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苏州人力资源管理师培训2011年5月人力二级综合 评审答案.doc

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苏州人力资源管理师培训2011年5月人力二级综合 评审答案.doc

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苏州人力资源管理师培训2011年5月人力二级综合 评审答案.doc

文档介绍

文档介绍:职业资格全省统一鉴定
企业人力资源管理师二级综合评审试卷答案
第一题
回复内容:(本题满分 20分,前四点必答)
1、通过这几年的绩效考核结果等信息了解技术开发部人员基本情况;(3分)
2、与赵经理面谈听取建议,并与之探讨人员大幅裁减对工作的影响程度;(3分)
3、听取赵经理直接上司技术副总对当前技术人员素质结构的看法;(3分)
4、做好替换成本与人力投资资本的预算;(3分)
5、收集技术开发部人力资源规划所需资料信息;(2分)
6、向赵经理和招聘主管了解高素质人员招聘渠道;(2分)
7、拟定技术开发部人员的培训计划;(2分)
8、如果确实需要裁减员工,要分批、结合绩效考核进行;(2分)
9、建立技术开发部的考核机制,建议用淘汰、转岗而不是裁员的方式进行;(2分)
10、与猎头公司联系,探讨替换现有人员的可行性。(2分)
第二题
回复内容:(本题满分 20分,前四点必答)
1、派员去金工车间进行流失人员情况调查,并分析原因;(3分)
2、与财务部门沟通,沟通公司薪金提升的可能性及幅度,提出招聘经费需求;(3分)
3、加强企业文化建设,提高员工忠诚度;(3分)
4、派员直接到有关高职院校进行上门招聘;(3分)
5、向公司高层汇报,争取高层支持;(2分)
6、派员做一份同行业工资水平调查,并与金工车间作对比分析;(2分)
7、及时与人力资源市场的联系,提出招聘需求信息;(2分)
8、对参加校园招聘工作的人员进行培训,提高其业务能力;(2分)
9、尝试通过定向培养、委托培养等方式直接从学校获得所需人才;(2分)
10、派员设法与流失人员面谈,了解流失原因。(2分)
第三题
回复内容:(本题满分 20分,前四点必答)
立即向公司高层汇报,提出选送人员外出培训的方案;(3分)
拟定外出培训所需追加经费预算方案,报相关领导和财务部;(3分)
确定送培对象,签订公司与送培员工的培训协议;(3分)
确定老报关员与新报关员一一对应实践辅导责任;(3分)
制定外出培训考核方案,提出培训费用报销办法;(2分)
确定今年报关员补充计划人数,并在公司内部发布报名信息;(2分)
调查各个报关员培训机构的资质声誉、开班时间、费用标准、考试通过率等;(2分)
根据对培训机构的调查结果,选择最佳培训机构并进行沟通;(2分)
9、拟定公司与送培员工签订的约定服务期的培训协议。(2分)
第四题
回复内容:(本题满分 20分,前四点必答)
1、准备两年来各部门的绩效考核评估结果;(3分)
2、分析绩效考核排名靠后部门存在的原因;(3分)
3、准备现有组织架构图和高层、中层干部名单;(3分)
4、实施同行业人员薪金调查,拟定新设岗位薪酬方案;(3分)
5、根据新上项目,进行岗位分析和胜任能力评估;(2分)
6、根据考核结果和人才库名单,初步确定拟提升人员名单;(2分)
7、拟定调整人员的工作岗位安排建议;(2分)
8、完善中层干部培训方案,提高中层干部素质;(2分)
9、完善绩效考核机制,充分发挥激励作用。(2分)
第五题
回复内容:(本题满分 20分,前四点必答)
向公司高层汇报,并提请公司高层注意问题的严重性;(3分)
在销售部门内进行员工薪酬满意度调查,重点是对薪酬结构的调查;(3