文档介绍：:
对质量体系运行过程中的特定项目或过程进行前期策划,规定专门的质量措施,配备必要的资源和文件,以满足规定的需要。
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本程序适用于公司和部门级质量策划的进行和控制以及质量计划的编制、实施过程。
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ISO9001/
ISO14001/
ISO10005《质量管理-质量计划指南》
《管理手册》、
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董事长负责审批公司级或部门制定涉及其它部门的或部门的重大活动的质量策划活动计划,并组织协调实施。
行政部负责组织各相关部门编制公司级质量策划活动计划,各相关部门组织实施,行政部负责对活动实施情况的书面总结进行评价。
各部门负责编制本部门质量策划活动计划,并组织实施。
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定义
1)质量策划(ISO8402)
制定质量目标和质量要求并选用体系要素的活动。
2)质量计划
针对某一特定产品,项目或合同而制定的有关质量措施,资源或活动顺序的文件。
注:质量计划是质量策划活动的书面结果,质量计划的编制可参考现行体系文件的适用部分,包括环境因素的鉴别。

公司级的质量策划活动
1)行政部组织编制的公司一级的策划活动,在质量体系准备、运行和改进过程中,发生下列情况时,董事长应决定是否进行正式的书面质量策划活动。
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,发生重大事故或投诉时;
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、法规的要求;
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2)部门经理负责编制本部门的质量策划活动,在质量体系准备、运行和改进过程中,发生下列情况时,部门经理应决定是否进行正式的书面质量策划。
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,发生较大事故或投诉时;
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质量策划的思路
策划活动考虑的方面
进行一项策划活动,明确目标和要求后就要准确选用体系要素,考虑各方面的问题,规定程序和要求。以下方面是每一项活动都必须考虑的:
1)明确涉及人员的职责和职权;
2)配置必要的资源,包括聘请的人员、设备和设施、技术和方法、经费等;
3)规定质量活动的验证时机和方法,并明确接收、认可的准则以及验证人员。
4)预测可能发生的事故,采取相应措施,包括对人员进行必要的应急培训。
5)策划活动提出的质量措施应与现行规定相容、不矛盾,保持各项规定的协同一致。
6)策划活动应识别重大环境因素,活动计划必须符合公司的环境方针和环境管理的要求,对不符合环境管理体系文件要求的质量策划,应按相关环境管理体系