文档介绍：办公室管理与考核
濮阳三力玻璃制造有限公司
二OO一年二月十五日
目录
☆前言…………………………………………..…………………………….…….…3页
☆工作目标………………………………..………………………………………..…4页
组织机构与职能……………………………..…………………………….……….5页
管理规程……………………………………..………………………….………....7页
人力资源管理…………..…………………………….……. ……………….....7页
车辆管理…………..…………………………….…….…………………..…..11页
文印档案与收发…………..…………………………….…….………….……12页
夜间值班管理…………..…………………………….……. ……………...…13页
办公用品与电话管理…………..…………………………….……. ….……..14页
会议管理…………..…………………………….…….……………….……...16页
接待管理…………..…………………………….…….…………….………...17页
文秘宣传…………..…………………………….…….…………….………...18页
计算机网络管理………………………………………………………………19页
☆工作业绩考核程序………………………………..………………..……….…….20页
☆考核细则………………………………………………………………………….22页
☆附表:
●员工满意度调查表
●办公室人员考核表
●收发文登记表
●使用用公章登记表
●人力资源管理系列表
●派车单
●值班记录
●会议落实情况问卷
●接待费用统计表
前言
管理与科学的啮合,开启了一种全新的文化理念,长久地渗透在经营管理者的意识中,指导并服务于整个管理过程的始终。濮阳三力玻璃制造有限公司的管理理念伴随着企业的规范发展,已渐成体系,并演化为属于三力公司自己的管理文化。
办公室作为公司的职能管理部门之一,在公司的内外事务中构架起一座沟通与协调的桥梁,为企业的正常运转奉献着自己的力量,期间形成的工作理念和管理体系与其他部门的努力共同构筑了独具特色的三力管理模式。
与企业发展的命脉共搏动,与企业跃进的脚步同前进,这是办公室一如既往的信念。在今后的发展中,办公室将继续以严谨工作、真诚服务为宗旨,重原则、抓督办、强措施,忘我工作、无私奉献,为三力工业的蓬勃发展贡献力量。
工作目标

服务满意率80%。
文件处理合格率98%。
办公费用不高于考核指标。
事务处理准确无误,及时有效。
车辆管理确保安全无事故。
档案管理安全保密可靠。
计算机网络管理科学高效。
组织机构与职能
1、设置目的:对工作职权、工作职责、工作任务、各种活动的协调以及实施做明细的规定和描述,建立一套科学、合理、有序的管理机构,更好的明确权利、明确职责、责任到人,切实做到责权利的结合,最终达到工作效率提高、任务完成圆满的目的。
2、机构设置:
:
办公室
公务组
劳资组
计算机维护组
车队
:
办公室主任
公务主管
劳资主管
微机维护
主管
车队主管
公务员
科员
管理员
司机
3、工作职能:
:对人事档案、人员调动、职工转正定级、工资定级、劳保用品管理负责,每周向经理作工作汇报。
:对车辆的有效使用、行驶安全、维护保养、调度运营负责。
:对值班记录、总结归集存档、值班建议及存在问题的及时有效性处理负责,并做好月底的值班考核工作。
:对通讯电话正常开通及定额话费管理负责。
:对定额消耗、发放日常管理负责。
:负责书写相关文字材料,对文件处理及办公文字材料处理负责。对文件接收、传阅、发放、存档负责,对档案保密性、安全性负责。
:对公司级会议的组织、会议决议的落实和会议质量负责,对部门级会议的监督考核工作负责。
:对接待质量及接待费用负责。
:对办公文字处理及公司宣传事务负责。
:负责公司内部所有微机的日常管理与维护,对微机的安全有效使用负责;对日常的纸张管理、材料打印与复印工作质量负责。
人力资源管理
目的:为企业不同发展时期提供合适人才,通过创造一种自我加压、培养人才、造就人才的氛围,建立一支高素质、高境界和高度团结协作的管理队伍、科技队伍及高技能的员工队伍。
适用范围:适用于本公司人力资源管理。
职责:
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