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工商管理案例.ppt

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工商管理案例.ppt

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《卡特教练》
姓名

性别
成熟男人
年龄
保密(估计40岁以上)
身高
达到篮球教练的平均值
联系电话
XXXXXXX
婚姻状况
非单身
职业
第一职业:体育教练,特别适合做篮球教练
第二职业:心灵导师,第二父亲
第三职业:废物利用站站长
才能、特长
特别喜欢没事找事,擅长发现人的潜能,也喜欢“折磨”人,很厉害的使一支屡败屡战的篮球队成为无人能敌的长胜王。
口头禅(也是经典语录)
Itisourlight,notourdarknessthatmostfrightensus.
我们真正怕的是我们光明的一面,不是我们阴暗的一面
个人简历
名称
瑞奇蒙篮球队
性别
青春少男
年龄
血气方刚与叛逆并存的年龄段
身高
高矮不一
年级
具体不清楚,反正是高中
才能、特长
1、在卡特教练来之前的特长就是混日子,没有太多的追求,没有较强的求胜心,自卑,自我否定大于他人肯定。
2、在卡特教练来之后的特长就是“孤独求败”,长于篮球比赛,曾创造13比0的辉煌战绩。
座右铭
Weareallmeanttoshine,aschildrendo.
我们都是前途无量的!
球队简历
?
、问题员工?
“游戏规则”,各种规章制度?
,采取合理的解决措施?
?
?
假想自己是一个领导者,看这部电影后,我们需要思考以下一些问题:
如何树立威信?领导风采(2).mkv
1、尊重他人——称“sir”,穿西装。
卡特教练最初接手球队时,并没有教授学生们技战术,而是要求他们以“sir”相称,并立下了规矩例如必须戴领带参加比赛等,他不仅要求学生这样做,自己也以身作则。长此以往效果很明显,学生们骂脏话的没了,打架的没了,大家学会了控制自己的情绪,心平气和地接受挑战、接受胜负。
解析:
作为领导者,尊重自己的员工,也才会获得员工的尊重。
树立威信,惩罚犯错误的队员:
如何治理棘手成员、问题员工?
——恩威并施
团队中总会有些问题员工或“刺头”员工,不“合群”,不服从管理,对这类人只有请出去,离开球队。克鲁兹在第一天就因为顶撞教练而被开除了,但是浪子也有回头的一天,他又回到了队伍中,但是为此付出了大运动量的训练的代价。
解析:
谁都有犯错的时候,在下属员工犯错的时候,作为领导者要给予他们改正的机会。
当领导者实行严厉的政策和法则时,有些人会忍受不了,进行反抗,甚至离开企业。对于这些人,领导者要学会恩威并施,一方面,接纳他们的意见和反抗,给予他们改正的机会;另一方面,对他们必须进行惩罚,严格管理,要他们为自己所作所为付出代价,为自己的选择承担责任。
如何制定“游戏规则”,执行规矩制度?
卡特任教当日就让大家签署一份协约,每个人都必须遵守,做不到者退出,,听课时必须坐在第一排,不准逃课等,下午3点开始训练,2:55就算迟到。所有团队成员必须执行。
解析:
作为领导者,制定出合理的规章制度是很重要的,而规矩制度的严格执行尤为重要,只要这样,才有助于规范员工的行为,引导企业正常运营,展现出企业良好的形象;才是一个合格的领导者。