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【篇一:酒店充值卡方案】 


  xxxx  酒店充值卡条款细则 
在酒店市场强烈的竞争下,为了稳固酒店客户群体,留住新老顾客, 

提高酒店营业额,拟定酒店充值卡操作方案如下: 

一、充值卡客户范围: 

  1. 酒店门市散客、上门散客; 
  2. 与酒店签署客户消费协议的单位客户和个人客户 
3. 预存费用在酒店消费的客户
  二、卡使用的范围: 
餐饮、客房(团队住房、团队用餐、婚宴不能使用)
  三、充值卡优惠 
1 、一次性充值    5000元    -10000元  : 

* 送  10%卡  金; 

2、一次性充值  10001 元-50000元  : 

* 送  12%卡  金; 

3、一次性充值  50001 元以上; 

送 卡金;
  *    13%   
四、充值规定和使用规定 

  (一)充值规定: 
a、顾客可现金及刷卡充值消费卡; 
b 、顾客可选择充值多张消费卡; 

c 、顾客充值必须持身份证或有效证件,登记个人信息,以避免丢失
挂失;
   
  d 、顾客挂失补办时,出示办理充值卡时的身份证或有效证件。 
  (二)使用规定: 
  a 、顾客消费时提前出示消费卡; 
b 、充值卡里的金额不可以兑现,不可找零; 

c 、充值金额不设有效期(自助餐券  6 个月有效); 

d 、如充值卡里金额不够当次消费,可补差额(现金或刷卡形式付
款); 
  四、销售奖励政策 
1. 推销出去的充值卡,根据充值金额的 % 予以现金奖励。 





2. 客户在持有充值卡后,需续充值时,应请之前推销此卡的人员续
  充,或转交至市场部。 
  3. 充值卡充值后,不得换取现金。 
  4. 由于此卡可享受特殊折扣,任何未使用的金额都是不可以退款的。 
  5. 财务部门用于抵扣货款,不予奖励。 
部 门:市场销售部审核部门:财务部批准人: 

准备人: 审核人: 

日期:日  期:日期: 

【篇二:酒店充值卡方案】 


桐乡嘉美酒店充值卡条款细则 

一、充值卡客户范围: 

  1. 酒店门市散客、上门散客; 
  2. 与酒店签署客户消费协议的单位客户和个人客户 
3. 预存费用在酒店消费的客户
  二、卡使用的范围: 
  餐饮、客房、浴场 
  三、充值卡优惠(每张充值卡      2000起  充): 
1 、一次性充值    2000元  : 

  * 送  10%卡  金,客房及浴场另打        ; 
2、一次性充值    5000元  : 

* 送  12%卡  金,客房及浴场另打   折,同时赠送价值  198 元房券

1 张; 

3、一次性充值  10000 及元以上;
* 送  14%卡  金,客房及浴场另打   折,同时赠送价值  198 元房券
  3 张; 
四、充值规定和使用规定 

  (一)充值规定: 
a、宾客可现金或刷卡充值充值卡; 
  b 、宾客可选择充值多张充值卡; 
c 、宾客充值必须持身份证或有效证件,登记个人信息,以避免丢失 

挂失; 

、宾客挂失补办时,出示办理充值卡时的身份证或有效证件。
  d   
  (二)使用规定: 
  a、宾客消费时提前出示充值卡; 
b 、充值卡里的金额不可以兑现,不可找零; 




c 、充值金额不设有效期(赠送房券  1 个月有效); 

d 、如充值卡里金额不够当次消费,可补差额(现金或刷卡形式付
款);
   
  五、售卡奖励政策 
  1. 推销出去的充值卡,根据充值金额的 % 予以现金奖励。 
  2. 客户在持有充值卡后,需续充值时,前台及餐饮部均可续充。 
  3. 充值卡充值后,不得换取现金。 
4. 由于此卡可享受特殊折扣,任何未使用的金额都是不可以退款的。 

5. 财务部门对房券进行编号,并进行严格管理,所有房券发放均需
总经理签字;
   
  六、充值卡管理: 
  1. 充值卡统一由财务进行管理及发放; 
  2. 所有房券的发放均需总经理签字确认; 
3. 财务每月须对充值卡及房券进行盘点并生成月报表上报总经理处; 

【篇三:酒店储值卡营销方案】 


酒店储值卡营销方案
一、营销背景及目的: 
1、为促进酒店的工作的顺利开展,首先使得酒店拥有一批有消费能
力和消费需求的忠实消费群体,从而通过储值卡营销的方式最大限
度的利用我酒店的有利资源开拓新的消费群体,为酒店获得最大的
商业利益打下良好的基础。 

2、通过销售不同面值不同等级不同款式不同消费功能的储值卡细分
目标客户并进行针对性开发。 

3、给予储值卡客户一定限度的利益诱惑和区别化营销,从而以最大
程度方便顾客的方式完成储值卡的快速销售。 

二、目标客户: 

1、企事业团体 

2、私营老板 

3、个体经营商户 

三、宣传手段及时间: 

宣传时间为    2013年    11月    1 日 —2014 年  2 月  28日  (待定) 

1、通过杂志、报纸夹页等平面媒体刊登广告,着重强调储值卡。 

2、通过对现有客户的统计分析针对性的对部分客户进行短信传播。 

3、营销部加大市场拜访力度,进行口口相传,以最快的速度把储值
卡营销的政策带给我们的目标客户群。 





四、储值卡的种类、面值及功能利益项目 

一、作为钻石卡  5000-9999 元  会员,即赠送: 

1、消费抵扣券百分  7,返  350-899(原  返  200元  百分  4)。 

2、优先订房,优先升级。 

作为钻石卡    10000-1999  9 送: 

1、消费抵扣券百分  9,返  900-23991 0 元百分 7) 。 

2、优先订房,优先升级。 

作为钻石卡    20000-39999  即赠送:  
2 、优先订房,优先升级。
3 、精美礼品一份       
作为钻石卡    40000-59999 ,即赠送: 
1 、消费抵扣券    6500-8999原   返百分  12 现调整百分    15。)  
2 、优先订房,优先升级。       
3 、生日宴    10人  标准包间一桌(酒水除非) 
作为钻石卡    60000-89999 ,即赠送: 
1 、消费抵扣券    9000-13499 返百分  15 未调整  )。 
2 、优先订房,优先升级。       
3 、精美礼品一份       
4 、飞利浦空气净化一台(价值  3000 元) 
作为钻石卡    90000-100000 元会员,即赠送: 
1 、消费抵扣券    13500-15000 元(原返百分    15未  调整  )。 
2、优先订房,优先升级。       
3 、精美礼品一份       
4 、新疆双人双飞    5日  游(价值    5699  元) 

五、办理流程 

1. 顾客需填写个人信息表,并一次性支付卡的面额费用,并根据需
要预存金额。

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