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德以训子,学以教人;俯仰无愧,草木同荣。
主讲方明亮
1、课程内内容
谈判是解决决冲突与合合作问题最最有效的方方式,是实实现双赢的的最佳工具具;谈判是是智慧与实实力的较量量,是谋略略与技巧的的角逐,商商务谈判并并不是一件件轻而易举举的事情。。了解并掌掌握商务谈谈判的特点和类型型,熟悉谈判判的理论和策略略,明确谈判判的基本原则,善于运用用谈判技巧和和谈判艺术术处理复杂的的商务活动动,是从事事商务谈判判工作的基基本要求。
前言
具体内容
第一章
商务谈判概述
第二章
商务谈判过程
第三章
商务谈判工具
第四章
商务谈判策略
第五章
商务谈判沟通技巧
第六章
商务谈判语言技巧
第七章
商务谈判价格技巧
第八章
商务谈判僵局处理
第九章
商务谈判心理
第十章
商务谈判组织
第十一章
礼仪概述
第十二章
个人礼仪
第十三章
社交礼仪
第十四章
商务礼仪
1、课堂讲讲授Lecture
2、案例分分析CaseAnalysis
3、课堂讨讨论Seminar
4、模拟谈谈判
——课程分分十四章讲讲解
——课堂小小案例,课课外大案例例
——交互式式教学法、、热点问题题讨论
——针对感感兴趣的问问题、设计计谈判背景景进行模拟拟谈判
2、教学形形式—LCSP教学学法
3、考核方方式
期末考试(60%)
课堂参与((10%))
作业(10%)
模拟谈判(((20%)
4、课堂要要求
端正角色,,按时到课课。
积极参与讨讨论,按时时完成作业业。
上课期间,,关闭通讯讯工具。
联系地址::******@
5、推荐参参考教材
《商务谈判判精华》石石永恒编著著团结结出版社
《商务谈判判》樊建廷廷主编东东北财经大大学出版社社
《国际商务务谈判》刘刘园主编编中国人人民大学出出版社
《商务谈判判理论与实实务》马马克态著中中国国国际广播播出版社
《商务谈判判》林林逸仙等编编著上海海财经大学学出版社
《商务谈判判----理论、技技巧、案例例》方其其编著著中中国人民大大学出版社社
6、推荐图图书
《把信带给给加西亚》》
《执行力》》
《鱼》
《做最好的的自己》
《决策》
《赢》
《谁是最好好的管理者者》
《如何成为为管理大师师》
第1讲商商务谈判判概述
本讲主要介介绍商务谈谈判的一些些基本问题题,如谈判判和商务谈谈判的涵义义、特点与与作用,谈谈判的理论论、基本原原则和主要要类型等,,它们与以以后各讲的的内容有密密切的关系系,是进一一步学****商商务谈判知知识和提高高谈判能力力的基础。。
一、谈判概概要
1、谈判的的普遍性
2、谈判的的概念和特特点
3、商务谈谈判的概念念、特点和和作用