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华彩-海通项目-海通集团职能小组培训教材.pptx

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华彩-海通项目-海通集团职能小组培训教材.pptx

上传人:静雨蓝梦 2023/3/13 文件大小:612 KB

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***管理咨询有限公司
秘书组
要解决的的问题
工作目标标
工作日程程
考核方法法
解决的问问题
障碍是什什么
考核方法法
工作目标标
工作日志志
工作计划划
要解决的的问题
明确确立立秘书或或办公室室的职权权利
责任:传传达上级级工作指指示
收集、下下级意见见建议
协调各部部门之间间的工作作
信息收集集,归档档
文案写作作
组织会议议
日常事宣宣处理
权利
权益
要解决的的问题
l分析自己己的工作作流程并并作改善善分析自自己的工工作方法法,并作作改善和和学****br/>沟通技巧巧的学********br/>传统工作作****惯方方法的分分析和改改善
自己的性性格分析析和心智智改善
障碍是什什么
l传统的不不科学的的工作********惯和工工作方法法
¯没有正确确领会上上级指示示之意图图
¯没有合合理的的传达达流程程
会议通通知单单的不不健全全、不不完善善
障碍是是什么么
l固有的的体制制和组组织架架构、、责、、权利利不明明确
¯秘书成成为勤勤杂工工,先先去应应有的的监督督,建建议功功能
¯激励机机制不不明确确工作作考核核标准准不完完善
¯工作计计划性性不强强
出了问问题,,找不不到责责任人人,互互相扯扯皮
障碍是是什么么
l自身的的某些些能力力不强强
¯操作电电脑能能力
¯文案写写作能能力
¯合作能能力
¯不能将将战略略战术术人
¯公司的的许多多制度度在执执行中中不了了了之之
工作目目标
l建立顺顺畅的的信息息传递递平台台
¯正确领领会决决策,,公司司发展展战略略
*学学****并并熟悉悉公司司战略略
¯有效的的传达达沟通通方式式
*基本本工作作方法法之学学****br/>*沟通通的技技巧
¯信息收收集
*深入入基层层,了了解员员工的的工作作、心心理
*工作作中出出现问问题,,并分分析
*书写写报告告上交交领导导
¯向社会会,同同行发发布良良好的的企业业信息息
工作计计划
支持配配合各各部门门的工工作
工作通通知单单
部门说说明书书
有效思思想工工作
考核方方法
明白了了现有有问题题和欲欲达之之目标标后制制定““工作作项目目及日日程表表”
对领导导意图图理解解的正正确性性
信息传传播的的速度度
传播后后下属属对其其的理理解程程度认认可程程度执执行程程度