文档介绍：贵州大学
硕士学位论文
A烟草企业绩效管理体系研究
姓名:朱瑞昌
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:倪瑛
20061101
论文作者签名;燃导师签名:哟挂蝗掌冢核茏笊』坦论文作者签名:.立缴丝廉创性声明关于学位论文使用授权的声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究在做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责侄由本人承担。本人完全了解贵州大学有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子舨,允许论文被查阅和借阅;本人授权贵州大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。C苈畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑日
摘要绩效管理是人力资源管理的核心问题。通过建立完善的绩效管理体系,不仅可以激发员工的主动性、创造性,更重要的是,完善的绩效管理可以为企业战略的实现提供强有力的保障,最终提高企业的竞争能力和适应能力。因此,绩效管理的问第一章绩效与绩效管理概述。对绩效的含义,绩效管理的含义、必要性和重要性以及绩效管理的内容,绩效管理在人力资源管理中的地位和作用,绩效管理与组织战略的关系等进行全面的阐述和研究。第二章对绩效考核与绩效管理相关理论进行阐述。对绩效考核、绩效管理的概念进行区分,并研究它们之间的区别和联系,界定什么是系统的绩效管理思想。第三章以咀魑0咐愿霉镜娜肆ψ试垂芾硐肿春图ㄐЧ芾碇写嬖诘问题进行调查研究,在掌握第一手资料的基础之上对镜南肿唇蟹治觯沟绩效管理体系的设计方案具有针对性。第四章着重对炯ㄐЧ芾硖逑瞪杓乒探胁觥J紫冉樯芨霉炯ㄐЧ理体系设计前的准备工作,包括:进行岗位工作分析、建立完善的岗位说明书。接着是绩效管理体系的设计思路和原则,指出在设计绩效管理体系方案时所遵循的思第五章通过对滩莨鞠质底纯鼋械餮泻螅孕碌募ㄐЧ芾硖逑档脑俗髯况进行了全面的评估和总结。并就新绩效管理体系今后的运行、管理提出了对策建议。希望这篇论文在对驹惫ぜㄐЧ芾砥鸬揭欢ㄗ饔玫耐保芪F渌锌展绩效管理工作时提供参考。关键词:绩效,绩效考核,绩效管理体系题受到各级管理者的重视。想和原则。最后是绩效管理体系的设计方案,论文将结合企业的实际情况设计出适合企业发展的绩效管理方案。滩萜笠导ㄐЧ芾硖逑笛芯
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第一章绩效与绩效管理概述的品质持续改进循环圈,即狣—,绩效管理被视为一种系统。目前,绩效管理己成为管理者的共识一无论对组织、个人,都应该进行绩效管理,绩效管理已成为一种重要的管理职能,它有利于员工能力的开发核有一定的差异,从管理理念上看,绩效管理是传统的员工绩效考核的升华。绩效管理的研究现状传统意义上看,绩效考核一直被看成是对员工的绩效进行管理的手段。通过绩效考核判别不同员工的劳动支出、努力程度和贡献份额,有针对性支付薪酬,给予通,以及考核结果的应用比较单一,不能很好的帮助员工提高工作绩效,完成组织绩效管理是绩效考核的发展。绩效考核只是绩效管理的一个重要组成部分,绩最终目的都是通过对绩效考核结果的应用来激励员工,使他们为企业创造更大的价随着经济的全球化和信息化时代的到来,世界各国企业都面临着越来激烈的国内和国际市场竞争。为了提高自己的竞争能力和适应能力,许多企业都在探索提高生产力和改善组织绩效的有效途径,组织结构调整、组织裁员、组织扁平化成为当代组织变革的主流趋势。但是,实践证明:尽管组织结构调整能够提高生产力和减力资源管理理论和实践研究的重视,绩效管理逐渐成为一个被广泛认可的人力资源员工的工作绩效是指那些经过考核的行为、表现及其结果,而绩效管理原则是依据主管与员工之间达成的协议来实施的一个动态的沟通过程。它通过被定义为系统地对一个组织或成员所具有的价值进行评价,并给予奖惩,以促进系统自身价值效管理思想发展过程中,对绩效管理的认识也存在分歧,主要为以下三种观点ㄐЧ芾硎枪芾碜橹ㄐУ南低常英国学者罗杰斯和布瑞得鲁普,衔#杭ㄐ管理是管理组织绩效的系统,这种观点将世纪年代和年代出现的许多管理技术事业系统和程序等来加以实施。它看起来更象战略或事业计划等,而个体因素绩效管理的思想来自于世纪年代贝尔实验室的舒哈特提出和职业的发展,有利于企业实现公司的战略目标。绩效管理与传统意义上的绩效考奖励,并揭示出低效率行为,给予处罚。在这个过程中,管理者和员工缺乏双向沟的目标。效考核成功与否不仅取决于评估本身,而且很大程度上取决于与评估相关联的整个绩效