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超市售货实践报告.docx

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超市售货实践报告.docx

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文档介绍:该【超市售货实践报告 】是由【世界末末日】上传分享,文档一共【8】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【超市售货实践报告 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。超市售货实践报告
今年暑假,我选择用打工的方式充实自己的假期生活,所以,从20xx年X月15日至20xx年X月15日,我在佳家玛超市担当售货员。
刚开头的时候,我觉得这份工作应当是很轻松的,就只是卖东西而已。但是上班后我才发觉,其实这分看似简洁的工作原比想象中来的辛苦。
首先,必需要做到的就是遵守超市的上班时间。既然是在社会上,那最根本的一点就是遵守它该有的制度,这是原则。而我的工作时间根本上是从早上八点至下午五点。其实,工作时间的安排倒是可以承受的,只是工作的时候需要长时间的站立,所以刚开头的时候很不****惯,而且也有点吃不消,但是,在一段时间****惯之后,还是可以克制的。
其次,通过亲身经受我了解到,当售货员不是说只要站在超市里就可以了的,要做的事情其实有许多,比方给商品打标签,还有定时查价,看是否有涨价或者降价的商品,假如有新的商品,就需要帮助上货,有时还要负责将一些零散的货物分类摆放。其实,一开头的时候,我觉得,自己只是售货员,那些例如上货之类的事情不应当有我负责,而应当有特地负责上货的人员。但是,后来我发觉,其实大家都是这样。而且,我后来思索了一下,如果每个人都只“各司其职”,“不在其位,不谋其政”的话,那样超市就必需每一项工作就请一些特地负责的工作人员,这样既不利于超市的营运,也是对人力资源极大的铺张。而且,就像社会这个大舞台一样,每个人都只是只顾自己的表演。一个人不行能永久只站在自己的位置上,人具有社会性,是社会的产物,而且,社会是一个大家庭,许多事情是要靠大家协作才能完成的。我们所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,与他人合作,完成社会的工作。
虽然只是在超市工作,但是我觉得还有许多收获的。最主要的就是,每天都会遇到许多许多的人,这就要求自己与形形XX的人沟通。其实,平常的自己不大擅长与他人沟通,但是我也知道,将来要作为一名教师,就必需学会与人沟通,不管是学生,还是学生家长。所以,我把这次经受当作是对自己的历练,不断的克制自己,磨练自己,由于在学校里,能这样与人沟通的时机并不多,所以需要靠自己在社会上不断积存。像现在这样暑期实践的时机,我并不会把它当作是赚钱的时机,而是在累积自己的社会阅历。我信任,不管是怎样的工作,只要它融入到生活中了,就能从中学到东西,由于这是从生活中学来的。
在超市工作了一个月,我还是发觉了一些问题,比方有些工作人员的态度,对顾客不甚热忱,有的甚至是爱理不理的。我想,顾客都不愿遇到这样的人。我想,作为超市,可以实施一些奖惩制度,例如让顾客对工作人员的工作态度进展评估,得到好评的工作人员可以得到嘉奖,假如是特殊差的也该赐予肯定的惩处。而顾客方面,可以在其参加肯定的次数后赐予一些优待。这样,我觉得不仅顾客觉得有实惠,而且也有利于提高员工的积极性。
另外,还有一个现象让我觉得有些说不过去。但这并不全是超市的责任,主要是顾客方面。有许多人先拿了一些东西,但是后来却又不想买了,于是也不管走到哪里,就把原来拿的东西丢下,导致一些商品不在它们原来的位置。说实话,这样给超市的工作人员带来了许多不必要的负担。但面对这样的状况,没有实行任何解决策略的超市也是不行取的。其实,超市可以设置一些特地放置这些顾客拿了却不想买的商品的地方,这样,整理起来也会便利一些。
为期一个月的社会实践看起来有些漫长,但是真的当自己身临其境的时候,又会觉得很短暂。在实践完毕后,我也想了许多。首先,社会实践让将要离开校园踏上社会的我们更加真实的体验社会生活,接触社会,了解社会生活,以帮忙我们今后能够更快、更好的融入社会。再者,社会实践也大大熬炼了我们的沟通与表达的力量。还使我们加深了对社会的理解,也开拓了视野。所以,我想,只要还有时机,我肯定会多参与社会实践活动。
超市售货实践报告2
寒假一转瞬就过去了,在这短短的一个多月里我体会到许多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的欢乐和荣耀。
本人姓名XXX,年龄22,籍贯河北省XX市XX县,社会实践职业:销售员。
由于经济缘由我家在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本准备参与一些有关自己专业的社会实践,可看到父母劳碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是打算帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。
由于上学的缘由,我不常常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要承受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发觉我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:
第一,效劳态度至关重要。
做为一个效劳行业,顾客就是上帝良好的效劳态度是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高效劳质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。
其次,创新注入新活力。
创新是个比拟流行的词语,经商同样需要创新。依据不同层次的消费者供应不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲的确有经商头脑。
第三,诚信是胜利的根本。
今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满足是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,假如没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚恳,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待仔细诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店胜利最重要的一点。
第四,付出才有收获。
虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的`工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪寒冷,照旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。
他们的辛苦可想而知。有许多商品要早上搬出,黄昏再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不行开交,看着父母亲脸上一每天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的味道。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。
通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了很多做人的道理,也使我更清晰地熟悉到自己的缺乏和缺点,所以我要在今后的学****和生活中严格要求自己,提高自己的素养,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关怀我的人。
超市售货实践报告3
实践目的:第一,丰富假期生活;其次,熬炼自己与人交往的力量,增加社会阅历实践经受及收获;。
大学的第一个寒假设期而至,假期的社会实践是很好的熬炼自己的时机,一方面可以把学到的理论学问应用到实践中去,提高各方面的力量;另一方面可以积存工作阅历对日后的就业大有裨益。刚刚步入大学,由于本身具备的专业学问还非常的有限,所以我选择了打散工作为第一次社会实践的方式,目的在于熟识社会。就职业本身而言,并无凹凸贵贱之分,存在即为合理怀着一种兴奋与向往,我踏上了寒假社会实践之路。
我的工作是超市的售货员,正式开头上班的第一天,首要工作就是先熟识超市里的陈设,检查货架上的物品的保质期,在刚开头的几天里,我接触的最多的就是擦货架和看保质期,渐渐熟识了之后,就学着盘点货物,这也是一门很大的学问,是最细心的工作,我原来就是一个比拟马虎的人,许多小细节的东西,但是我的熟识过程也让我觉得无论干什么事情都要学会用心、急躁、细心;在接待顾客的时候要随时保持微笑,这样会使顾客有一种亲切感、一种敬重感,虽说“十足”的东西比一般超市东西都贵上一、二块钱,但是顾客还是情愿到“十足”来买东西,究其缘由,就是效劳态度好。
在实践的这段时间内,我们接触了各种各样的人和事,同时也交到了许多新朋友,让我“在家靠父母,在外靠朋友”这句话的真正含义,朋友在你需要帮忙的时候会无条件的赐予你帮忙,朋友就是雪中的碳,雨中的伞,黑夜中的一盏明灯。在学校,只有学****的气氛,究竟学校是学****的场所,每一个学生都在委屈的更高的成绩而努力,工作中,则不同,由于你要给别人分担工作的压力,但是无论是学****还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断的学****别人先进的地方,也要不断学****别人怎样做人,其实在学校里我们不仅要学会理论学问,最重要的一点也要学会做人,不管在什么地方,都要汲别人之所长,补自己之所短,是自己早日成为一个学问面广泛的人。
大学就是一个小社会,但我总觉得校园里总是没有社会上的那种工作的压力,那种为了挣钱而有的精神高度集中,接触那些刚毕业的学长学姐,他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间,我们的店长他也是刚毕业不久,他告知我说“你们现在在学校里还有教师的呵护,关怀,可是当你们离开学校以后,社会是很残酷的,要自己挣钱养活自己,说句很实在的话,你今日不工作,今日就没有饭吃,就是这么的现实,虽说外面的工资高,但是消费也高,我们上学期间有父母养活我们,当我们毕业后,也还得到社会上去打拼,去挣钱,在学校里,我们大局部学到的都是理论学问,实践是很少的一局部,在工作中,可能会遇到书本上的学问一点也用不到的状况。
回想这次的实践活动,我学到了许多,从我接触的每个人身上学到许多社会阅历,自己的力量也得到的提高,而这些在学校是学不到的。在社会上要擅长与别人沟通,以前虽说有过打工的经受,但是这次更让我体会到了更多。人在社会中都会融入社会这个大团体中,人与人之间合力做事情,使其做事的过程更加融洽,会到达事半功倍的效果。别人给你的意见,你要听取,急躁、虚心的承受。在工作上还要有足够的自信。自信不是麻木的自夸,二是对自己的力量作出确定。社会阅历缺乏,学力缺乏等种种缘由会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能够克制心理障碍,那一切就变得简单解决了。学问的积存也是特别重要的,学问如同人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,缺少了学问,头脑就要枯竭,、我们这次接触的销售业,对我来说很生疏,要想把工作做好,就必需了解这方面的学问,对其各方面都要有深入的了解,才能更好的应用于工作中。
这次的亲身体验让我有了深刻的体会,这不仅仅是一次实践,还是一次人生经受,是一生宝
贵的财宝。在今后我要参与更多的社会实践,磨练自己的同时,让自己熟悉的更多,让自己的阅历更加的丰富多彩,让自己在以后走上工作岗位之后会更有自信。

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