文档介绍：观念类培训
管理技能类培训
知识类培训
岗位专业技能类培训
通用培训
专业培训
部门业务发展产生的培训需求
新制度、新产品、新技术、新设备产生的培训需求
员工的岗位任职资格要求
根据绩效评价的结果,明确为提高个人绩效而产生的培训需求
员工职业发展产生的培训需求
员工培训沟通
各部门经理
员工
各中心部门
合并形成各中心需求
培训需求调查表
部门业务发展产生的培训需求
新制度、新产品、新技术、新设备产生的培训需求
员工的岗位任职资格要求
根据绩效评价的结果,明确为提高个人绩效而产生的培训需求
员工职业发展产生的培训需求
员工培训沟通
各级直线经理
员工
合并形成各中心需求
培训需求调查表
各中心部门
下达通用类培训需求
公司决策人
访谈通用类培训需求
战略性培训需求
董事会成员培训需求
新员工培训需求
人力资源部
各中心部门
图1-1岗位培训需求调查流程
中心通用类培训需求表
中心专业类培训需求表
合并筛选通用类培训需求
公司通用类培训需求表
图2—1公司培训计划形成流程
图1-1培训需求详细分析流程
各中心专业类培训需求详表
通用类或专业类培训需求表
制约因素
选择培训形式
不脱产
自学
在线培训
确定培训目标和基本内容
外派
确定授课方式
确定培训班负责人
确定培训师资
确定培训时间、地点和人数
确定培训评估方式
公司通用类培训需求详表
公司通用类培训需计划(初稿)
各中心专业类培训需求详表
分析各中心通用类培训需求
中心专业类培训需计划(初稿)
人力资源部
各中心部门
合并公司通用类和专业类培训计划初稿
将部分需要公司统一审批的培训计划上报,其余部分进入到中心内部培训计划审批流程
公司年度培训计划(初稿)
图2—1 培训计划确定流程
公司年度培训计划(终稿)
图2—1 培训计划确定流程
中心专业类年度培训需计划(终稿)
下发公司年度培训计划和各中心专业年度培训计划
公司年度培训计划形成流程
实施反应层评估
撰写培训评估报告
培训师满意度调查
学员满意度调查
明确经验并改进不足
场地设施
时间安排
内容策划
形式选择
培训师选择
明确经验并改进不足
课件讲义
培训形式
教材选择
进度安排
反馈
培训班负责人
培训师
学员
实施观念类培训学****层评估
实施知识类培训学****层评估
实施专业类培训学****层评估
自我报告
笔试
现场测试
培训班负责人
培训师
学员
撰写评估报告
撰写学员改进意见
原始评估资料
培训班现场情况记录表
反馈
反馈
总结授课经验并改进不足
总结学****态度、学****差距并改进不足
培训评估报告
实施观念类、管理类培训行为层评估
实施知识类、专业类培训行为层评估
填写员工个人改进计划调查表
培训班负责人
填写调查问卷
填写调查问卷
填写调查问卷
填写调查问卷
撰写评估报告
总结培训班策划和管理经验以及不足
判断实际培训效果
帮助学员改进行为提高员工个人能力
公司董事会
学员直线经理
学员
学员下级
总结经验并改进不足
反馈
培训评估报告
反馈
反馈
推荐与报名
收集推荐表
上岗培训、考核
人力资源部
内部讲师评审小组
各中心部门
资格与试讲评审
淘汰
不合格
聘为公司内部培训师
合格
公司内训师评估考核
培训讲课
合格
不合格