文档介绍：兴中实业
职业化管理培训
运营部
2011年
职业化相关概念的介绍
为什么要职业化?
什么是职业化?
职业化的概念
职业化的核心观念
职业化的一个中心和三个基本点
如何开展职业化管理?
职业化管理的特征
职业化管理的方针与目标
职业化的实施步骤
职业化需要有职业的心态,是从做一个职业人开始的!
为什么要职业化
前言
职业化是企业的需要,也是个人职业生涯的需要
为什么要实行职业化?
因为它是企业组织在生命周期的成长中的必然需要
为什么要实行职业化?
因为它是企业要成为百年企业的不二选择
企业持续稳定的发展之路
●经营业绩= 经营能力× 经营动力
有财=有才??
职业化人的出现
如何确保动力?
职业化是企业的需要,也是个人职业生涯的需要
为什么要实行职业化?
因为你需要对你个人的职业生涯负责—为了将来的美好生活
四种社会人:
“死人”:不经营自己,也没有别人来经营他的人
“活人”:不经营自己,由别人来经营他的人
“职业人”:自我经营的人
“老板”:经营自己,也经营别人的人
人才的真义:
“人裁”:没有能力,态度又差,容易被裁的人
“人材”:态度不错,就是干不了事,将就用的人
“人才”:能力挺强,就是态度太差,真难用的人
“人财”:态度好,又有能力,主动想办法给企业创造价值的人
你被企业雇佣的真实原因是因为你“职业”,你是“人财”,在于:
你具有竞争力—专业优势、特殊才能
你能够做出客观的判断—用数据说话
你是正直的—职业道德
职业化是企业的需要,也是个人职业生涯的需要
什么是职业化
了解
职业化概念
职业化
职业化是一种工作形态,是企业的制度、准则和标准在员工行为上的一种体现。它表现的是一种素养,展示的是一种形象,倡导的是一种精神,体现的是一种文化
客户是职业化的核心概念
客户的观念是以感受满意为主导,职业化人的使命是为客户创造价值
职业化人的客户,包括上司、同事、合作伙伴、下属、业务客户
职业化的一个中心、三个基本点
职业化一个中心:使客户满意
三个基本点:
为高标准的产出负责—为客户考虑
团队协作—互相信赖
为自己的职业生涯负责—不断学习
如何开展职业化管理
探讨
如何开展职业化管理
职业化的管理特征
职业化管理靠的是法治而不是人治,不是随意、随性、随时、随机的个人主义管理
职业化的管理是要靠程序和规则来管理企业,而非兴趣、感情
在职业化管理的企业,一个人是靠能力和品德取得你的岗位,而不是靠出身和关系
职业化人是靠出售知识和服务,而不是靠出售产品得到报酬
职业化管理的方针与目标:
方针:构建以适应市场为基点,以创造绩效为主导,以人事相宜为追求,以胜任愉快为目标,实现公平竞争、自由奉献的职业氛围
目标:建立一个组织机制化、运营流程化、管理制度化、操作标准化的组织运营体系
职业化的实施步骤
组建一个职业化的工作团队
明确前进的方向与目标,找准成功的途径
制定详细的行动计划,并行动- 只有行动才有收获
确认效果,改进不足
进行标准化处理