文档介绍：湖南大学
硕士学位论文
南津渡水电站KPI绩效管理系统研究
姓名:杨杰
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:周晖
20050401
摘要世纪以来,如何提高企业核心竞争力,全面提高公司业绩,已经成为越来越多的国内外企业绩效管理的重要课题。随着市场的成熟和竞争的加剧,传统意义上的电力体制正面临日益严峻的挑战。重组和改制,实施合理的公司治理结构,是中国电力企业在改革进程中必须经历的发展阶段。战略的缺失和缺乏执行力是制约电力企业绩效管理发展的瓶颈,电力企业为了更好地生存,应对电力市场化带来的竞争压力,必须越来越多地依靠一套科学、有效的绩效管理体系来支持企业的运转,本文试图以湖南省南津渡水电站为例,从基于战略的角度研究:诵牡募ㄐЧ芾硖逑担诖谡夥矫嬗所突破和创新。本论文研究的理论基础是绩效管理中的理论方法体系,主要有三个:关键业绩指标绩效管理体系、平衡积分卡绩效管理体系和标杆超越绩效管理体系。本文以国外关于ㄐЧ芾淼幕纠砺酆凸贙绩效管理的应用研究为指导,根据这些理论结合我国地方电力企业的实际,对湖南省南津渡水电站的绩效考核现状进行了深入的分析,并运用平衡积分卡理论找出南津渡水电站战略目标得以实现的成功关键因素,形成企业的勘昕蚣埽辉僭擞媚勘昃卣蠓纸馔冀星肯喙分析,将这些策略性目标与南电相应的职能部门进行匹配,利用因果关系图分解形成部门级蝗缓笥刹棵臟和工作分析得出员工岗位的T贙绩效管理系统的实施中,本文系统阐述了绩效管理循环中各个环节应关注的内容,对可能出现的问题进行了预测,并提出了具体的解决方案。本论文研究南津渡水电站以战略为导向的ㄐЧ芾硖逑担蕴剿鞯缌ζ业人力资源管理的改革方向,提高企业的核心竞争力和绩效管理水平,应对电力市场化改革带来的竞争压力,促进地方电力企业的改革和发展具有积极的借鉴意关键词:南津渡水电站;绩效管理;关键业绩指标工商管理硕士学位论文义。
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插图索引平衡积分卡的四维框架图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯南津渡水电站ㄐЧ芾硐低逞芯靠蚣堋南津渡水电站绩效管理系统选择原理图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯南津渡水电站ㄐЧ芾硐低痴铰远ㄎ煌肌南津渡水电站ㄐЧ芾硐低衬P屯肌南津渡水电站组织结构图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯南津渡水电站战略具体化示意图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯南津渡水电站年勘昕蚣堋企管科年目标分解⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯人力资源科年目标分解⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯后勤科年目标分解⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯生技科年目标分解⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯破骺昴勘攴纸狻办公室年目标分解⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯嗌罂昴勘攴纸狻こ炭昴勘攴纸狻诵谐导昴勘攴纸狻煨蕹导昴勘攴纸狻布嗫昴勘攴纸狻7⒐昴勘攴纸狻蝣喂昴勘攴纸狻南滓渡水电站ㄐЧ芾硌贰南津渡水电站ㄐЧ芾硌犯骰方诘募ㄐЧ低ā南津渡水电站部门绩效考核流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯南津渡水电站员工绩效考核流程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯南津渡水电站绩效面谈的步骤⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯南津渡水电站ㄐЭ己松ㄍ肌南津渡水电站绩效检核的基本模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯图图图图图图图图图图图图图图图图图图图图图图图图图图图图南滓渡水电站ㄐЧ芾硐低逞芯Ⅳ
附表索引表南滓渡水电站年目标矩阵分解表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯南津渡水电站年第一季度企管科副昝枋摘选企管科年婊侗鸨摘选南津渡水电站年第一季度各职能部门ㄐе副通用部分南津渡水电站年第一季度人力资源科己酥副专用部分南津渡水电站部门季度工作计划表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯南津渡水电站员工年月度考核量表⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯南津渡水电站ㄐЭ己顺<侍庹锒稀工商管理硕士学位论文
日期:弘僻朗书颤才南蕾学位论文原创性声明学位论文版权使用授权书湖南大学日期:[岽跄晁暝卵迦本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名:本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子舨,允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于⒈C芸冢年解密后适用本授权书。⒉槐C芡拧朐谝陨舷嘤Ψ娇蚰