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销售员工月度工作总结
在这将近一年中,我的工作有了长进,但我仍需从以下几个方面增强自己:
一、加强内在素质和外在形象的提高。从技能、技艺及文化知识方面充实自己、提高完善自己。积极学****相关规范、规程,增强工作实践,提升工作经验;二、加强工作的严谨和细致,保证预算工作的独立性和真实性,少出差错尽量不出差错;三、加强与各位领导及同事的汇报、交流,积极寻求各方面的帮助,寻求支持。
经过在公司将近一年的工作,结合工作实际遇见的一些问题,对公司的工作提出以下个人不成熟的建议:
继续完善公司各部门,各方面的规章制度,根据实际操作中遇见的问题,及时修改和补充,养成用制度去说话,人人按规则、规定办事的氛围;
二、加强对项目的成本核算
堵塞各种项目漏洞,努力降低材料的损耗率,降低非生产性的支出,减少对资金的占用,提高资本的周转,降低工程成本,提高公司效益;
三、加强项目质量管理
质量工作的严肃性与重要性,告诫我们:质量不能流于形式,更不能海阔天空、漫无边际,质量不是喊出来的,也不是检查出来的,需要用我们自觉的行动去完成。
销售员工月度工作总结(二)
现在进入公司已经将近有3个月的时间,这一个月的学****过程对我来说是至关重要,在这段时间里我学到了很多新的东西,比如业务上的谈判,产品知识的实际运用以及新环境下同事之间的和睦相处等等,现就本周的一些心得与体会如下:
____月份截至目前出了三单的成绩,完成了自己的初步任务目标,在这里我要感谢____,____的帮忙,没有她们的帮助这个单子是不会这么顺利拿下来的。以下是我对这个月工作的总结:
1、首先确定产品的使用目标,在和客户沟通之前,要充分的了解客户,因为我自己认为不能为了打电话而打电话,是为了成单而打电话。针对不同的客户侧重讲不同的内容,正如每个人的心态不同,与我同年这一辈多是自傲的人,他们的虚荣心不允许他们在别人面前承认自己某方面缺陷,因此他们对保健品十分排斥,或者他们本身十分健康,根本不需要这些。此刻作为的消费人群,我们要换个角度,从父母下手,百善孝为先,可以以情动人。
2、其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的,在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自己的身份,可以从旁去询问出哪些人有决策权,要出电话与姓名,这时需要的我的说话艺术,对大数的人来说,他们在不是很忙。有的情况下会很热心的告诉你一些情况,如果在工作烦忙时会很暴,这时就不易过多的谈话,并表示出你的感谢马上挂电话。
3、再者要有积极地心态和正确的话术。虽然平时会受到许多质疑甚至侮辱,但我明白,自己必须承受压力和调节好个人情绪的变化,每天工作时都要保持一个很热情很积极的心态,用你的热情去打动对方。
4、对于意向客户。对于意向客户要时时及时的跟踪,坚持不懈的跟踪。目前我的客户中自己感觉有意向的,有30个。我认为自己目前所做的是了解这些人,获悉他们徘徊的缘由,从根本下手,争取一举拿下。
5、但经过长期的训练,本人认为要做到取舍。对于钉子户,要敢于放弃,也许一个人的时间可以换来二个客户。同时不能气馁,心态摆正,卖不出,不一定永远卖不出。