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团队建设
目录
第一章团队概述述
第二章团队建设设
第三章团队沟通通技巧
第四章团队冲突突管理
第一章团队概述述
第1节团队产生的背背景
第2节团队的构成要要素
第3节团队与群体
第1节团队产生的背背景
20世纪70年代西方兴起“向向日本学****浪潮潮的产物,是从““日本经验”中提提炼出来的。
团队之所以盛行,,因为团队是组织提高效率的可行方式,并能能充分地利用员工的的才能。在复杂多变的环环境中,团队比传传统的部门结构反反应更迅速。团队队能够促进员工参与决策策,有助于管理人员员增强组织的民主气氛,提高员工的积极性。
第2节团队的构成要要素
定义:是指为了实实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。
团队就是由两个或或者两个以上的,,相互作用,相互互依赖的个体,为为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织织。(罗宾斯))
、团队的定义
古老的寓言故事
在非洲的草原上如如果见到羚羊在奔奔跑,那一定是狮狮子来了;
如果见到狮子在躲躲避,那就是象群群发怒了;
如果见到成百上千千的狮子和大象集集体逃命的壮观景景象,那是什么来来了?
蚂蚁军团!
团队重要的构成要要素(5P):
目标(purpose)
人员(people)
定位(place)
权限(power)
计划(plan)
、团队的构成要素素
第3节团队与群体
团队必然是群体,,群体未必是团队队。
团队
群体
团队与群体的区别别
明确的领导人
与组织一致
中性/有是消极
个人负责制
随机的或不同
个人产品
分担领导权
可自己产生
积极
个人+相互负责
相互补充的
集体产品
群体
团队
领导
目标
协作
责任
技能
产品