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【篇一:酒店充值卡方案】
xxxx 酒店充值卡条款细则
在酒店市场强烈的竞争下,为了稳固酒店客户群体,留住新老顾客,
提高酒店营业额,拟定酒店充值卡操作方案如下:
一、充值卡客户范围:
1. 酒店门市散客、上门散客;
2. 与酒店签署客户消费协议的单位客户和个人客户
3. 预存费用在酒店消费的客户
二、卡使用的范围:
餐饮、客房(团队住房、团队用餐、婚宴不能使用)
三、充值卡优惠
1 、一次性充值 5000元 -10000元 :
* 送 10%卡 金;
2、一次性充值 10001 元-50000元 :
* 送 12%卡 金;
3、一次性充值 50001 元以上;
送 卡金;
* 13%
四、充值规定和使用规定
(一)充值规定:
a、顾客可现金及刷卡充值消费卡;
b 、顾客可选择充值多张消费卡;
c 、顾客充值必须持身份证或有效证件,登记个人信息,以避免丢失
挂失;
d 、顾客挂失补办时,出示办理充值卡时的身份证或有效证件。
(二)使用规定:
a 、顾客消费时提前出示消费卡;
b 、充值卡里的金额不可以兑现,不可找零;
c 、充值金额不设有效期(自助餐券 6 个月有效);
d 、如充值卡里金额不够当次消费,可补差额(现金或刷卡形式付
款);
四、销售奖励政策
1. 推销出去的充值卡,根据充值金额的 % 予以现金奖励。
2. 客户在持有充值卡后,需续充值时,应请之前推销此卡的人员续
充,或转交至市场部。
3. 充值卡充值后,不得换取现金。
4. 由于此卡可享受特殊折扣,任何未使用的金额都是不可以退款的。
5. 财务部门用于抵扣货款,不予奖励。
部 门:市场销售部审核部门:财务部批准人:
准备人: 审核人:
日期:日 期:日期:
【篇二:酒店充值卡方案】
桐乡嘉美酒店充值卡条款细则
一、充值卡客户范围:
1. 酒店门市散客、上门散客;
2. 与酒店签署客户消费协议的单位客户和个人客户
3. 预存费用在酒店消费的客户
二、卡使用的范围:
餐饮、客房、浴场
三、充值卡优惠(每张充值卡 2000起 充):
1 、一次性充值 2000元 :
* 送 10%卡 金,客房及浴场另打 ;
2、一次性充值 5000元 :
* 送 12%卡 金,客房及浴场另打 折,同时赠送价值 198 元房券
1 张;
3、一次性充值 10000 及元以上;
* 送 14%卡 金,客房及浴场另打 折,同时赠送价值 198 元房券
3 张;
四、充值规定和使用规定
(一)充值规定:
a、宾客可现金或刷卡充值充值卡;
b 、宾客可选择充值多张充值卡;
c 、宾客充值必须持身份证或有效证件,登记个人信息,以避免丢失
挂失;
、宾客挂失补办时,出示办理充值卡时的身份证或有效证件。
d
(二)使用规定:
a、宾客消费时提前出示充值卡;
b 、充值卡里的金额不可以兑现,不可找零;
c 、充值金额不设有效期(赠送房券 1 个月有效);
d 、如充值卡里金额不够当次消费,可补差额(现金或刷卡形式付
款);
五、售卡奖励政策
1. 推销出去的充值卡,根据充值金额的 % 予以现金奖励。
2. 客户在持有充值卡后,需续充值时,前台及餐饮部均可续充。
3. 充值卡充值后,不得换取现金。
4. 由于此卡可享受特殊折扣,任何未使用的金额都是不可以退款的。
5. 财务部门对房券进行编号,并进行严格管理,所有房券发放均需
总经理签字;
六、充值卡管理:
1. 充值卡统一由财务进行管理及发放;
2. 所有房券的发放均需总经理签字确认;
3. 财务每月须对充值卡及房券进行盘点并生成月报表上报总经理处;
【篇三:酒店储值卡营销方案】
酒店储值卡营销方案
一、营销背景及目的:
1、为促进酒店的工作的顺利开展,首先使得酒店拥有一批有消费能
力和消费需求的忠实消费群体,从而通过储值卡营销的方式最大限
度的利用我酒店的有利资源开拓新的消费群体,为酒店获得最大的
商业利益打下良好的基础。
2、通过销售不同面值不同等级不同款式不同消费功能的储值卡细分
目标客户并进行针对性开发。
3、给予储值卡客户一定限度的利益诱惑和区别化营销,从而以最大
程度方便顾客的方式完成储值卡的快速销售。
二、目标客户:
1、企事业团体
2、私营老板
3、个体经营商户
三、宣传手段及时间:
宣传时间为 2013年 11月 1 日 —2014 年 2 月 28日 (待定)
1、通过杂志、报纸夹页等平面媒体刊登广告,着重强调储值卡。
2、通过对现有客户的统计分析针对性的对部分客户进行短信传播。
3、营销部加大市场拜访力度,进行口口相传,以最快的速度把储值
卡营销的政策带给我们的目标客户群。
四、储值卡的种类、面值及功能利益项目
一、作为钻石卡 5000-9999 元 会员,即赠送:
1、消费抵扣券百分 7,返 350-899(原 返 200元 百分 4)。
2、优先订房,优先升级。
作为钻石卡 10000-1999 9 送:
1、消费抵扣券百分 9,返 900-23991 0 元百分 7) 。
2、优先订房,优先升级。
作为钻石卡 20000-39999 即赠送:
2 、优先订房,优先升级。
3 、精美礼品一份
作为钻石卡 40000-59999 ,即赠送:
1 、消费抵扣券 6500-8999原 返百分 12 现调整百分 15。)
2 、优先订房,优先升级。
3 、生日宴 10人 标准包间一桌(酒水除非)
作为钻石卡 60000-89999 ,即赠送:
1 、消费抵扣券 9000-13499 返百分 15 未调整 )。
2 、优先订房,优先升级。
3 、精美礼品一份
4 、飞利浦空气净化一台(价值 3000 元)
作为钻石卡 90000-100000 元会员,即赠送:
1 、消费抵扣券 13500-15000 元(原返百分 15未 调整 )。
2、优先订房,优先升级。
3 、精美礼品一份
4 、新疆双人双飞 5日 游(价值 5699 元)
五、办理流程
1. 顾客需填写个人信息表,并一次性支付卡的面额费用,并根据需
要预存金额。