文档介绍：理论广角
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企业信访工作的思考
邢凤霞
中石化胜利油建工程有限公司
中图分类号:. 文献标识码: 文章编号:—一
目前全国各行各业都在积极推动改革工作,各种矛盾和焦点比较突出,要都应树立处理信访问题到我为止的观念,为维护稳定大局尽心尽力、尽职尽责。
实现社会发展稳定健康发展,重视和做好系统信访工作显得尤为重要。下面就五、做好信访工作,要抓好机制建设。
对企业信访工作谈一点认识。一是建立矛盾纠纷排查机制。采取滚动式排查方式,全面排查掌握司各类
一
.做信访工作。耍抓好教育引导矛盾纠纷,对其中可能影响企业稳定苗头性、倾向性不稳定因素,做好疏导、化
一是加大对国家信访条例和相关法律法规的宣传力度,使上访干部职工打解、稳控工作,杜绝信访。二是建立重点人员排查机制。排查范围包括家属、协解
消借访获利思想,增强政策观念,意识到通过合法渠道争取自己的合法权益,违人员、“两劳”释放人员、待业子女、精神病患者****练人员等对可能出现
法上访不但不能获利,而且容易滑向犯罪的深渊。二是认真扎实地做好信访政的不稳定人员和群体。可采取“、、”分类法进行管理,不同人员采取不同措
策解释工作,使上访者进一步了解“分级负责,归口办理”的信访原则,进一步提施,强化动态管理,使各类人员始终处于受控状态。三是加强值班与突发事件应
高其法律意识,引导他们就地反映、解决问题,做到依法有序逐级上访。三是要急处理机制。重大事情期间,我们加强值班制度和情况汇报制度,做到有事报
通过正面教育为主与依法处理相结合的办法,规范其上访行为,教育其依法上事,无事报平安。企业建立定期汇报制度,掌握人员思想动态,定期检查现场,消
访反映问题和解决问题。四是经常性开展形式任务教育,让职工了解企业经营除不安全因素,确保分公司政治稳定,治安安定。
状况和面缶各种困难,尤其是社会形势,通过比较对比,获得职工理解和支持, 。要抓好救助帮扶。
促进企业和谐发展。, 一是树立科学发展观。在处理干部职工反映问题特别是信访工作中,应认
做好信访工作,曩抓好责任落实真吸取教训,做到求发展不以损害干部职工利益为代价,单位再困难也不与干
一是一把手要亲自抓信访工作,对信访工作负总责,要认真履行稳定和信部职工争利益,坚持立足实际求发展,真心实意待干部职工。而是尽心尽力为群
访工作第一责任人的责任,有效协调各方力量开展工作,分管领导对信访工作众办实事。对群众上访反映的每一件事,应尽心尽责,认真对待,哪怕群众反映
负有直接的责任,要具体负责抓好稳定和信访工作的落实。对群众信访,根据其的问题只有%的道理,应以%的努力去帮助解决。三是注意不能突破政策底
情况和性质,尽量做到领导亲自接待、亲自批办、亲自督查落实,认真为群众解线。对一些群众反映的问题依照法律法规确实解决不了或由于这样那样的原因
决实际困难和问题。二是信访工作应当坚持属地管理、分级负责,谁主管、谁负一时难以解决的,应耐心做好群众的思想工作,千万不能轻易突破政策底线乱
责原则”。“属地、分级”就是层层负责,其重点是信访问题发生地的基层。比如遇开“口子”,以致引发更多的矛盾。
到政策性很强,或基层单位无法直接答复、处理的信访问题,按照这一规定,其七,做信访工作,要抓好勇于创新
单位负责人仍然不