第三章 ：培训与开发.ppt

文档介绍：企业人力资源管理师培训
主讲人:郭如平
课程安排
(职业标准说明)

:章、节、单元
:【知识要求】
【能力要求】
【同步练****题及答案】
第三章培训与开发
一、本章教材结构(职业标准要求)
职业
功能
工作内容
能力要求
相关知识
培
训
与
开
发
培训需求分析


分析报告



培训方法选择
. 确定培训目标

各种员工培训方法及其特点
培训制度管理

, 提出改进建议


表 1 职业标准——培训与开发
二、本章内容详解
第一节培训管理
任何用来发展雇员的知识、技巧、行为或态度,以有助于达到组织目标的系统化过程。
根据实际工作的需要,为提高劳动者素质和能力而对其实施的培养和训练。
什么是培训?
培训需求评估
目标确立
培训内容与方法设计
实施培训
制定标准
对参训者预先测验
培训监控
培训评价
后果评价
反馈
培训准备阶段
设计与实施阶段
评估阶段
员工培训流程
培训需求:反映了企业要求具备的理想状态
与现实状态之间的差距。
培训需求分析:判断是否需要培训及培训内容的
一种活动或过程。
第一单元培训需求的分析
培训需求是
现代培训活动的首要环节:
确定培训目标,设计培训计划的前提;
培训准确性、及时性、有效性的保障;
进行培训评估的基础;
一、培训需求分析的作用
1、有利于找出差距确立培训目标
2、有利于找出解决问题的方法
3、有利于进行前瞻性预测分析
4、有利于进行成本的预算
5、有利于促进企业各方达成共识
二、培训需求的内容
(一)培训需求层次分析
(二)培训需求对象分析
(三)培训需求阶段分析
战略层次
外部环境
组织条件
人员变动
是否
需要
培训
组织目标
组织效率
组织资源
组织文化
工作任务
是否
需要
培训
员工素质
员工技能
工作态度
工作绩效
现实绩效
水平
理想绩效
水平
是否
需要
培训
培训
实施
组织层次
员工个人层次
寻求其它解决方法
(什么方法?)
否
是
是
否
否
是
培训需求分析
培训需求的内容
(二)培训需求对象分析
——任务分析法

——绩效分析法
(三)培训需求阶段分析
——针对目前存在的问题和不足提出的培训要求
——采用前瞻性分析方法提出的培训需求