文档介绍：管理信息系统的战略规划和开发方法
管理学院王举颖
qdwjy@
http://blog./emouc
1
第一章信息系统和管理
第一节信息及其度量
信息化概览
信息的概念
信息的度量
信息管理和知识管理
第二节信息系统的概念及其发展
第三节信息系统和管理
第四节信息系统与决策支持
第五节管理信息系统面临的挑战
2
第五章管理信息系统的战略规划和开发方法
管理信息系统战略规划
MIS战略规划的作用
MIS战略规划的内容
MIS战略规划的组织
制定管理信息系统战略规划的步骤
制定MIS战略规划的常用方法
企业流程重组(BPR)
开发管理信息系统的策略和方法
3
1 管理信息系统战略规划
北京奥运会使用信息管理系统,一套系统是运动会管理系统the Games Management Systems (GMS),一套系统是信息发布系统the Information Diffusion Systems (IDS)。
GMS是管理业务过程,比如运输、医疗、职员和审查鉴定的管理,而IDS则是获得比赛的信息,发布信息,实时地交流和传递比赛结果,以及各种背景信息,比如,运动员图片、历史记录和天气预报等。
奥运会管理系统(GMS)历时四年, 它和信息发布系统(IDS)和数据中心大约要使用近1000多台服务器、10000台PC机和1000个网络及安全设备,培训的技术人员达4000余人。如此庞大的系统,怎能不需要好好规划?
规划和设计阶段耗费了一年多时间。
4
MIS战略规划的作用
合理分配和利用信息资源以节省信息系统的投资。
通过制订规划,找出存在的问题,更正确地识别出为实现企业目标而MIS系统必须完成的任务,促进信息系统应用,带来更多的经济效益。
指导MIS系统开发,用规划作为将来考核系统开发工作的标准。
5
MIS战略规划的内容
MIS战略规划一般包括三年或更长期的计划,也包含一年的短期计划。规划的内容包括:
信息系统的目标、约束及总体结构。
单位(企业、部门)的现状。
业务流程的现状、存在的问题和不足以及流程在新技术条件下的重组。
对影响规划的信息技术发展的预测
近期计划
6
MIS战略规划的内容
管理信息系统的规划应不断地修改。
人员变化、技术变革、组织自身的变化都可能影响到整个规划,甚至一种新的硬件或软件的推出也能影响到规划。
修改规划的原因还可能来自信息系统之外的事件,如财务限制、政府的规章制度、竞争对手采取的行动等。
7
MIS战略规划的组织
制定MIS开发规划、需要一个领导小组、并进行有关的人员培训,同时明确规划工作的进度。
规划领导小组
规划领导小组应由单位(企业、部门)的主要决策者和本单位各部门中的业务骨干组成,任务是完成有关数据及业务的调研和分析工作。
人员培训
组织对高层管理人员、分析员和规划领导小组成员进行培训,使他们掌握制订MIS战略规划的方法。
规定进度
为规划工作的各个阶段给出一个大体上的时间限定。
8
第五章管理信息系统的战略规划和开发方法
管理信息系统战略规划
制定管理信息系统战略规划的步骤
信息系统发展的阶段论
制定战略规划的具体步骤
制定MIS战略规划的常用方法
企业流程重组(BPR)
开发管理信息系统的策略和方法
9
信息系统发展的阶段论
把计算机应用到一个单位(企业、部门)的管理中去,一般要经历从初级到不断成熟的成长过程。诺兰(Nolan)总结了这一规律,于1973年首次提出了信息系统发展的阶段理论,被称为诺兰阶段模型。到1980年,诺兰进一步完善该模型,把信息系统的成长过程划分为六个不同阶段:
初装
蔓延
控制
集成
数据
管理
成熟
10