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医院品管圈图表制作(PPT74页).ppt

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医院品管圈图表制作(PPT74页).ppt

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医院品管圈图表制作(PPT74页).ppt

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九江市妇幼保健院产房
前言
医院品管管圈管理理的目标标是增强强医务人人员发现现和解决决问题的的意识,,提高医医务人员员的工作作士气,,改善医医疗工作作环境,,最终达达到提升升医疗质质量、降降低医疗疗管理成成本、提提高医院院服务效效率的目目的,对对医院的的健康持持续发展展可起到到积极的的、不可可替代的的作用。。
品管圈活活动步骤骤
计划(Plan)
品管圈活活动的十十大步骤骤一般都都是根据据PDCA循环的程程序来进进行的!!
具体分为为1~6个小步骤骤
7、最适对对策实施施与探讨讨
8、效果确确认
9、标准化化
10、检讨与与改进
实施(Do)
确认(Check)
处置(Action)

注:在QC活动结束束后,还还会有成成果发表表环节!!
特点
定义
1
2
1
2
3
PDCA
循环
周而复始始
大环带小小环
阶梯式上上升
一切有过过程的活活动,都都是由计计划、实实施、确确认、处处置组成成的管理理周期反反复循环环。它恰恰似一个个不断旋旋转的循循环,推推动着管管理过程程不断向向前发展展。
它是用来来阐明管管理环节节的科学学理论
品管圈活活动与PCDA循环
品管圈活活动与PCDA循环
PDCA
循环
Check
跟踪检查查各步骤骤效果
分析问题题点存在在原因
提出合理理的解决决方案
督促方案案的落实实
Action
发起改善善行动
修正原标标准成为为新标准准
参照新标标准修正正计划
进入新一一轮PDCA循环
Do
根据计划逐步步执行
重视各步骤衔衔接工作
重视工作的质质量
因人而异安排排岗位
Plan
根据标准制定定计划
分析可能存在在的问题
分析影响因素素
预先做好预防防工作
单个PDCA循环运作原理理
步骤一:计计划(Plan)
P(Plan)—计划:确定目目标,制定活活动计划和标标准
1、主题选定
2、活动计划拟拟定
3、现状把握
4、目标设定
5、解析
6、对策拟定
1主题选定–主题评价表
一、定义
主题评价表是是以表格的形形式列出活动动评价项目,,所有圈员依依评价项目进进行打分,然然后将备选主主题的分数求和或取其平均值,选出分数最最高者为本期期品管圈活动动的主题。它它是主题选定定过程的常用用工具。
1主题选定–主题评价表
注:评价方法法为优(5分),一般((3分),差(1分);每个圈圈员针对每个个主题、每一一评价项目均均要打分!
Step:打开excel,运用“合并并单元格”等方法新建一一复合型表格格,标注评价价的项目及评评价说明,输输入主题及各各评价项目得得分,选出得分最高高项目为活动动主题!
1主题选定–主题评价表
主题评价题目
上级政策
可行性
迫切性
圈能力
总分
顺序
选定
降低初产妇顺产会阴切开率





1
避免漏计一次性耗材





2
提高手腕带使用规范性





3
病历书写规范、提高护理质量





加强产房家属管理、减少院内感染




13
评价说明
分数
上级政策
可行性
迫切性
圈能力
1
没听说过
不可行
半年后再说
需多个部门配合
3
偶尔告知
较可行
下次解决
需一个部门配合
5
常常提醒
可行
尽快解决
自行解决
注:共8人参与选题过过程,票选分分数:5分最高,3分普通,1分最低,总分分第一顺序位位为本次活动动主题。
2活动计划拟定定—甘特图
一、定义:
甘特图是以图图示的方式通通过活动列表表和时间刻度度形象地表示示出任何特定定项目的活动顺序与持续时间。它能够直观观地表明任务务计划在什么么时候进行,,以及实际发发展与计划要要求的对比。。它是活动计计划拟定阶段段的必备工具具。
二、、结结构构::
甘特特图图分分为为三三个个部部分分,,横横坐坐标标表表示示时时间间,,纵纵坐坐标标表表示示工工作作顺顺序序或或活活动动内内容容,,线线条条表表示示在在整整个个工工作作期期间间内内计计划划和和实实际际的的完完成成情情况况。。