文档介绍：重庆大学
硕士学位论文
领导行为对绩效管理的影响——以吴川市供销合作社为例的实
证研究
姓名:李土德
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:闫威
20070430
摘要领导行为对绩效管理的影响是当前人力资源管理研究的主要热点问题之一。本文通过对吴川市供销合作社人力资源管理体系的调查,利用领导行为和绩效管理的相关理论,分析领导与管理的关系,论述任务导向型领导行为对绩效管理的影响及关系导向型领导行为对绩效管理的影响,分析影响任务导向型领导行为的有效性和关系导向型领导行为的有效性因素。以吴川市供销合作社为实证研究对象,分析其优势和存在的问题。基于吴川市供销合作社股金会绩效考核体系的弊端,笔者以平衡计分卡为基础构建绩效考核体系,从学习和成长,内部流程、客户和财务四个方面考评吴川市供销合作社的企业绩效;并采用绩效评估反馈方法从职能管理男泄芾碇霸鹬屑苹⑿鳌⒖刂啤⒘斓嫉惹榭、任务完成勘耆挝竦耐瓿汕况⒐ぷ鞔作中的努力程度及效果哦庸芾如何管理自己的团队个维度对供销合作社领导干部进行考评。阐明不同时期供销合作社领导行为对企业业绩的影响,分析吴川市供销合作社任务导向型为主与关系导向型为主的领导行为有效性存在的差异,从目标设置、绩效反馈、绩效辅导、绩效评估、绩效改进五个维度论述吴川市供销合作社领导行为对绩效管理的影响。衔Sσ匀挝竦枷蛐土斓行为为主,结合关系导向型领导行为,采用民主的方式对吴川市供销合作社进行管在此基础上,笔者提出了一些建议,认为领导者应该根据企业绩效管理的需要而适度调整自身的领导行为,尤其在绩效考核方面,领导者要坚持公平、公正、公开,并与责、权、利相结合的原则,多层次、多渠道、全方位地对炅工进行经常化、制度化考核。希望这些建议对吴川市供销合作社有所借鉴,能让企业更好、更快走关键词:人力资源管理,合作社,绩效评估理。出困境,实现战略目标。中文摘要
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导师签名:拔签字日期:娴年聄日学位论文作者签名:鹰乡鹰、学位论文作者签名:唿工澹签字日期::如晗缭拢凇!D杲饷芎笫视帽臼谌ㄊ椤不保密。中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得重庆太堂重庆塞堂重废盔堂保密本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。本学位论文作者完全了解有关保留、使用学位论文的规定,有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。本学位论文属于胫辉谏鲜鲆桓隼ê拍诖颉啊獭
髀研究的背景及问题的提出吴川市供销合作社是一家集体企业,在广东,集体企业在国民经济中所占份额愈来愈少。目前,中国集体企业大体上有两种形式存在:~种是由若干入或一个群体,例如一个自然村创办:另一种是由国有企业改制过来的。前者存在较早,在解放之初,政府就号召群众搞合作经济,那时,许多中小企业都是集体性质的企业。然而,在发展过程中。特别在二十多年的体制改革背景下,因观念转变,融资能力、管理水平等方面的不足而致使此类企业不断衰落。随着改革的深入,集体企业无论数量还是规模都不断萎缩,然而,集体企业却拥有大量职工,对稳定社会起了重要作用,同时国家税收相当一部分来源于集体企业,真可谓“跌跌撞撞却又任重道远”。吴川市供销合作社原属于国有企业,年体制改革后,由原来国有企业性质改为集体企业性质,属吴川市一家较大型企业。自成立至今已走过几十年历史。由于受到高度集中的计划经济体制等原因的影响,供销合作社在领导行为的有效性方面的供销合作社成立之初有政策倾斜、沿海地馐等优势,因而,当年囊括了吴川市大量优秀人才。随着体制下放,当初的优势渐失,相当多人才外流,企业绩效每况愈下。今年来,吴川市供销社合作社面临良好的发展机遇。在外部,吴川市人民政府把烟花炮竹专营权、农资专营权、废旧金属回收经营权等归口吴川市供销合作社管理,农业银行把供销合作社大部分历史债务转移给长城公司,沉重的债务包袱已剥离,可以轻装上阵;在内部,吴川市供销合作社通过组阁强有力的领导班子,精简机构,对资产进行重组等措施,使供销合作社近年来终于扭亏为盈,经济效益逐年好转。但是随着市场竞争的日益加剧,企业也面临着越来越严峻的外部威胁和挑战,农资专营权面临农业推广站的竞争,物资局希望夺得金属回收权等。自年体制改革以来,供销合作社主任变更了六次,每一