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现代生产管理的发展趋势
低产量
低个性化
人力为主
通用工具
技术工艺复杂
熟练时间长
质量不稳定
取决于工人水平
成本高
手工生产
工业化生产
大规模流水
线生产
精益生产
大规模定制
个性化定制
大规模生产的成本
跨部门合作
高技术素养的
现场员工
信息技术的运用
柔性制造单元的
运用
成组单元模式
跨部门合作
改善整个价值链
节点上连着精益
工厂
多品种,少批量的
客户需求
单能工成为多能工
单元生产模式代替
流水线
消除浪费
不断改进
自主改善员工参与
强调缩短生产周期
提高资源利用率
需求驱动
强调过程效率
大批量少品种
工序式生产
流水线装配
管理与执行分开
专业管理人员
专业化机器
固定成本高
专业化操作
管理需要稳定
强调的是工作效率
机器逐渐出现
动力代替人力
工厂开始出现
4-10
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*
企业存在和发展的根源
客户的要求
与时间赛跑
与同行竞争
企业竞争力的五大指标:
1、品种更多;
2、质量更好;
3、价格更低;
4、交货期更及时;
5、服务更优。
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*
企业竞争力
成本
利润
过去
价格和利润
由企业决定
1
2
成本
利润
现在/将来
价格由市场
决定
3
成本
利润
利润由管理
决定
成本&利润&价格
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*
SIPOC系统观
Supplirs
供应者
Input
投入
Process
流程
Output
产出
Customers
顾客
企业目标:比竞争对手更好的满足顾客需要!
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*
SIPOC系统观
业绩
硬+软
薪资
绩效
由个人因素决定
由系统因素决定
去留
态度
能力
价值观****惯+环境+
知识+技能
升降
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*
管理方法的变化
快
好
对
.
*
企业喜欢的人才
企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人
态度
能力
“材”
意愿很强,能力一般
“财”
能力强,态度好
“裁”
能力不强,意愿不高
“才”
能力很强,积极性不高
能力=等于知识X体验
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企业喜欢的人才
顾客意识
利润意识
目标意识
时间意识
问题意识
成果意识
团队意识
工作的基本态度
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五个基本问题
我的顾客是谁?
顾客对我的期望是什么?
我如何满足这些期望?
怎样知道顾客满足与否?
顾客不满足时如何改进?
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企业成功的秘诀
Quality质量
Cost成本
Delivery交货期
Service服务
比竞争对手快一点...
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