文档介绍：汴梁·社会 A5
2015 年 3 月 14 日/星期六/责编马越/版式陈然/校对艳萍新闻热线:22960000
携手营造安全放心消费环境
市城区烟草专卖局
让消费者无忧消费畅享消费销毁 4500 条
假冒香烟
——在“3·15”国际消费者权益保护日到来之际访市工商局局长、
市消费者协会会长肖文兴本报讯记者鲁振虎报道 3 月
13 日上午,市城区烟草专卖局在祥
本报记者杨柳村受理投诉 1820 件,解决 1784 件,为消规范化建设;围绕群众消费需求和投符区垃圾处理厂举行销毁假冒香烟
费者挽回经济损失 206 万元,解决率诉热点,及时向社会发布消费警示、专项行动。30 多箱共计 4500 条、案
2015 年,是全面推进“依法治国”为 98%。其中因欺诈行为得到加倍赔提示,引导消费者科学理性消费。第值 80 余万元的假冒香烟被焚烧。
的开局之年,也是《中华人民共和国偿的 58 件,支持消费者起诉的 11 件, 三,强化消费维权社会共治建设。围这些假冒香烟中有中华、玉溪、苏烟
消费者权益保护法》(以下简称《消提供案情后政府罚没 35 件,受到了社绕新《消法》赋予消协的 8 项公益职等高档香烟,还有哈德门、红塔山、
法》)实施一周年。依法推进消费维会各界的充分信赖和好评。责,建立和发展消费维权志愿者队黄金叶等中低档香烟。
权工作将会成为新的常态。 3 月 12 中国消费者协会把今年的年主伍,适时组织开展消费维权活动,进记者在焚烧现场发现,市场上
日,在“3·15”国际消费者权益保护日题确定为“携手共治畅享消费”。围一步加强“一会两站”建设特别是所有牌子的香烟几乎均存在假冒现
到来之际,就我市消费者权益保护工绕该主题,我市消协组织和工商部门 12315“五进”共治力度,创新消费维象,假冒香烟的品牌有 30 多种。市
作如何开展,记者采访了市工商局局如何开展维权工作? 肖文兴告诉记权机制,积极促进消费维权便利化、城区烟草专卖局专卖科科长张卫锋
长、市消费者协会会长肖文兴。者,今年将重点做好以下工作:第一, 效能化,提升消费纠纷调处能力。告诉记者,这些假冒的香烟大部分
肖文兴首先总结了去年消费者强化流通领域商品质量安全监管,突“面对经济社会发展新常态,我是他们在对香烟商户进行检查时发
权益保护工作。他说,2014 年,我市出抓好涉及消费安全的家用电子电市各级消协组织和工商部门将充分现的。发现假冒香烟后,按照规定
各级消协组织在上级部门和社会各界器、服装鞋帽、装饰装修材料、交通工发挥桥梁纽带作用,组织动员和推动对商户进行处罚,对假冒的香烟查
的大力支持下,以“新消法新权益具等四大类重点商品质量监管,依法社会各届依法履行《消法》所规定的扣后依法进行统一焚毁。
新责任”年主题为主线,充分运用市工开展流通领域商品质量抽查检验,强各项责任、义务,更好维护消费者的
商局 12315 网络投诉优势,同时加强化对抽检结果的运用和处理,及时依合法权益,积极营造安全放心消费环
协作配合,增强保护消费者合法权益法责令停止销售不合格商品。第二, 境,让消费者无忧消费,畅享消费,为
整体合力,推动消费者权益保护事业加强 12315 行政执法体系建设。通发挥消费在经济社会发展中的重要
不断发展,各个方面都取得了新的成