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管理员快速上手指南.doc

上传人:w8888u 2012/2/17 文件大小:0 KB

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管理员快速上手指南.doc

文档介绍

文档介绍:管理员快速上手指南
(立即登陆冲印管理网: )
一、亮剑软件能在哪些方面帮您?
· 在线管理,随时随地实现远程店面遥控。
· 功能齐全,包括会员系统、数码冲印业务、胶卷冲印业务、进销存业务、报表业务。
· 权限设置灵活,相当于冲印功能自选超市。
· 订单流程规范化,向相片误冲、漏冲现象宣战,向误送、漏送现象到别,订单状态记录全面,真正做到责任到位,奖惩分明。
· 订单审核,严格控制相片质量,提高客户服务质量。
· 会员功能:及时把握消费者动态。
· 积分功能:联合会员功能使用,打造全方位的促销方案。
· 进销存管理,能及时把握商品库存信息,保证销售业务顺利进行。
· 营业报表:有助于及时了解冲印店经营状况。
二、了解软件菜单功能
详情请参考操作手册(十二菜单功能)或登录亮剑网站(中心查看相关的网页文件。
三、系统登录
打开IE浏览器,在地址栏里输入网址:所示)。在用户登录对话框中对应输入你的组织机构代码、用户、密码、验证码,(如果看不清验证码,可点击“重新获得”来更换验证码),然后点击“登录”按钮。
在登录时将“记录登录信息”一项选中,以后在登录过程中,系统会自动填充机构代码和用户名,只需输入密码即可。但如果在公共场所登录,请不要点选该项,同时在退出时请使用注销的方式退出。
为了客户使用安全,登录后系统会自动弹出修改密码的窗口,如下图所示:
按要求分别输入初始密码和新密码后点击“确定”即可。以后登录此窗口将不再弹出。
更改个人信息
其中最重要的是“主题”一项,这是系统为您提供的更改页面文字、肤色等风格的主题方案,您可根据个人喜好进行设置,主题的更改将影响到
本机器的操作界面,页面刷新或重登录即可生效。
修改密码
系统登录后点击右上角的“修改密码”,按提示输入原密码和新密码后点击“确认”按钮即可。
注销
建议用户在退出亮剑系统时使用注销功能,以防止其他用户利用缓存会话信息非法登录。
四、亮剑软件管理的实施过程
1 实施前的准备工作
明确店内开展的业务。
明确是否开展会员促销活动,以及制定相关的规则。
划分各员工的工作职责。
准备期初数据。
确保店内各个电脑网络通畅。
确保登录亮剑系统后允许弹出窗口以及允许打印控件下载(此部分具体操作可登录亮剑系统在首页查看相关说明)。
2 实施过程
由于不同冲印店开展的业务有区别,亮剑系统按照功能模块将上线向导分为机构设置、会员模块、冲印模块、销售模块、商业活动等五个部分,您只需按照店内的实际业务根据提示做相关的模块设置即可轻松上线。具体操作可到亮剑网站(中心在线观看或下载“冲印店上线向导”视频教程。
五、亮剑软件标准业务流程
业务名称
实际业务流程
系统中的操作流程
顾客提出冲印要求

影像人员做图像效果处理,开新订单,并将相片传至冲印机
新订单
数码冲印(立等可取)

冲印员核实并冲洗相片

审核人员对相片做数量和质量上的审核。

收银员收款,为顾客单据盖章

订单冲印

订单审核

订单收款
数码冲印(配送)
顾客提出冲印要求

影像人员做图像效果处理,开新订单,并将相片传至冲印机

收银员收款,为顾客单据盖章,顾客离开冲印店

冲印员核实并冲洗相片

审核人员对相片做数量和质量上的审核。

配送员配送订单,根据配送结果做不同处理
新订单

订单收款

订单冲印

订单审核

订单配送处理
胶卷冲印
顾客提出冲印要求

收银员开新订单,若整卷则收押金,顾客携单离开冲印店

冲印员冲洗相片

顾客取相,收银员收款付相
新订单(整卷或加洗)

订单冲印

订单收款
销售管理
顾客提出购买要求

收银员收款,开新订单

顾客凭单取物,离开冲印店
商品销售
进货管理
店内提出买购需求

采购商品,清点后入库
验收入库
盘点库存
店内提出盘点要求

盘点实际库存

对盘点结果做盈亏处理
创建盘点单

盘点单管理
各部分
六、管理员常用功能
管理员拥有系统中的全部功能,但最常用的功能主要有以下几块:
1 员工管理
用户数如何体现?
用户数是指在软件中能正常登录的员工账号数,冻结或禁用的员工账号不计入员工账号数量。
员工权限如何体现?
员工账号与权限是岗位间接实现的,先将权限赋予某一岗位,再为员工分配这一岗位,从而使员工享有某一岗位所对应的权限!
怎样创建员工账号?
点击“员工管理”,在右侧窗口中点击下方的“新增”,此时会出现如下图所示窗口,录入员工基本信息(其中星号为必填项),点击“提交”按钮即可。
接下