文档介绍:湖南大学
硕士学位论文
九鼎科技集团六西格玛管理应用研究
姓名:杨正兵
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:单汨源
20080420
摘要世纪是质量的世纪,随着市场竞争的加剧,暴利时代已经过去,不管是制造类企业还是服务类企业,在微利的市场竞争中越来越多地在关注自身质量的提升,依靠质量取胜已成为企业持续发展的核心。六西格玛管理是一套客户基本策略,通过文化、理念与方法体系的集成,最大限度地提高质量水平,减少缺陷、降低成本,为客户创造完美价值,以追求卓越绩效和客户完全满意,综合提高企业的竞争力和盈利水平。本文针对六西格玛管理在中国的应用现状,理的在企业中的应用,具有重要的现实意义。管理的研究动态与发展趋势;从九鼎集团的公司的概况、经营战略以及质量管文化建设均作了详细的论述;为了确保六西格玛项目的实施,对公司如何开展六西格玛项目进行了实施规划,包括项目选择、实施阶段、项目评审以及效果本文研究的六西格玛管理的应用方案是建立在对六西格玛管理理论的全面究结果可以直接应用于饲料企业的六西格玛推进中。并且,本文所研究的应用方案从方案设计到实施规划,介绍了一系列的工具、方法的具体应用,对其它相关行业六西格玛管理的推进具有较高参考价值。因此,本文具有较强的实际应用价值和理论借鉴价值。关键词:六西格玛管理;质量;卓越绩效驱动的追求卓越绩效和持续改进的方法体系,它以产品、服务、流程的改进为结合六西格玛管理的管理理论,以湖南九鼎集团为对象,深入探讨六西格玛管本文在对国内外相关文献资料分析的基础上,总结归纳出国内外六西格玛理三个方面对九鼎集团的基础管理状况进行了评估,并提炼出公司推广六西格玛管理的需求层面;在文章的主体部分以六西格玛管理相关理论为指导,以九鼎集团的实际情况为出发点,设计了一套完整、可行的六西格玛管理方案,在六西格玛管理组织设计、模型设计、工具设计、培训方案设计、目标设计以及评价与实施总结规划;并从人力资源体系、组织体系、企业文化体系等方面提出了相应的保障措施。理解、以九鼎集团为平台、通过对饲料业的深入了解的基础之上展开的,其研工商管理硕士学位论文Ⅱ
.,,色琲琺,,.琣瑃瑂瑃瑅琧瑂·,琲:簍痵琤籌,,,,甀瑃瑃琤琁琤·.
孓篠;
附表索引接牒细衤嗜毕萋识哉毡怼年至年基本销售情况⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。表六西格玛管理团队的确定及其职责表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表九鼎公司颗粒饲料生产检查表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表分析表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表方差分析表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。表双因素方差分析表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯表六西格玛管理培训内容及目标表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.表六西格玛管理培训计划表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。表培训对象表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表三阶段推进表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯~饕W饔谩表关键顾客要求及关键过程表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。表劣质成本构成表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..表系统能力测量表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。表过程能力标准判定表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..Ⅸ九鼎集团六西格玛管理应用研究
作者签名:帕礁日期:地心月,作者签名:船否廷日期如—哞口耭湖南大学学位论文原创性声明学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于⒈C芸冢年解密后适用本授权书。⒉槐C芑亍朐谝陨舷嘤Ψ娇蚰诖颉啊獭导师签名:
第滦论选题背景及研究意义.√獗尘在“种植业一饲料业一养殖业’’的产业链条中,饲料业是中闻一环。饲料是发展养殖业的重要支柱。改革开放以来,饲料工业年平均以%左右速度增长年,饲料正业产品总产量为诙郑暝龀%。配合饲料产量万吨,浓缩饲料产量万吨,添加荆预混合饲料产量蚨郑分别完成“十五苹副甑%、%和%。饲料工业总产值为亿元【K孀攀谐』潭