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文档介绍

文档介绍:民生人寿保险股份有限公司培训部•版权所有
营销学院•新人岗前培训课程(NATC)
主顾开拓
2
民生需求导向销售系统
售前
保户
开拓
约访
销售
面谈
建议书
设计
促成
面谈
售后
保户
开拓
主顾开拓
约访
需求分析面谈
建议书设计
成交面谈
售后服务
与转介绍
异议处理
3
课程目的
通过本课程学习,我们将:
认识主顾开拓重要性
初期掌握缘故客户开拓法
根据特定情况推动转介绍和陌生开拓两种方法。
4
主顾开拓概述
准主顾轮廓
准主顾开拓的步骤
开发缘故市场
主顾开拓系统介绍
转介绍及随机市场

课程大纲
5
准主顾开拓就是运用系统的方法来决定跟谁接触,以使他(她)能向你购买保险。
寻找新的准主顾是一项持续性的工作,作为一名新人,80%的精力应该用于开拓新的准主顾。
准主顾开拓概述
6
准主顾开拓的重要性
最近LIMRA调查了600名失败的代理人经验,寻找他们失败的原因,结果发现最大原因在于:
缺少可以拜访的优质准主顾
7
主顾开拓概述
准主顾轮廓
准主顾开拓的步骤
开发缘故市场
主顾开拓系统介绍
转介绍及随机市场

课程大纲
8
主顾开拓系统
售前
保户
开拓
约访
销售
面谈
建议书
设计
促成
面谈
售后
保户
开拓
主顾开拓
约访
需求分析面谈
建议书设计
成交面谈
售后服务
与转介绍
异议处理
寻找符合条件的
销售对象
9
主顾开拓概述
准主顾轮廓
准主顾开拓的步骤
开发缘故市场
主顾开拓系统介绍
转介绍及随机市场

课程大纲
10
Characteristic——具有良好特质
Healthy——健康符合公司投保规定
e——有能力缴纳保费
Need——有保险需求
Approachable——可以接近
准主顾轮廓--CHINA