文档介绍：国内企业物流信息化建设的程度分析与思考
陈子侠作者简介:陈子侠:浙江工商大学现代商贸研究中心研究员,教授
琚春华作者简介:琚春华:浙江工商大学现代商贸研究中心副主任,教授,博士生导师
摘要: 中国的物流业作为一个新兴产业仍然处于起步阶段,信息化是企业物流发展的前提和基础。本文明确物流信息化的内涵,分析我国物流信息化建设过程中存在的问题和优势,以此为基础,深入探索加快我国企业物流信息化建设的措施和办法。
关键词:企业物流;信息化建设;优劣势分析
物流信息化是指企业运用现代信息技术对物流过程中产生的全部或部分信息进行采集、分类、传递、汇总、识别、跟踪、查询等一系列处理活动,以实现对货物流动过程的控制,从而降低成本、提高效益的管理活动。物流信息化是现代物流的灵魂,是现代物流发展的必然要求。这几年来我国物流业的发展在政府的大力扶持和社会积极推动下,企业物流信息化建设卓有成效。但我们还清醒地认识到与国外相比,我国的企业物流信息化建设才刚刚起步,任重道远。本文对国内企业物流信息化建设的现状进行分析,并提出加快我国企业物流信息化建设的措施和办法。
一、我国企业物流信息化建设现存的问题
目前的落后已经成为制约我国物流产业发展的技术瓶颈,它不仅影响我国物流产业发展的市场规模的扩大,而且影响着物流产业经营服务手段、运行方式、组织形式的创新和发展,制约物流市场竞争程度和自动化水平的提高,主要问题表现以下几个方面:
(一)物流业发展面临较大的市场约束
目前国内物流业发展尚处在起步阶段,产业总体规模还较小。根据国际研究机构估计,美国第三方物流市场规模约相当于其全社会物流成本支出25% ,欧洲为30%,亚洲的总体水平低于5%,而中国则在2%左右。如按照2004年中估计,中国当年第三方物流市场的规模约为
358亿元,尚不及2000年美国第三方物流市场的1/10,物流产业规模较小的一个直接原因就是,大量的物流活动仍然停留在工商企业内部。以制造企业为例,近80%的原材料和成品的物流服务是由企业自我服务系统和供应商承担的,只有20%的物流服务是由专业化物流企业提供的。
从我国企业内部的物流发展情况来看,由于企业信息化水平普遍较低,信息技术和信息管理在物流管理中的应用也比较少,物流活动还没有成为企业管理者关注的重点,分散的、低水平的物流管理活动比较多见。
(二)物流企业服务手段单一
近年来,我国市场上出现了许多第三方物流企业,甚至也有一些所谓的第四方企业,但这些企业经营与服务内容大部分仍然是传统的储运服务性质,与发达国家第三方物流企业的服务内容与手段相比,我国的物流企业不仅服务内容和服务手段单一,而且在物流信息服务、订单管理、库存管理、物流成本控制、物流方案设计以及供应链管理等以信息技术为基础的物流增值服务方面,还没有或根本没有能力全面展开。从这个角度上讲,我国多数物流企业还不是真正意义上的现代物流企业。
(三)物流自动化水平滞后
物流作业自动化是提高物流效率的一个重要途径,是物流业发展的一个重要趋势。国际经验表明,物流作业自动化的实现,并不仅仅是各种物流机械装备的应用,而是与大量信息技术的应用联系在一起。目前我比较低,在搬运、点货、包装、分拣、订单及数据处理等诸多物