文档介绍：亿美满意通移动客户管理系统
面向中小企业的移动商务助手
2008-06-06
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市场状况
市场发展
超过30个行业3万家企业客户
实用的功能、优质的服务,使我们的客户具有极高的忠诚度
典型客户
国资委
TV经济频道
惠普(中国)
联想集团
北京百盛
普尔斯马特
上海大众汽车
康辉旅行社
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产品特点
安装、操作简单
功能全面、实用
对硬件要求低,投入小
安全性高,资料保密性强
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市场定位
亿美满意通移动客户管理系统
中小企业
有较多的会员,重视对客户的服务,信息化水平一般,对产品个性化需求较少。
商业、服务业
商场、超市、汽售/汽修/汽配、俱乐部、餐饮、酒店、银行、证券、保险、旅行社、会所、美容院
实现基本的移动商务应用,满足企业初期或上升期的大部分的、通用型的需要
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功能篇
2008-06-06
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主要功能模块
客户服务
计划管理
短信管理
系统管理
网络版功能
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客户管理
客户任意分组管理、自定义客户属性、自定义客户信息显示方式。
自动发送节日、生日祝福。支持公历、农历节日,可自定义特殊节日。
支持多条件组合的模糊查询和快速客户搜索
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计划管理
自定义工作计划并生成任务提醒短信,任意设置任务周期及发送条件。
工作计划支持日程表动态显示及定时短信提醒。
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短信管理
支持短信自动接收
短信定时发送
呼叫转移(短信转发)
自动回复
短信发送智能断点续传
无效号码过滤
短信语库管理
短信记录查询
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系统管理
系统用户权限管理
账户注册、查询、充值管理
软件在线智能升级
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