文档介绍：该【电商运营合同 】是由【1772186****】上传分享，文档一共【13】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【电商运营合同 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。(天猫)运营托管服务协议
甲方:
乙方:
网上电子商务业务托管服务申请人(以下简称甲方)与(以下简称乙方)就网上托管与服
务事宜,根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,经平等协商,签订如下协议,以兹共同遵守:
客户信息账号:
密码:
负责人:
电子邮箱:
服务内容及服务费用
(一)乙方为甲方提供(天猫.)运营托管服务,具体服务内容和人员配置以及工作时间安排:
:
总监
主管
店长
助理
美工
因甲方存在前款第1项至第5项行为致使相关行政司法机构裁定乙方承担责任的,并不视为乙方承担因甲方上述行为引起的责任,乙方可在赔偿受损的第三方利益之后,向甲方提出索赔请求,赔偿的范围包括乙方向第三方支出的直接费用及由此造成的一切损失。
(二)乙方存在下列行为,则乙方按以下方式承担由此对甲方造成的损失:
.在服务期间内,甲方通过乙方提供的服务实际销售额的利润低于乙方所收的服务费用,乙方则按比例退还甲方服务费用,即:乙方收取甲方的服务费数额减去乙方为甲方实际销售额的利润,之外的部分一个月内予以退还。
.乙方服务方式被认定为非法的,乙方自行承担责任;
.并非为达成本合同条款的目的,利用甲方提供的产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜,致甲方相关利益受到损害的,乙方须赔偿甲方因此而造成的损失;
(七)款所述原因不能提供正常服务外,无故中断托管服务的,乙方须赔偿甲方因此而造成的损失。
第二条不可抗力
(一)如果任何一方在本协议签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本协议的条款和条件,受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的壹个工作日之内通知另一方,该通知应说明不可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。同时,遭受不可抗力一方应尽力采取措施,减少不可抗力造成的损失,努力保护另一方当事人的合法权益。
(二)不可抗力事件的应对第10页,共12页
在发生不可抗力的情况下,双方应进行磋商以确定是否继续履行本协议、或者延期履行、或者终止履行。不可抗力消除后,如本协议仍可以继续履行的,双方仍有义务采取合理可行的措施履行本协议。受不可抗力影响的一方应尽快向其他方发出不可抗力消除的通知,而另一方收到该通知后应予以确认。
(三)免责
如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能,本协议终止,遭受不可抗力的一方无须为前述因不可抗力导致的本协议终止承担责任。由于不可抗力而导致的本协议部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约,并且不应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。
协议终止
(-)本协议于以下情形之一发生时终止:
.双方协议一致终止本协议的;
.根据本协议第六条的约定终止的;
.由于本协议一方严重违反本协议,致使本协议的履行和完成成为不可能,在此情形下,另一方有权单方以书面通知方式终止本协议。
(二)终止后果
.如果本协议根据第七条第(一)款第1、2项规定终止的,双方均无需承担任何违约责任。在此情形下,双方应本着恢复原状的原则,签署一切文件及采取一切必需的行动,协助对方恢复至签署日前的状态。
.如果本协议根据第七条第(一)款第3项的规定而终止,违约方应当就其因此而给守约方造成的损失向守约方做出足额补偿。
第11页,共12页
争议解决
本协议在履行过程中若发生争议或纠纷,双方当事人应通过友好协商,尽力解决争议或纠纷。协商不成的,任何一方均可向仲裁委员会提起仲裁。
协议生效
本协议生效以甲方一次性支付乙方本协议第一条第(二)款第1项约定的服务费数额,即元(人民币大写)后方能生效。
其他
(一)本协议第六条所称“不可抗力”系指超出本协议双方控制范围、无法预见、无法避免或无法克服、使得本协议一方部分或者完全不能履行本协议的事件。这类事件包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、暴动、政府行为、法律规定或其适用的变化,或者其他任何无法预见、避免或者控制的事件,包括在商务实践中通常被认定为不可抗力的事件。
(二)本协议可到公证处公证,公证费用双方各出一半。
(三)本协议未尽事宜,双方可协商签订补充协议。
(四)本协议壹式两份,双方各执壹份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
签字:签字:
盖章:盖章:
日期:日期:
第12页,共12页
职
称
主
要工作内容
安排
安排
制定
计划
完成
安排
完成安
排
制定
指标
制定
指标
数据
分析
发布
宝贝
主图优
化
完成
指标
完成
指标
把控
数据
基础
调整
海报优
化
主管
考核
店长
考核
工作
安排
刷单
文档
关联优
化
部门
优化
数据
分析
组员
考核
刷单
检查
详情优
化
检查
基础
优化
客服
检查
二级页
面
技术
升级
刷单
安排
统计
数据
内部
培训
直通
车
了解
规则
钻展
客
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风格定位
活动策划
完成指标
:
周
周
周
周
—
四
总
总
总
总
监
监
监
监
主
主
主
主
管
管
管
管
店
店
店
店
长
长
长
长
助
助
助
助
理
理
理
理
美
美
美
美
工
工
工
工
设
设
设
设
计
计
计
计
周
周
周
国定
五
R
假日
总
总
总
监
监
监
总监
主
主
主
管
管
管
主管
店
店
店
长
长
长
店长
助
助
助
理
理
理
助理
美
美
美
工
工
工
美工
设
设
设
计
计
计
设计
第3页,共12页
(二)服务费用
.甲方须向乙方支付如下费用作为享受本合同第二条第(一)款约定的乙方服务的服务费:
运营服务费:人民币/年按季度付:人民币/季度
预存款:人民币(主要是用于装修和宝贝详情的费用)
保证金:人民币(甲方出现违约情况,乙方有权扣除相应保证金,终止合作!如:服务费未按约定日期缴纳、提成拖欠)
首次付费(++二元)
.装修和详情设计:全权由乙方负责,乙方根据实际情况,不定期为甲方托管进行装修、美化;装修需另外缴费,不计入运营服务费用,装修元/次。宝贝详情设计元/个,此费用需另交,按个数计费,不计入运营服务费用;如甲方对乙方宝贝详情设计有异议,甲方有权独自设计,乙方不得干扰。
.销售额提成费用
月实际销售额万以下,不计提成;月实际销售额万以上,统一提成%
考虑到客户会有延迟退货的情况,乙方提成统计,统一在次月15-20号,次月15号后退款不计入统计,20号至本月月底,请客户务必核对好提成并付款给乙方。
注意:
【实际销售额;上月生意经销售额-活动金额-上月刷单额】
【请客户务必将后台刷单订单标上绿色小旗子】
刷单额统计:是根据后台刷单标签订单金额统计的(包含运费在内)第4页,共12页
.乙方月初提供给客户上个月实时每天统计的报表电子档
.关于续费
续费须在服务费用截止前15天进行缴纳完成,逾期不缴纳者,乙方有权利做停店处理
.关于不续费
不续费须在服务费用截止前15天进行商议(没有提前商议视为违约,需扣除保证金)
.关于续签
续签须在合同到期前30天进行续签
.关于不续签
不续签须在合同到期前15天进行商议(没有提前商议视为违约,需扣除保证金)
服务期限
本协议履行期限从本协议签订之日起到年月日为止。协议履行期间,甲方未经乙方同意,不能单独或委托其它第三方服务商在网上开展相关的电子商务活动。
销售额保证以及额外奖励
乙方向甲方保证全年实际销售额不低于万,低于万全额退还运营服务费用
全年实际销售额满
万,
额外奖励
元
全年实际销售额满
万,
额外奖励
元
全年实际销售额满
万,
额外奖励
元
第5页,共12页
附件:
推广费用、刷单额占比以及商品定价
.乙方须根据实际情况控制全年推广费用(包括:直通车、钻展、客),甲方全年推广费用不得低于实际销售额5%,如全年推广费用低于实际销售额5%,乙方有权终止合同并扣除保证金;乙方全年推广费用不得高于实际销售额10%,如全年推广费用高于实际销售额10%,超出推广费用由乙方承担。
.乙方保证全年刷单额占销售额30%以内,超出30%的刷单费用由乙方承担。
第6页,共12页
.甲方店内商品定价必须合理,不得过高,否则乙方有权终止合同并扣除保证金。
甲方权利和义务
(一)在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货(发货时间可根据现实所在地与购买者所在地距离长短,经双方合理界定)。甲方缺货的,应自缺货之日起2日内告知乙方,应在3日内补足,未能补足的,应3日内告知乙方,以便乙方及时更正网上发布产品供应信息;
(-)甲方必须向乙方提供真实有效的企业资料复印件、税务登记证、个人身份证复印件、品牌商家授权书及产品商标注册证等有效证件及资料;
(三)甲方对所销售的产品需提供使用说明书及其相关资料,甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责;
(四)乙方网上销售的产品必须是甲方合法获得,甲方须提供真实有效、详细的进价单、进货凭证及进货渠道;
(五)甲方负责产品的进货、向购买者发货;
(六)甲方除新产品的发布、推广、进货、发货等问题外,不再参与该托管的任何操作;