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2023医德医风个人工作总结5篇.docx

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2023医德医风个人工作总结5篇
2023最新医德医风个人工作总结精选篇1
__年是我院在新的务实型领导班子领导下的关键年头,对医各科室提出了新的更高的要求,使我科面临着前所未有的机遇和挑战。儿科将一如既往地坚持增加自主创新力气,着力加快改革开放,贯彻领导意图,连续深化开展医疗管理年和医疗质量管理效益年活动,切实解决群众病痛,不断将儿科各项工作推向前进。
一、坚持“以患者为中心”的服务理念。
切实把“以患者为中心”印在心中、刻在脑中、落实到行动中,充分敬重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作围绕病人开放,把以病人为中心作为我们各项工作的动身点,也作为检验我们的标准,围绕便捷、高效、优质、低价切实可行患者做实事。
二、狠抓“医疗质量”强化规章制度建设。
全面落实医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程首诊医师负责制、医疗质量专项检查制度以提医疗质量。
三、强化科室文化建设
提倡爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神,努力营造昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。
四、儿科教研组在我院肩负着儿科教学、科研、课程建设及教书育人等任务。
要依据教学大纲,落实教学方案,支配实****生带教工作。对老师的教学事故或在教学质量上消逝的严峻问题准时处理。支配教研组的各种教学查房。完成医院领导、科教科交办的其他工作。努力开展科研,争取出成果。
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五、争取搞好儿科病房,不断进步。
2023最新医德医风个人工作总结精选篇2
我院在市委市政府、市卫生局以及各级各部门的正确领导下,以深化医疗卫生体制改革为契机,乐观进取,勇于创新,思想稳定,团结全都,依据年初制定的工作方案,扎实开展各项工作,顺当完成本年度的各项工作目标,现将本年度医德医风工作总结如下:
一、加强领导,为医德医风和行风建设供应组织保障。
为使医德医风和行风建设工作有切实的组织保障,我院成立了以吴维晓院长为组长,蔡清档副院长为副组长,各科组长为组员的工作领导小组,形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为随时发觉行风建设上存在的问题,医院领导小组每季度都要召开特地的医德医风和行风建设会议,争论我院在行风建设上存在的问题,结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施,并层层落实责任状,对行风建设实行一票拒绝,对消逝严峻医德医风问题的个人,在按规定进行严峻 处理的同时,年底不得评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院订正行业不正之风的步伐,使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康进展。
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二、完善制度,为医德医风教育和行风建设供应制度保证。
为使医院医德医风教育和行风建设做到有章可循,结合我院的实际状况我们先后制定了《紫帽镇卫生院医德医风教育和行风建设工作方案》、《紫帽镇卫生院基层医疗机构管理年活动工作方案》。为促进医务人员对医疗法规的学****有效预防医疗事故的发生,医院制定了全年学****活动方案。为进一步明确各级医务人员的工作职责,医院先后制定和完善了首诊医生负责制、服务承诺制、办结制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责,我院本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了目标管理责任状。为加大社会对我院行风建设的监督力度,我院制定了与有关部门联系制度,并聘请了行风建设监督员;为促进医院的收费透亮化,我院制定了住院费用一日清单制,并在收费窗口为病人供应费用检查查询服务;为准时正确解决患者的投诉,我院制定了患者投诉处理制度,并上墙公开投诉渠道和流程,开通了投诉电话;为提高医疗护理质量,我院制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度。通过努力,使管理从过去阅历化管理步入了制度化管理的轨道,在行风建设工作上人人有职责,处处有人抓。
三、大力宣教,为行风建设营造良好氛围。
为使全社会对卫生院的工作能够赐予大力支持和有效的监督,为给我院行风建设营造出一个良好的氛围,我院特别留意宣扬舆论作用。今年医院通过政务公开宣扬栏向全社会公开本年度的公共卫生服务指标、药品零差率、符合计生条件人员的就诊优待等,争得全社会的广泛监督指导。在门诊设立电子显示屏,定期公开药品价格、医疗服务项目费用等。我院每季度都组织医务人员学****医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务学问,不断提高医务人员的法律政策水平和业务力气,使医院的医德医风教育、行风建设和业务水平能够不断提高。为加强全社会对卫生院的有效监督,医院聘请了医德医风监督员定期征求他们对我院行风建设的看法。并向部分出院的患者对卫生院的行风建设进行问卷调查,来了解我院行风建设状况,加强我院的行风建设。同时,设立了举报箱、举报电话。通过大力宣扬,组织学****和实行各项便民措施,在我院营造了一个良好的行风建设氛围。为患者热忱服务现在已经成为了每个医务人员的自觉行动。
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四、重点整治,使不正之风无处落地生根。
我院坚决贯彻落实《晋江市订正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施看法》中的各项规定,强化各项措施,并借此带动全院订正行业不正之风工作全面开放;同时借助今年开展的三个季度的新农合病历检查和抗菌药物专项整治等活动,在“合理用药、合理检查、合理费用”等多个方面监督和订正了医生的诊疗行为,取得了不少成效。
第一,就医环境得到了改善。今年初,为便利患者就医,营造一个舒适洁净的就医环境,医院投入资金对部分便民设施进行了改造,供应就做询问、导诊、饮水机等便民服务,并增设了座椅,便利就诊群众。
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其次,药品选购得到了规范。医院成立了特地订正药品和医疗设备选购、销售中不正之风的领导组织,实行了药品和医疗器械招标选购或跟标选购,落实网上药品集中选购工作,配备和使用基本药物,实施药品零差率,接受电子监管平台对我院选购使用的中标药品的行为的实施监控,彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤,订正了药品促销中的不正之风。
第三,不正之风得到了杜绝。医院实行层层鉴定责任状的方法来杜绝开药提成和收红包的问题。责任状中明确规定,任何人不得开药提成,不得收红包,一经发觉责任人下岗,科室和科组长不能评先进。截止目前卫生院未曾发觉一例、一人吃回扣、收红包等。
第四,诊疗行为得到了规范。今年,经受了新农合病历检查,我院不仅在病历书写方面得到规范,杜绝了大处方、乱收费、滥检查等状况,医生在合理用药方面尤其是合理使用抗生素方面的意识明显增加。
第五,服务理念得到了端正。医院提倡人文服务,在医德医风上严抓严管,医务人员的职业行为得到了有效的规范,杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》和《责任追究制》等四项制度,医务人员严格履行“八项服务承诺”。
第六,群众满意度得到了提升。医院坚持“以病人为中心”的服务宗旨,通过优化服务流程、规范诊疗行为等切实让群众获得优质的医疗服务。同时,结合今年基本公共卫生服务项目的推动,深化基层开展健康讲座、健康体检,为群众测血糖、量血压、义诊、定期电话随访等,群众满意度得到了明显提高。
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卫生院行风工作取得了确定的成果,我院将在上级主管部门及各级党委政府的领导和支持下,严格依据关于加强医德医风教育和行风建设的要求,发挥长效机制,更好地履行服务承诺,办宽阔人民群众信得过的放心医院,使卫生院的各项工作再上一个新台阶。
2023最新医德医风个人工作总结精选篇3
依据市委、市政府的要求,为进一步转变卫生行业作风,提高服务质效,不断优化宽阔人民群众的就医环境,结实树立“为民、务实、清廉”的良好形象。我院行风工作以“人民满意医院”创建活动为契机,以乐观开展“创先争优”、“三好一满意”和集中整治“庸懒散贪”活动为主线,牢牢把握职工受教育,群众得实惠这个基本点和落脚点,改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、增设便民利民服务项目为重点,取得了可喜的成果。
一、以开展“人民满意医院”创建活动为主题
促进医院行风工作再上新台阶,在市委、市政府和市卫生局的正确领导下,深化调研,制定方案,细心预备,广泛宣扬,扎实工作,确保了全院“创先争优”、“三好一满意”和集中整治“庸懒散贪”活动顺当开展,健康进展,成效明显。我院“创先争优”、“三好一满意”和集中整治“庸懒散贪”活动取得的主要成效。一是探究了我院在新形势下加强医疗工作者教育管理的新途径,医院职工素养得到新的提高。通过学****增加了服务观念,通过教育,思想、作风有了新的好转,为群众和病人办实事办好事的多了。据不完全统计,“创先争优”、“三好一满意”和集中整治“庸懒散贪”活动开展以来,全院职工为群众和病人办实事办好事,解决了群众和病人反映猛烈的热点问题。二是坚持下乡扶贫义诊宣扬,为农夫解决看病难的问题。三是要求医务人员在工作中以“以病人为中心”敬重患者、关怀患者,急躁细致做好解释工作,语言文明礼貌,杜绝生、冷、硬、顶、推现象,加强监督管理的力度,削减医患冲突。让群众看到了“创先争优”、“三好一满意”和集中整治“庸懒散贪”活动的成效和带来的可喜变化,维护了医疗工作者的形象,亲热了医院和群众关系。
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二、加强领导,纳入日程,使行风建设有切实的组织保证
为使行风建设工作有切实的组织保障,全院成立了以院子为组长的行风建设领导小组,结合医院的工作实际,制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施,层层落实责任状,对行风建设实行一票拒绝,使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院订正行业不正之风的步伐,使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康进展。
三、完善制度,兑现奖惩,使行风建设有了切实的制度保证。
为使行风建设做到有章可循,我院结合实际状况制定了《医德医风考评实施方案》、《市中医院员工手册》,订正医药购销和医疗服务中的不正之风,维护群众健康权益,促进医务人员对医疗法规的学****有效预防医疗事故的发生。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责,我们重申了首诊医生负责制、服务承诺制、责任追究制等。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责,我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层落实到位。为加强行风建设教育工作,我们制定了医德医风教育和行风建设工作方案,为使每一项任务目标落到实处,制定了《医德医风考评制度》。为加大社会对我院行风建设的监督力度,我们制定了与有关部门联系制度。为准时正确解决患者上访投诉,我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工
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作方法。为提高医疗护理质量,我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度等规章制度。
四、大力宣教,营造氛围,使医德医风、行风建设成为宽阔医务人员的自觉行动
为使全社会对我们医院的工作能够赐予大力支持和有效的监督,为给我院行风建设营造出一个良好的氛围,每年都派医务人员下乡义诊宣扬,同时,通过宣扬栏向全社会公开承诺我们的服务、收费标准等,争得社会的广泛监督指导。
五、突出重点,强化措施
行风建设工作一年来,我院始终以整治群众反应猛烈的药品选购和销售上的不正之风为重点,以解决收受红包、吃请、收礼、生、冷、硬、顶、推等热点为重点,建全制度,强化措施认真加以解决,并以此带动全院医德医风、行风建设工作全面开放,并取得了成效。
第一,就医环境得到了改善。为便利患者就医,营造一个舒适洁净的就医环境,我院增加了候诊椅,热水器、电视机等等。
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其次,医院成立了特地订正药品和医疗设备选购、销售中不正之风的领导组织,坚持药品集中网上选购制度,狠抓吃回扣、收红包等不正之风。制订下发了《市中医院收受“红包”、回扣等问题的处理规定》,工作人员收受“红包”、回扣的依据《市中医院员工手册》中的奖惩制度第四章第五节规定处理。触犯刑律,构成犯罪的,依法追究刑事责任。科室或部门收受回扣,追究科主任或部门负责人的责任,并与年度科室等级考核挂钩。药品和医疗器械生产经营企业违反规定,以供应回扣提成等不正值手段促销的。查处后,在医院内通报,并断绝与其业务往来,并上报卫生行政部门
第三,提倡人文服务,树立人性化医疗观念。在医德医风上严抓严管,医务人员的职业行为得到了有效的规范,杜绝了生、冷、硬、顶、推、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《责任追究制》等制度,医务人员严格履行“八项服务承诺”。20__年我院行风工作取得了确定的成果,但是由于医院起步慢、基础差,离市委、市政工作要求还存在确定的差距。我院将在市委、市政府和卫生主管部门的领导和支持下,严格依据上级关于加强行风建设的要求,巩固开展保持教育成果,发挥长效机制,更好地履行服务承诺,创建“人民满意医院”,使医院的各项工作再上一个新台阶。
2023最新医德医风个人工作总结精选篇4
随着年初医院开展“感动服务”活动及5月份以来开展“学****沟通艺术、提升服务质量”服务月的活动逐步深化进行,我坚持认真学****归纳并总结自己在医德医风各方面的表现,找出不足,进一步改善。