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3/10/2023
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(MarketSegmentation)
(一)市场细细分的概念
市场细分是指指企业按照一一定的细分变变数,把某一一整体市场划划分为两个或或两个以上各各有相似欲望望与需求的分分市场或子市市场的一种过过程。
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(二)企业对对市场进行细细分的主要理理由
用户和消费者者需要的“异异质性”
市场巨大,任任何企业不可可能满足市场场所有的需求求
用户与消费者者需求的多样样性、多变性性
寻找新的市场场机会
有利于企业发发挥竞争优势势
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(三)市场场细分的层层次性
细分营销
补缺营销
本地化营销销
个别化营销销
自我营销
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(四)市场场细分的步步骤
调查阶段
分析阶段
细分阶段
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(五)细分分市场的重重要变量
地理变量
人口统计变变量
心理变量
行为变量
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地理变量
地区
县的大小
城市或标准都市市统计区大小
人口密度:市场场密度是指在一一区域内潜在顾顾客的数目,,一般来说,人人口密度愈大,,市场密度亦愈愈大
气候
要注意地区之间间的需要和偏好好的不同
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人口口统统计计变变量量
年龄
职业
性别
教育
家庭人数
宗教
家庭生命周期
种族
收入
国籍
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人口统统计变变量是是区分分消费费者群群体最最常用用的基基础,,其中中一个个理由由是消消费者者的欲欲望、、偏好好和使使用率率经常常与人人口统统计变变量有有密切切的联联系,,另一一个理理由是是人口口统计计变量量比大大部分分其它它类型型的变变量更更容易易衡量量。
即使目目标市市场是是根据据非人人口统统计因因素((如性性格类类型))来加加以描描述的的,但但是,,为了了了解解目标标市场场的大大小和和有效效地到到达目目标市市场,,还是是应该该回过过来考考虑人人口统统计因因素。。
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年龄龄和和生生命命周周期期阶阶段段((一一))
消费费者者的的欲欲望望和和能能力力随随年年龄龄而而变变化化。。即即使使六六个个月月的的婴婴儿儿,,在在他他们们的的消消费费潜潜力力方方面面也也不不同同于于三三个个月月的的婴婴儿儿。。一一家家玩玩具具制制造造厂厂认认识识了了这这方方面面的的区区别别后后,,为为三三个个月月到到一一岁岁之之间间各各个个不不同同阶阶段段的的婴婴儿儿设设计计了了不不同同的的玩玩具具。。这这种种细细分分化化的的策策略略方方便便了了婴婴儿儿的的父父母母和和送送给给婴婴儿儿礼礼物物的的人人,,他他们们可可以以根根据据婴婴儿儿的的年年龄龄,,选选择择合合适适的的玩玩具具。。
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