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2023年优秀销售员实****总结报告
通过这次实****我学到了许多课外知识,在一定程度上拓宽了我的知识面,使我更深一层的认识了社会。我深刻地了解到了科技信息技术的重要性,认识到要把理论和实践更紧密地联系起来,要把所学的知识运用到实践中去。
但我们在学校里学校的专业知识都比较基础,要使这些知识用于公司还远远不够,不能满足公司的要求,所以还得自己去提升,继续去学****还有学校里学的东西有时在外面不一定可以用得上,这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求,因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面,学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程,所以每个公司都有自己的实际情况,要根据自已公司的要求来提高自己。对此,我要掌握更多的专业知识,加强实践和设计能力,这样更有利于将来的发展,使自己在此领域内也有所作为。
其次我还认识到了工作态度非常重要。做电话营销其实是最考验一个人的工作态度的,在电话中,我们会遇到各种形形色色的人,而我们对工作的态度会直接反应在我们对待客户的态度上,会直接影响到我们的业绩。因此,在工作中必须做到认真而细致。
第三,工作要有坚强的毅力。在电话营销中,我们每天都会遇到许多人的拒绝,这时候,我们需要有坚强的毅力来支撑下去,让自己保持良好的心态。在这里实****使我明白:没有坚强的毅力是无法做好每一项工作的。
第四,虚心请教是做好工作的前提。实****是走上社会的第一步,实****可以积累工作经验,而虚心请教是积累工作经验最直接的途径,因此,实****中遇到不明白的地方,我就虚心地请教同事或经理,在他们耐心的教导中我不断走向成熟,也积累起一定的经验。
所谓实****就是从实践中学****这是我在实****中体会出来的。学****不能光靠舒舒服服地坐在课室里听老师讲理论,还要走出课室,抛开重重的书本,走向社会去学****因为,外面的世界无限大,那里有很多在书里学不到的宝贵知识,况且书本知识也是来源于实践,理论知识就是在实践中体验生活、体验工作而形成的理论概括。我们需要做好心态上的调整,要明白现代的科技日新月异,知识需要不断拓宽。
2023年优秀销售员实****总结报告(二)
摘要:
这次的实****工作主要是从事家具销售,首先是把自己的产品熟悉了之后,介绍给顾客,接着进入签单环节,最后是成交。这一系列的事情当中我学到的和用到的。
目录:
一、主要内容:
(一)、实****企业介绍
(二)、实****目的
(三)、实****岗位介绍
(一)、家居顾问岗位的工作内容与成果
(二)、家居顾问岗位的工作流程
(三)、家居顾问岗位的总结
主要内容:
经历了初期的惶恐、不知所措,撑到现在,真的是有酸有甜有苦有辣。无论如何,总算是站住脚跟了。懂得了对待客户要用到心理学,要懂得客户的需求,从而一一地介绍产品。要懂得和客户进行沟通,找到共同的话题之后,客户也就成了你的朋友,这样想要成交产品也就不难了。
通过这次的实****我对自己从事的工作有了更为详尽而深刻的了解。从这次实****中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学****br/>一、实****企业介绍:
绵阳楷模居品销售专卖店隶属于广东东莞楷模居品制造,属半直营店管理模式。广东东莞楷模居品制造有限公司,迄今为止旗下(公司专卖店)强势品牌有楷模、大普、大术、拿铁、楷模100、圣萝莎整体橱柜、摇篮、圣萝莎家纺、凡蒂尼软床、哥特,十大品牌系列。
东莞楷模家居用品制造有限公司是一家致力于现代化家居用品生产的专业性公司。公司拥有十一间大型现代化专业生产工厂,总面积43万平方米,现有员工3600多人。公司位于被誉为中国“家具之都”的东莞厚街。拥有多条从德国、意大利等国进口的先进生产线。“以顾客为中心,以品质为生命,以诚信为宗旨”是我公司长期追求的企业精神。公司在国内已有1000多个专卖店,并建立了较完善、发达的营销网络,产品还远销欧美、东南亚、中东等世界各地。COOMO家居用品将为您创造一个美满、舒适、和谐的家居生活。楷模家居的设计是全国最人性化的。楷模家居拥有全国最顶尖的设计团队。楷模家居是现代风格当中最顶尖的,引领着整个家居行业的时尚潮流。
楷模家居是全国最大的家居品牌,旗下一共有十个不同的系列。
楷模家居连续两年被全国工商联评为双年十大家居品牌。____月来着9个国家的18位顶级设计师来亚洲参观,只参观了三个工厂,一个是红木家居,一个是办公家居,唯一一个民营企业就是楷模。
楷模居品制造与华南理工大学成立了自己的设计院,而在家居行业拥有自己研究院的就只有楷模一家。
楷模居品在全球拥有1000多家专卖店,在全国拥有600多家。楷模COOMO,传播理念,复制成功。
O-“Objective”目标之一,喻指对“树百年楷模”这一企业目标的坚定信念。
O-“Objective”目标之二,喻指楷模“创造完美的生活文化”的品牌定位。
M-“Modern”现代,象征COOMO以创造现代生活文化为品牌目标。
O-“Outstanding”超越,喻指COOMO不断进取、积极创新的创业的态度。
楷模专卖店在营运中保持务实、简单和富于创新的原则,持续推动企业的成长与进步。培养员工的专业技能与专业知识,确实提升员工的专业素质。鼓励各分店参与社区生活,深入了解商圈住户的想法,以制定符合顾客需求的商业提案,进而建立员工、企业与顾客之间,完全信任的互动关系。为了维护专业服务的企业形象,每年都会举办顾客满意度调查活动,透过专业分析的问卷调查结果,找出问题进行改善,并力求从每位员工做起,来提升顾客满意度。此外,我们仍将持续落实会员制软硬体的建构,以符合顾客期待的创新提案,给予会员更多的关注,让走进每一位顾客的生活中,成为最了解顾客需求并值得信赖的企业。
二、实****目的:
本次实****的目的着重在于体验社会,从而锻炼自己的社会适应力。而且,我从事的是服务行业,这对我是一个挑战,并且我也学到了与别人沟通交流的技巧,体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。丰富工作经验的同时自身价值也得到了一定程度的提高。广而言之,了解当前就业形势,熟悉就业环境,使将来的就业规划更明了。
做销售这行就是与人交流沟通的一件事,在这个工作中我能够更好的去了解人与人之间的相处,能够更多的认识到不同类型的人,结交到更多的朋友。都说朋友越多路就越宽。见的人多了视野就越开阔了,对想事情的思想高度就有所改变了,处理事情的方法也会随之多起来。我觉得在这份工作中能够让我的思维更加的敏捷,对不同的事有更快的更准确的判断和处理。
三、实****岗位介绍:
绵阳楷模居品专卖店位于绵阳佳艺美庭三楼,在门店我是作为一名家居顾问。
2023年优秀销售员实****总结报告(三)
如果客户问起家具知识,销售人员回答不出来,不但会让客人怀疑家具的品质,还会影响销售业绩。刚开始时,本人曾遇到过这种情况,客人询问一款核桃木餐桌,由于只知道该款家具材质是核桃木的,对核桃木品质特性,如何保养却知之甚少,让客户很是不满,幸好门店负责人对家具知识了如指掌,才让客户满意。有了此次教训,我开始留心有关家具的知识,通过各种途径学****最终对各种家具的材质特点包括如何保养都很熟悉,再有客户来也能应付自如了。
了解产品熟悉产品只是销售工作的一部分,做出好的销售业绩另一个重要因素是了解客户心理。由于所售家具分高档和中档,价格上自然也有差别,价格的差别在客户心理上会有微妙反应。在销售的过程中我发现,消费高端产品的客户很少会留意中档产品,既使观看也是浏览式的,不会细究,对高档产品却是品鉴式的,他们对产品的了解甚至比销售人员还深入,在这类客户面前切忌卖弄,否则有可能是班门弄斧,贻笑大方。