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第一节人际交往概述
一个人的成功,只有百分之十五是由于他的专业技术,而百分之八十五则要靠人际关系和他的做人处世能力。
——卡耐基
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一、人际交往的含义及重要性
人际交往也称人际关系,是人与人之间心理上的关系。人际交往表现为人与人之间的心理距离,反映着人们寻求满足需要的心理状态。从动态讲,人际交往是指人与人之间一切直接或间接的相互作用,但都超不出信息沟通与物质交换的范围;从静态讲,是指人与人之间通过动态的相互作用形成的情感联系。
第一节人际交往概述
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第一节人际交往概述
空间距离
交往频率
仪表风度
个性品质
特点相似
特点互补
二、影响人际交往的因素
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三、人际交往中的心理效应
(一)首因效应(primacyeffect)与近因效应(recencyeffect)
“一见钟情”
(二)光环效应(haloeffect)
“情人眼里出西施”
(三)刻板印象(stereotypes)
第一节人际交往概述
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1关于自己的烦恼有苦难言。
2和生人见面时感觉不自然。
3过分羡慕和妒忌别人。
4与异性交往太少。
5对连续不断的会谈感到困难。
6在社交场合感到紧张.
7时常伤害别人。
人际关系综合诊断量表
指导语:本量表共28个问题,每个问题做“是”(打√)或“否”(打×)回答。请你认真完成。然后参看后面的记分方法,对测验结果做出解释。
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8与异性来往感觉不自然。
9与一大群朋友在一起常感到孤寂或失落
10极易受窘。
11与别人不能和睦相处。
12不知道与异性相处如何适可而止。
13当不熟悉的人对自己倾诉他的生平遭遇以求同情时,自己常感到不自在。
14担心别人对自己有什么坏印象。
15总是尽力使别人欣赏自己。
人际关系综合诊断量表
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16暗自思慕异性。
17时常避免表达自己的感受。
18对自己的仪表(容貌)缺乏信心。
19讨厌某人或被某人所讨厌。
20瞧不起异性。
21不能专注地倾听。
22自己的烦恼无人可申诉
人际关系综合诊断量表
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23受别人排斥与冷漠。
24被异性瞧不起。
25不能广泛地听取各种意见、看法。
26自己常因受伤害而暗自伤心。
27常被别人谈论、愚弄。
28与异性交往不知如何更好的相处。
人际关系综合诊断量表
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如果总分在0~8分,说明受测者善于交谈,性格开朗,主动,关心别人,对周围朋友很好,愿意与他们在一起,彼此相处得不错。
如果总分在9~14分,说明受测者与朋友相处有一定的困扰,人缘一般,与朋友的关系时好时坏,经常处于起伏变动之中。
如果总分在15~28分,说明受测者在与朋友相处时存在严重困扰。分数超过20分,则表明人际关系行为困扰程度很严重,而且在心理上出现较为明显的障碍:受测者可能不善于交谈,也可能是个性格孤僻的人,不开朗,或者有明显的自高自大、讨人嫌的行为。
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