培训班前台和教务工作内容.pdf

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内容
Documentnumber:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
前台工作内容:
1、保持校区的环境卫生及前台的整洁(定期清理饮水机及前台桌面的擦拭)
2、接待咨询,登记咨询学生信息转交教务
3、签课及登记请假学员信息
4、两周以上未上课学员电话咨询原因并上报教务进行二次核实
5、每天登记教师上课课时(必须和教师核对准确无误)
6、教师出勤明细表填写
7、学员积分兑换礼物
8、校区日常费用的收取
9、销售、进货、盘点校区内所卖物品(含礼品柜物品)
10、制作舞服月账
11、每月课时统计
12、订购桶装水购买电卡燃气卡等
13、校区所需表格制作,打印
14、每天上课前20分钟开空调下午开电视牌匾及相关灯具
15、校区所有微信群管理及发送通知
16、下班后对所有电器的关闭检查
17、日常市场活动的配合与参与
18、校区所有学员的信息整理与管理
19、配合教务主管教学主管及老师完成学校各项工作
教务工作内容:
1、每月老师及学员出勤率统计
2、每月新生报名明细,老生续费明细。
3、每月异常、停课、流失学员统计
4、接待上门并预约试听课
5、爱心卡管理
6、办理及保管学员入学须知/停课单
7、负责统计校区学员信息及班级信息
8、月底整理续费学员名单发送至教学主管
9、校区环境保持和监督
10、负责所有课程集训时间、停课、加课、教室、教师安排
11、负责沟通协调所有投诉及建议
12、办公用品保管及采购
13、负责所有通知的文案编写及具体发送时间安排
14、招聘所需工作人员
15、负责安排所有工作人员的休息及调班时间
16、负责演出及活动的流程策划及安排
17、日常市场活动的配合与参与
18、检查所有工作人员的仪容仪表