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一、严谨细致是办公厅作风建设的必修课题
严而又严,细而又细,这是中央办公厅对内提的工作要求,这句话综合起来就是严谨细致。严谨细致表达了一个工作要求,表现为一种精神状态,反映出一种工作作风。严谨细致,就是对一切事情都要有严格的态度,一丝不苟、精益求精、细致扎实,要把做好工作的要求落实到各个环节、各个细节,在细微之处见精神、细微之处见境界、细微之处见水平;要把做好每件事情的着力点放在做好每一环节、每一步上,积小胜为大胜,积小流成江河,不心情急躁,不好高骛远;要从一件一件的具体工作做起,从最简单、最平凡、最普通的事情做起,特别注重把自己岗位上的、自己手中的事情做好、做精、做细,做出成绩来、做出精彩来。从某种程度上讲,严谨细致是立业之本,是成事之基。
〔一〕严谨细致是中华民族的优良美德。中国五千年的历史?熏传统美德源远流长。中华民族自古就认识到了精益求精、严谨细致的重要性,强调成就一番事业,其秘诀不仅在于大的战略决策,更在于细致做好每一件具体事情。因此,凡事必须有耐心,不怕麻烦,不怕吃苦,甘于寂寞,舍得下苦功、细功,形成了一系列把重视细节、不无视小事作为成事之基的哲理认识。如,老子“天下大事,必作于细;天下难事,必成于易〞;?荀子?“积微,月不胜日,时不胜月,岁不胜时。凡人好傲慢小事,大事至然后兴之务之,如是那么常不胜夫敦比于小事者矣〞;韩非子
“慎易以避难,敬细以远大〞,还有“人之持身立事,常成于慎,而败于纵〞、“不积跬步,无以致千里;不积小流,无以成江河〞,等等,这些流芳千古的哲言,闪耀着我们中华民族智慧的光辉。纵观中华民族整个历史开展历程,严谨细致的美德表达在经济、科技的各个领域。16世纪以前的中国科学技术一直处于世界领先地位,其重要原因是我国古代的科技先驱以严谨细致的作风,辛勤耕耘、善于观察,长于思索、勇于探究。没有严谨细致的作风,就得不出科学的结论,就没有造纸、***、指南针、印刷术这些伟大的成就。沈括是北宋著名科学家。朝廷曾任命沈括主持司天监的工作。为了观察北极星的实际位置,他每夜利用天文仪器观察天象,并在前半夜、半夜、后半夜三个固定时间内,分别用纸张画上北极星在天空中的位置。他坚持了整整三个月,共画了二百多张图,最终得出一个重要的天文学结论:北极星的位置不在北极,它离开北极有一度多。正是有这样一种严谨细致、注重实践和实验的科学风气,沈括所著的?梦溪笔谈?被誉为“中国科技史上的座标〞,所记录的许多科技成就列为世界第一:根据化石推断古代气候的变迁比西欧早400多年,用流水侵蚀学说说明华北平原和雁荡山峰的成因比西方类似学说早700年,十二气历比与它相似的欧洲肖伯纳农历早800年,计算出围棋棋局总数是3的361次方,并且估计出它的布局方式多达连写几十个万字,更是古代世界绝无仅有。
〔二〕严谨细致是老一辈无产阶级革命家的优良传统。我们老一辈革命家都是严谨细致的楷模。毛泽东同志是一个大气磅礴、指点江山的伟大人物,他恢弘的气势下,其实是行事的严谨细致,对事物观察的敏锐、研究的细致入微。毛泽东同志曾说过:“重要的文章不妨看它十多遍,认真加以删改,然后发表。〞对于自己的诗词作品,他从来都是反复修改,千锤百炼,精益求精。如写于1961年的?卜算子·咏梅?:“风雨送春归,飞雪迎春到。已是悬崖百丈冰,犹有花枝俏。俏也不争春,只把春来报。待到山花烂漫时,她在丛中笑。〞其中,“犹有花枝俏〞的“犹〞字,原稿为“独〞;“俏也不争春〞的“俏也〞两字,原稿为“梅亦〞;“她在丛中笑〞的“丛中〞,原稿为“旁边〞等等,都是经过一再推敲斟酌的。毛主席的诗词写得好,不仅立意深远,气势磅礴,而且炼词炼字,韵律严谨。我在中央档案馆毛泽东文稿书籍库房里,看到一些他老人家圈点的书籍和修改的文章,深深为他老人家严谨细致的学风、文风而感慨:严谨求实,细致入微,伟人风范跃然纸上!治学如此,治党治国更是如此。早在20世纪60年代,毛泽东同志将大庆精神、铁人精神概括为“三老四严〞,即:对待事业,要当老实人、说老实话、办老实事;对待工作,要有严格的要求、严密的组织、严肃的态度、严明的纪律。这实质是要求全国人民学****大庆石油队伍严谨细致的精神,强调这种精神是我们创业取得胜利的重要保证。周恩来总理是用严谨细致的作风写就历史的典范,他在工作的各个方面都留下了佳话。他最不能允许的就是身边工作人员“可能〞、“也许〞、“大概〞的说法,一位部长在汇报时主要数字模棱两可,他当即给予了严厉批评。对接待尼克松访华团的工作,大到联合公报的谈判,小到招待美国代表团宴会的菜单和伴宴音乐,无论巨细,都要直接过问安排。当尼克松在中国政府为他举行的欢迎宴会上,听到了家乡的乡村音乐时,十分快乐,尼克松举杯向周总理表示感谢。这次历史性的访问能够取得历史性的成就,与周恩来总理严谨细致的安排是分不开的。邓小平同志早在1961年就讲到,
“只满足于那个形式,缺乏深入的工作,细致的工作,是搞不好的。我们的事业总是要求精雕细刻,没有一样事情不是一点一滴的成绩积累起来的〞。〔?提倡深入细致的工作?,?邓小平文选?第一卷第287页〕。他本人也是身体力行的。1983年6月,邓小平同志为学****朱伯儒题了词:“向朱伯儒同志学****做一个名符其实的共产党员。〞写后,邓小平同志特意嘱咐办公室的工作人员不要急于发表,应先请语言学家看看,有没有用字不准确的地方。语言学家王力先生看过后说:“‘符合’的‘符’字目前也有不少人用,但这样使用显得不大标准,最好改成‘副’字。〞邓小平同志得知此事后很快乐,马上提笔说:“再重写一张,用字不标准,这样不好。〞国家大事那么繁重,还不忘记一字一句,足见小平同志的细致作风了。
〔三〕严谨细致是决定事业成败的关键要素。严谨细致在某种程度上决定着一个国家的兴衰、一项事业的成败。西方流传着这样一首民谣:少了一个铁钉,丢了一只马掌;少了一只马掌,丢了一匹战马;少了一匹战马,丢了一位统帅;少了一位统帅,败了一场战争;败了一场战争,丢了一个国家。1815年,拿破仑领导的法军在滑铁卢失败后仓皇撤退,俄军骑兵乘胜追击,法军骑兵只好迎战。在试图越过一条冰河时,法军的战马突然纷纷跌倒,慌乱中拿破仑下令炮兵向敌人开炮,但是拉炮的骡马一踏上冰面也跌倒在地,俄军乘机一路砍杀过来,法军大败,拿破仑因此丢掉了王位。拿破仑战败的一个重要原因就是粗心大意的士兵忘了给马的脚掌装上防滑的冰钉。英国国王理查三世也因此丢掉了自己的王位。1485年的一天,国王理查三世准备和里奇蒙德伯爵进行决战,战斗的胜负将决定谁统治英国。战斗进行的当天早上,理查派了一个马夫去备好自己最喜爱的战马,但由于少了一根钉马掌的铁钉,铁匠只能用三根铁钉将就着把马掌钉好。战斗开始后,理查国王勇猛地冲在最前面,但他还没有冲到敌人面前,那只马掌就掉了,战马跌翻在地,理查也被掀在地上。等国王好不容易爬了起来,他的四周已经全是敌人。所有的损失都是因为少了一个马掌钉。莎士比亚有一名句:
“马,马,一马失社稷!〞马蹄铁上一个钉子,本是一件微缺乏道的小事,但却成了一个帝王灭亡的大事。没有严谨的态度,对小事情不屑一顾,就很有可能造成“千里之堤,毁于蚁穴〞的严重后果。
〔四〕严谨细致是办公厅工作的必然要求。办公厅的地位、效劳对象和职责的特殊性决定了办公厅必须把严谨细致作为必修课题。地位的特殊性,就是指省委办公厅工作和其它部门不一样,是为省委领导决策的实施而发挥枢纽作用的。既然是枢纽,就出不起事情,任何一点疏忽,都可能造成很大的损失。如果我们的机要交通工作作风不严谨,丧失文件或泄密,那就会捅大娄子,造成不可估量的损失;如果我们在办文时作风不严谨,文件中有错别字,就会让人看笑话,损害党委的形象。因此,所有的事情必须严谨、必须细致。效劳对象的特定性,就是指我们的工作是搞好
“三效劳〞,但首先直接表达在为领导效劳,如果工作不严谨细致,就会直接影响到领导对工作的认识和判断。我们任何时候都不能有侥幸心理,必须时时刻刻“战战兢兢、如履薄冰〞,对每个细节都保持高度的警惕。职责的特殊性,大家都知道,省委办公厅作为省委的办事机构,省委管宏观、管全局、管决策,办公厅必须抓具体、抓细节、抓落实,这是职责的要求。比方说,书记决定开个会,那么这个会的具体筹备工作就是办公厅的事了。文件的起草、领导讲话、会议通知、会场布置、人员编组、讨论情况的收集,乃至会议生活安排、平安保卫、新闻报道等,这些就都是必须逐一落实的事情,如果你大而化之,只是作原那么指导,具体的一概不管,那就非出事不可。办公厅的职责特点,要求我们必须按照规定和程序办理,求真务实,一丝不苟,切实做到零过失、零失误。我们一定要把严谨细致作为我们工作的必修课。
二、严谨细致的作风要贯穿于办公厅各项工作之中
强调办公厅工作要严谨细致,就是强调做办公厅的各项工作都要想具体、讲细节、抓落实,都要有严明的纪律、严格的要求、严谨的方法和严密的落实,都要有精益求精的精神、不厌其烦的韧劲和一以贯之的态度。俗话说,柴、米、油、盐、酱、醋、茶?熏这是居家生活必备的七件事,我看办公厅的工作也主要是七件事:办会、办文、办事、参谋、督办、协调、接待。严谨细致的作风应贯穿于这七件事之中,要在这七件事中进一步培养和加强,要通过这七件事来检查和考验。
〔一〕办会。会以周全见质量,办会的质量就表达在周全之中。一是制定会务方案要周全。对会议的每个环节、会议涉及的各个方面、会议各个工作小组等都要作明确的安排,确保各项工作环环相扣,有条不紊,确保工作人员密切合作又分工明确,形成工作合力。二是会前的安排要周全。在办会过程中经常会出现一些“怪事〞,比方:话筒准备得好好的,但正式开会时却“一言不发〞;所有与会者的会议材料齐全,但主要领导面前的会议材料缺页;领导座次顺序是严格标准的,但却明显摆错了,等等。要解决这些问题,就必须进行耐心、细致的检查。三是应对意外情况的措施要周全。比方原定不来的领导突然到会、领导临时增加议程、会场突然停电等,要多想几个“万一〞,多设计几个应对预案,保证临变不惊、处变不乱。四是现场效劳要周全。人员进出会场秩序、领导或重要来宾接待、音响效果、灯光效果、空调效果都不能马虎出错。特别是表彰发奖,不能乱套闹笑话。五是会后细节要周全。如协助与会人员做好返回工作、安排个别因工作需要暂留的代表住宿、搞好会议的新闻报道、会议总结、机密文件的回收,等等,要做到会散事清,一丝不苟。
〔二〕办文。文以载道见水平。“道〞,是道理、事理。“道〞是文的生命线,来不得半点马虎。如何做到文以载道?除了需要平时的积累外,还要看办文工作中理论指导是否切实、查证是否认真、推敲是否仔细、思考是否严密、行文是否严谨、征求意见是否广泛,等等,总之必须有严谨细致的态度、严谨细致的方法、严谨细致的作风。如,一篇文章要有道,必须有一定的理论含量、写作技巧含量、文化含量和哲理含量等,即要用简洁准确生动的语言反映科学开展之理、和谐开展之理、事物内在规律之理,用精彩的语句感染人、鼓励人、教育人,其间必须有一个凝练归纳、删繁就简、反复查证的过程,这是讲内容上的。又如:文稿中涉及的政策性问题,更应当周密、细致,一要看是否符合中央的政策规定,二要考虑政策的连续性、可行性,三要考虑群众的承受能力,四要考虑政策出台的时机,五要看表述是否准确。表述不准确,用词有歧义,或是错用一个标点符号,都有可能造成“差以毫厘,失之千里〞的严重后果。“一字入公文,九牛拔不出〞。因此,我们在办文中,一定要以严谨细致的态度,严把理论关、政策关、法律关、文字关、格式关和体例关,做到理论表达恰如其分,遣词造句准确精练,语法修辞正确无误,标点符号使用标准,逻辑结构严谨完整。俞正声同志代表省委在第九次党代会上作的工作报告是一个充分反映全省党员和人民意愿、求真务实、催人奋进的好报告。这个报告就是一个办文严谨细致的典范。省委常委会先后四次讨论报告送审稿,同时采取自上而下与自下而上相结合?熏书面征求意见与面对面听取意见相结合?熏党内讨论与党外座谈相结合等多种方式?熏征求了一千多条修改意见和建议。俞正声同志对报告形成的每一稿,都认真审阅修改,并与起草小组的负责同志和起草人员一起通篇审读,大到报告的主题、标题、结构和内容,小到遣词造句、标点符号,逐字逐句地推敲、斟改,对报告的起草倾注了极大心血,其严谨细致的精神和作风给我们作出了表率。
〔三〕办事。事以缜密见精神。做到缜密,关键是要用严谨严密、一丝不苟的心态,以务实、负责的作风去施行,缜密的效果要表达在把事办实、办完美上。办公厅的同志办事时刻都要站在立党为公、执政为民的高度,表达“以人为本〞的理念和对细节问题的关注,注重把政治效果、社会效果和事情的实际效果结合起来,使每件事都很圆满,各方满意。今年4月,省委组织到江西省考察,江西省在一辆专车上配备了移动电台,并给每位考察人员配备一个无线接收耳机,播音员全程随同,沿途现场解说江西风貌、所经过地方的一些情况。在车上,考察人员可以直接通过车上的播送系统听到解说,到参观点后,戴上耳机就可清晰听到点上负责同志的情况介绍。这样就解决了过去大规模考察中存在的路途无聊,在参观点不是所有同志能听到介绍,对沿途的情况不了解等问题。实际上,只要做个有心人,工作更严谨些、更细致些,就可以把事情做得更圆满一些。这样的办事水平值得我们学****平常之事不一定是简单事、容易事,要想把平常事做细、做精、做优,没有严谨细致的作风肯定是不可能的。