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物业团队建设方案.docx

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文档介绍:该【物业团队建设方案 】是由【世界末末日】上传分享,文档一共【11】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【物业团队建设方案 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。物业团队建设方案
篇一:如何提升物业团队建设提升物业治理企业的团队建设
众所周知,物业治理企业生产的是效劳产品,这种效劳是通过企业的每一个员工表达的,因此提升员工素养,进而提升整个团队的素养,对物业治理企业来说,是至关重要的。商业物业的治理因其客流量大、设备设施简单、安全消防难度大、环境保洁要求高、治安环境简单等因素,被列为行业难度系数最高的“动作”,我们陕西六星物业物业治理就是一家企业,假设没有足够的力量和士气,是无法跳出这一高难度系数“动作“的。古人云:“人心齐,泰山移“,我们也常说:“团结就是力气”,弘扬团结协作精神是挑战商业物业治理的关键,建设一支高效的治理团队则是商业物业治理制胜的根本。
一、治理团队建设的主要措施1、科学确立团队目标
团队目标必需有鼓励作用,、治理指标等团队总的目标,治理中心对《年度经营目标责任书》进展分解,将相应的目标责任下达至部门、班级、岗位、个人,并与各岗位责任人签订岗位责任书,做到目标明确、分工明确、责任明确。
2、建立团队价值观
团队是每个成员的舞台,个体敬重与满足离不开团队这一集体,因此,要在团队内部提倡感恩和关爱他人的良好团队气氛,留意感情投资以增进员工的归属感和向心力。敬重员工的自我价值,将团队价值与员工的个人价值有机地统一起来,团队的分散力就会形成,团队的共同价值也就能通过个体的活动得以实现。
〔1〕开展系列关爱员工、关爱他人活动
——酷暑天气,为员工购置凉茶解暑,开展送凉茶到岗位活动;
——为员工营造舒适的宿舍生活环境,如为员工宿舍配备热水器、电视机、电风扇等,使员工保持良好的心情;
(2)鼓舞员工业余学习。加强物业方面的培训,鼓舞员工利用业余时间在作坊学习技术,提高其他方面技能,引导安康科学的生活作风;
〔3)组织员工与客户、兄弟单位联合举办联谊,丰富业余生活,促进团结协
助.
〔4)每逢佳节,治理中心举办联欢活动,让员工亲身感受到“家”的亲情;
〔5)定期召开员工座谈会,准时了解员工的想法,鼓舞员工对治理中心的工作提出各项建议。
3、培育团队成员间高度的信任感
〔1)团队成员间没有妒嫉“妒嫉”是影响团队建设的关键因素,消退团队成员的”妒嫉“与“竞争排
他”心理,首先在团队成员选拔时要作为一个根本职
业道德素养要求,其次要引导成员培育一种团结合作的安康心理;(2〕能够没有顾忌的表露自我
为员工制造一个能够没有顾忌的表露自我的气氛,如治理中心定期进展烧烤、晚会、KTV等形式多样的活动,让员工尽情狂欢、尽情表露自我,让员工在欢快中觉察自己的缺陷,又在欢快中转变自己的缺陷;充分利用日讲评时机,给员工制造展现自我的时机,让员工能全面表露在工作中存在的问题及一些想法,营造欢快生活、欢快工作的气氛,使员工即便在巨大的工作压力下仍能感到拘束。
(3〕对员工的专业与力量有充分的信念
,信任员工是开启财宝的钥匙。
〔4〕信息充分公开
团队信息的闭塞是引起团队成员相互猜测、疑心的主要因素。设立信息栏、荣耀榜、文件传阅本等,让每一位员工都能准时了解团队的信息,特别是公司的规章制度、人事信息、奖罚信息、好人好事、岗位竞聘、绩效考核等,让每一位员工清楚的了解团队发生的事情,树立“仆人翁“意识。
4、团队领导的领导力
优秀的团队领导会使团队保持高度全都。团队领导首先擅长管人、育人、用人,同时,团队领导必需加强自身素养和力量的修炼,不断提高领导水平。
(1〕以身作则
,治理人员首先必需做到,如考勤打卡、节日值班、礼仪标准要求等,治理人员必需以身作则,起典范带头作用。
〔2〕共同参与
团队建设应群策群力,需要全部成员共同参与,作为团队的领导要运用各种方法,充分调发动工的乐观性,共同参与团队建设。
〔3)引领团队学习
提倡“工作学习化,学习工作化”和“团队学习”的理念,提高员工学习的主动性、自觉性,坚持岗位学习、岗位成才。
5、建立健全有效治理制度和鼓励机制
健全的治理制度、良好的鼓励机制是团队精神形成与维系的内在动力。同时,团队价值观的培育,也须有一套标准化的治理制度和有效的鼓励机制。
(1)问责制:责任到岗、责任到人。让全体员工明白什么时间、什么地点、做什么事情、怎么做、做到什么程度等,增加员工的团队责任感。
〔2〕限时办理制:将效劳日常的工作进展细化,确定办理责任人、办理时限,保证效劳品质。
(3〕员工鼓励制度:设置优秀领队奖、优秀员工奖、金点子奖、热忱之星奖、进取之星奖、细致之星奖、奉献之星奖、精神风貌奖、业务技能奖、学习进步奖、治理创奖、突出奉献奖、委屈
奖等十三个月度奖,通过鼓励充分调发动工的工作乐观性、制造性、奉献性,同时设置末位淘汰制,对工作表现不好的员工实行岗位调离或淘汰,不断优化团队成员。
篇二:物业公司团队建设活动方案〔2〕团队建设方案
一、活动目的:
通过一系列的团队素养活动,增加员工对团队和他人的信任感,培育团队协作精神,以及压力的释放的方法,以此让员工有更乐观乐观的心态来面对生活和工作。
二、活动概况
(1〕活动主题:欢快工作,心中有梦;团结奋进,开拓创;
〔2〕活动地点:大余大丫山〔游玩期间会组织几个团队建设的小玩耍增加团队意识〕
(3〕活动时间:2023年11月24、25日
〔4〕活动对象:物业公司全体员工〔注:因工作需要分二批次前往。)(5〕交通工具:公司看房车
〔6〕景点线路编排:连心瀑-—三叠瀑——白凤瀑—-聚财潭-—母子瀑—-七彩瀑——仙公瀑—-观景台——神龟听泉—-平安广场——灵岩古寺
三、活动具体时间安排
(1〕集合时间:早上07:30
〔2)集合地点:售楼部门口
〔3〕动身时间:08:00准时动身(4)目的地:10:00到达大余大丫山
〔5〕就餐:12:30分
〔6〕返回集合时间:下午17:00准时在景区入口处集合。(7〕17:10:返程。
四、团队建设玩耍玩耍一:破冰
扑克分组目的:分组
材料:一幅扑克活动程序:
1、指导者给每一位成员发一张扑克,这张扑克的花色只有他本人知道,不行以让他人看到;
2、依据座位挨次依次上台用肢体语言来表达出你的花色,其他学员也不行以提问,整个活动过程全部人都不能说话;
3、其他成员要认真的观看,用肢体语言表达完自己的花色后,站在认为跟自己是同一花色的成员后面,站成一排;
4、最终全部人都介绍完之后,看有没有人站错队伍的,假设有要为他应属的团队做出一个奉献,形式和内容由该小组集体打算。
5、确定好小组后,每个小组给自己组取个名字。
共享:1、站错队的人,为什么会站错—-自己对别人的理解不够还是别人表达的不够清楚
2、假设是表达不够清楚的-—沟通的准确性玩耍二:团队建设
活动:同舟共济
活动目的:本玩耍主要为培育成员团结全都,亲热合作,抑制困难的团队精神;培育打算、组织、协调力量;培育听从指挥、一丝不苟的工作态度;增加队员间的相互信任和理解.
形式:5人为一组时间:30分钟
材料与场地:每组报纸20张,胶带一卷,空地操作程序:
1、每组利用报纸和胶带制作一个可以容纳全体成员的封闭式大圆环,将圆环立起来全队成员站到圆环上边走边滚动大圆环。(可以先给学员看下效果图,让他们做船的时候有个参照,另外肯定要求船的宽度必需保证全部成员的脚在上面,假设脚遇到地面就算溺水,属于扣分行为)
2、全程进展记时竞赛,从做“船”至到达目的地,假设“船”在中途破了,全组许停下来将“船”修好,再连续前进,但记时不断,最终船必需保持完整。
3、速度最快的一组,每位组员将获得一个小礼物作为嘉奖。共享:1、在做船时是怎样分工合作的呢,你在你们小组任务完成中做出了哪些奉献,
2、船在前进中,你们是怎么做的,为什么要那样做,
3、一个团队中的我们保持全都很重要。玩耍三:心情释放
活动:说出你的苦恼活动时间:40分钟
材料:A4报纸假设干张,中性笔假设干只
活动规章:1、小组成员围坐成一个圈,给每一位学员发一张A4的白纸
2、每位成员在白纸上面写下自己近段时间最感苦恼,或者最困难,最有压力的,并且不知道该如何解决的问题〔记住白纸上面不用写下姓名、部门,只要写出问题)
3、指导者将小组的问题收上来,打乱挨次后,再发给小组成员每人一个问题,记住不同拿自己的问题
4、每个人在拿到的问题上面写下针对这个问题的建议,和鼓舞的话;写完后按顺时针的方向传给下一位成员,当拿到自己的问题时,不用写,直接传递下
去。
5、全部成员都写好后,再由指导者将问题收上来,:1、共享大家给他的建议
2、共享自己得到大家关心和帮助的感受
3、和给他建议的成员拥抱以示感谢目标:
通过团队建设,更好地实现目标,强化团队鼓励及掌握,提高战斗力,增加生命力,激发制造力。
活动总结:不管我们工作的道路上有多少结,只要我们能团结一心、齐心协力,任何困难也阻挡不了我们的前进.
玩耍四:拼图寻宝
1、预先在丫山山顶放置奖品
2、把图分为几块分发到小组,由小组成员协作组成图,依据图片提示查找奖品,最快寻到奖品的小组获奖
3、通过提示找寻奖品
共享:1、通过合作完成一项任务
2、如何觉察问题,解决问题五、组织纪律及留意事项
1。安全第一———每次活动中至少说三次“安全第一“,动身前、动身时、下撤之前;
2。知会———活动前,确认好自己的小组成员,依据小组成员的体力选择适宜的游玩路线,动身前请相互把号码留给小组组长及成员;
3。守时———遵守活动时间安排,是对组织者和大家最根本的敬重;
4。行动———一切行动听小组组长指挥,步调要全都统一;
—-—垃圾袋随身携带,环保从我做起;
6。自助———,不赞成做“奶妈”;
7。互助—-—一起出去,安全回家,发扬团队协作精神;
8。冷静--—患病意外要冷静,不慌张、乱走,准时联系同伴并等待救援;
注:二批人员分8个小组,4组/批,5人/组,各小组成员游玩期间跟随组织,不得私自脱离组织.
篇三:工程团队建设方案
物业治理系统工程团队建设方案
学生指导教师年级专业系别学院一、工程团队人员组织及职能
物业治理系统团队人员组织有:工程经理、系统分析员、系统设计员、数据库治理员、程序员、测试人员。
图一组织构造图1)工程经理职能:
开发打算:工程经理要在对全部合同、需求等熟知、把握的根底上,明确此工程目标,并就该目标与工程客户达成全都,同时告知工程成员,然后为实现工程目
标制定根本的实施打算〔本钱、进度、产品质量),在工程的实施过程中,还要依据工程的实际进展状况,在必要的时候,调整各项打算方案。
组织实施:1。设计工程团队的组织构造图〔图一),对各职位的工作内容进展描述,并安排适宜的人选,以及对工程所需的人
力资源进展规划、开发;2。对于工程,工程经理应当打算哪些任务由工程团队完成,哪些任务由承包商完成。
掌握工程:工程实施过程中,工程经理要时时监控工程的运行,乐观预防,防止意外的发生,准时解决消灭的问题,同时要推测可能的风险和问题,保证工程在预定的时间、资金、资源下顺当完成。2)系统分析员职能:
针对《物业治理系统》做出系统功能需求分析、系统组织构造图〔图二〕、数据流程图、数据字典、整体工程评估和团队组织治理。
图二系统组织构造图
3)系统设计员职能:
负责设计与开发应用软件系统〔其中包括对系统总体构架设计、系统模块设计
〔图三〕、输入设计、输出设计、代码设计、数据库设计。使其正确的反响出有效的信息,帮助企业经营者治理、营运公司的运作者。
图三系统模块设计
3)数据库治理员职能:一般监视
对数据库的备份监控和治理标准数据库用户的治理对SQL语句的书写标准的要求DBA深层次要求4〕程序员职能:
娴熟把握各种语言技巧,)测试人员职能:
利用测试工具依据测试方案和流程对此系统进展功能和性能测试,检查系统是否有缺陷,性能是否稳定.
二、工程人员的选拔、培训1〕选拔
在选拔过程前,先通过心理测评、专业考察、查阅档案等方式猎取有关人员的牢靠数据,包括专业力量、性格特点、个人经受、人际关系等方面,建立备选人员人才库。在对工程成员配备工作时,具体依据一下原则:1、人员的配备必需要为工程目标效劳
2、“以岗定员”,保证人员配备的效率,充分利用人力资源,不能以人定岗
3、工程处于不同的实施阶段,所需人力资源的种类、数量、质量是不同的。要安排肯定比
例的临时工作人员,依据工程的需要参加或者退出,节约人力资源本钱2〕培

岗前培训:主要对工程成员进展一些常识性的岗位培训和工程治理方式等的培

岗上培训:依据开发人员的工作特点,针对开发中可能消灭的实际问题,而进展的特别培训
三、工程的团队建设1)制定良好的规章制度
在工程规模小的时候,工程主管既要是技术专家,擅长解决各种各样的技术问题,还要通过传帮带的方式实现人管人;在工程规模较大的时候,工程主管必需通过立法规、建标准来实现制度
管人。2〕建立明确共同的目标
团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同,对工程的目标和期望值,会有很大的区分,擅长捕获成员间不同的心态,理解他们的需求,帮助他们树立共同的奋斗目标。劲往一处使,〕建立嘉奖机制

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