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文档介绍

文档介绍:内部审核员培训教材
内审员培训
质量管理体系审核
内部质量管理体系审核
质量管理体系概论
质量管理体系审核的策划
质量管理体系审核的准备
质量管理体系审核的实施
纠正措施
质量管理体系内部审核
内部审核员的作用
审核员应具备的素质
审核员的正确工作方法
审核:依据一定标准,,以判定该项活动及其结果满足标准求的程度,并形成记录的过程。

第一章质量管理体系审核
第一节质量审核与QMS审核
1. 质量审核
确定质量活动和有关结果是否合计划的安排,
这些安排是否有效地实施,
适合于达成预订的目标,
是一项系统的。独立的活动
a 质量管理体系审核
b 产品质量审核
c 过程质量审核
d 服务管理体系审核
2 质量管理体系审核
确定质量管理体系及其各要素的活动和有关结果是否有关标准或文件;
质量管理体系及其各要素的活动和有关结果是否符合有关标准或文件.。
是否适合于达成质量目标。
审核目的:确认质量管理体系的符合性。有效性,适宜性;
符合性—体系文件是否符合约定标准和合同的要求。
有效性—实际的质量体系活动是否与体系文件的规定一致,并达到组织的质量目标。
适宜性—质量体系活动是否符合组织的活动和产品特性。
质量管理体系审核的特点:
正规性—
审核依据正式特定的要求进行
审核只能由有资格的人员进行
审核必须按正式程序进行
审核必须依据客观证据作出判断
审核结果必须有正式报和记录
系统性—
审核工作要求有计划。有步骤。正规的进行。
独立性—
进行审核的审核应独立于被审核的部门之外。
审核是一个抽样过程。
质量管理体系审核按审核主体分:第一分审核(内部审核)第二方审核和第三方审核(外部审核)
第二节质量管理体系审核概论