合消费者的要求作为成功
的准则。
四、市场调查
在对学院的学生不完全统计(调查卷见附录),有80%的
人使用移动,而电信只占了11%,而移动的用户中有60%的因
它广阔的宣传而获得的,这是值得我们反思的,直接体现多人:.
是在电信旗下的固话与小的中国电信的了解不是在“翼机通”
灵通业务。
的品牌推广与目标由此可见,电信在学校内对“翼机通”
有所背离。业务反馈调查:在对用户调查之中,消费者有30%
的消费者因长途价格便宜,而12%的是因为可绑定宽带无线上
网。不过值得可喜的是随着时间的推移,拥有电脑的学生人数
将有所上升。由此可以预见,大学生对无线上网的需求将加大,
而对于电信这已项一项就是其优势所在。但在调查中,有高达
35%的学生对手机的资费形式不了解,最严重的是60%对服务态
度表示非常不满意。于此同时,很多人多电信手机业务相当部
分很是模糊,在不清楚的情况下也没法去咨询,很容易让消费
者对公司的信誉产生疑问。
“翼机通”反馈调查:根据一些用户调查,普遍认为价格
便宜,可在校园方便使用,而且希望加速数字化校园的建设,
能切身体会天翼机带来的便利,然而仍有很多学生多使用该机
持观望态度,只要是因为其转网繁琐,款式老旧及业务复杂。
这些问题仍有待改进。
五、SWOT分析
优势(s)劣势(W):.
,
在社会原有的影响力和功能不多.
。.
3.“”
更加方便所不满.
***.
.
信,短号的群体显得作用甚微
机会(o)威胁(T)
校园,在下一届新生来的时候将的市场,联通的3G网络的资费
会有更多客户慢慢降低带来更大的竞争压力
,短号的群体显得作用甚微
,对电
可为电信公司拉到更多的学生费的业务
客户:.
生侧目
我们提倡以用户为本的营销策略,为用户提供优质而人性化的服
务。针对校园内特殊消费群体和特殊时段,如高消费群体,贫困生群
体,有、无线宽带用户,节假日期间都有着相应的优惠政策,在提高
业绩的同时也可以提高电信的声誉,体现出电信公司以顾客为上的服
务态度。
对于有贫困证明的贫困生若选择电信的相关业务将给予更多的优惠
政策,以便促进他们在消费的同时而不浪费,在增多电信用户的同
时,提高电信公司在社会各界中的声誉。
保顶消费是为高话费群体提出的一项优惠政策,进一步的贯彻了
电信公司的高品质服务、低水平消费的服务方针。
,当用户的话费使用达到一定
的额度时,增送一定数额话费。
,当话费数额高出保顶消费时,对其之
高出的话费按百分比减免。:.
.
时段畅聊是一项极为人性化的服务,它针对假期在校学生对家人
的牵挂而提出的。
,即在节日的某些时段
拨打电话免费以方便人们的需求,时段可以有2-4小时。
,给用户发送祝福短信,且可提供几条免
费短信转发,让祝福传达给每一个人。
大学生群体有着较高观念意识、虽然经济条件有限,但他们的梦
想很多彩、他们的视野很开阔、他们的信息和知识的获取能力相
当惊人,他们是未来的中坚力量。
。如在校园无线宽带使用高峰期
采取下载限速。
,为学生提供优良的消费环境。
,建立专题网页
,让学生认识到数字化就在身边
,可以更大力度宣传,在各个方位让学生了
解电信
本着方便购买的原则进行渠道规划,即消费者的角度反向设计渠道,
首先考虑顾客购物等交易过程如何给顾客方便,而不是先考虑销售:.
渠道的选择和策略,目的是为了缩短销售的过程,便利出自整个购
买过程。
,增加机型的数量。
,提高服务质量。
,拉近电信公司与学生的距离。
七、活动方案
(一)贫困生优惠活动
主办单位:湖北咸宁温泉中国电信分公司
主办时间:××年××月××日
地点:学校东西区电信营业厅
活动流程:对于由院系出示贫困证明的学生可凭证明到营业厅办理贫
困生优惠政策,并且组织一次为贫困生的捐赠活动。
:入网月租减免优惠业务如下5元,且每年话费达到一定数额返话费
(详细见附录),且可以享受以下任意一项业务。
,每月有至多消费元,且无保底消
费。
用户不赠送话费,%(短信费除外),每月至多消费
50元,且无保底消费。
财务分析:
1、宣传费用:2*30+*2000=260(两条宣传横幅和2000张宣传单)
2、业务活动费用:与客户量成正比
3、其他费用:200元:.
(二)捐赠活动:
宣传:
时间负责人主题地点预算备注
201012年各班团支收集贫困各班教室同时对贫
月1日书生资料困生优惠
201012年电信公司宣布活动3-202200元活动进行
月5日公关部负开始和活宣传
责人动方案
具体捐助方案:
,对成1、中国电信分公司在咸宁学院设立“中国电信爱心基金会”
绩优异的贫困生给予100010元奖励,每年个名额
2,在中国电信东西区营业厅及咸宁分公司为广大学子提供兼职、实<br****机会
3、为贫困生制作一张话费充值会员卡,时时刻刻享受话费优惠
财务预算:
宣传费用:200元
基金会费用:1000*10=10000元(年)
兼职费用:30*30=900(月)
八、策划总结
营销是中思维方式,它定位于获知消费者自发表达的欲望,同
时探索、审视营销过程中市场环境的变迁。它可以把握用户对产品的:.
需求程度。在手机方面中国是公认的最大的市场,而在数字化建设过
程中,中国正处于起步阶段。我们有理由相信其市场有无限潜力。中
国电信通过自身独特的品牌魅力,结合良好的营销策略,相信在咸宁
学院会有更好的发展空间。
九、附录
“天翼机”
问卷调查
在校园的普及以及使用情况,并广泛收我项目团队现致力于调查研究“天翼机”
集对电信公司的问题和意见反馈。以便于我公司针对高校市场推出新政策,新套
餐,新优惠。烦请百忙之中填写以下问卷,不胜感谢!
(电信、移动、联通)是因为。
.
。
“中国电信”是在_____。
、我的E家
。
.?
、.
.
“翼机通”有什么特色?
:.
.
“翼机通”还要什么不足?
。
.
、话费、流量不太了解
.
.
、话费_____。用于长途约占____.(除月租)。
%%--40%%_70%
—1000,您希望它具备什么样的功能?价位的手机
、非智能
(、寸)
(130200万万)
(直板、滑盖、翻盖、触控)
?
.
.
“翼卡通”有什么建议.(服务态度、业务需要等.)
答:__________________________________________________________
_________________________________________________________
再次感谢您的参与