文档介绍：某化纤企业综合管理部经理绩效考核指标
编号
KPI
KPI定义/公式(权重)
考核标准
信息来源
考核周期
1
经营计划制定、调整按时开展和完成率
按时开展并完成经营计划制定、调整的次数/按规定应开展的经营计划制定和调整次数×100%
1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高%,加分,最高分;
3)<目标值的%,不得分;
4)介于其中按线性关系计算
经营计划及调整报告
月度统计
季度考核
2
各项经营指标制定的准确率
实际发生数/计划指标(加权平均)
1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高或降低百分点,加分,最高分;
3)比目标值每提高或降低百分点,不得分;
4)介于其中按线性关系计算
经营计划、相关报表、帐目
月度统计
季度考核
3
部门费用与预算的差异率
实际发生的成本费用/预算成本费用)×100%
1)=目标值,得100分
2)比目标值每降低%,加分,最高分;
3)>目标值的%,不得分;
4)介于其中按线性关系计算
费用明细科目及预算资料汇总
月度统计
季度考核
4
有效的流程和制度得到实施的百分率
得到实施的流程和制度/适用的流程和制度的总数
1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高%,加分,最高分;
3)<目标值的%,不得分;
4)介于其中按线性关系计
流程实施得分
每年评估
年度考核
5
公司发展战略研究报告
Y=A+B+C+D
A=研究报告的准确率,占30%的权重
B=研究报告的及时率,占20%的权重
C=研究报告的完整率,占25%的权重
D=研究报告的利用率,占25%的权重
战略研究报告
季度评估
季度考核
6
法律事务服务满意度
公司员工对公司法律事务服务满意度评分的算术平均值
1)=目标值,得100分
2)<目标值,不得分;
部门合作满意度调查
年度统计
年度考核
7
信息技术服务满意度
公司员工对公司信息技术服务满意度评分的算术平均值
1)=目标值,得100分
2)<目标值,不得分;
部门合作满意度调查
年度统计
年度考核
8
行政后勤服务满意度
公司员工对公司行政后勤服务满意度评分的算术平均值
1)=目标值,得100分
2)<目标值,不得分;
部门合作满意度调查
年度统计
年度考核
9
公共关系活动的次数
公共关系活动的次数合计
1)=目标值,得100分
2) 比目标值每降低次,减分,
3)<目标值次,不得分;
公共关系活动记录
季度统计
季度考核
10
在社区中的企业信誉级别
政府工商行政管理部门对公司的信誉评级
达到目标满分,达不到目标0分
信誉评级结果
年度统计
年度考核
11
品牌市场价值
某品牌的市场价值评估值
1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高万元, 加分,最高分;
3)<目标值的万元,不得分;
4)介于其中按线性关系计算
第三方专业调查机构
年度统计
年度考核
12
员工